Me la han LIADO EN EL CURRO? O es algo "NORMAL"? +Jefe

Cita de coupe83

yo no entraria 40 minutos tarde porque te pueden poner sancion disciplinaria y mandarte a la calle por despido procedente, si te pones en ese plan enyra a tu hora y sal a tu hora.Esta claro que el otro tio por lo que sea le interes a tu jefe que este en la empresa por lo que tu mismo...

Cita de lomvicka

Hola shurs, mi primer post en el foro.

Básicamente trabajo en Ciberseguridad y es 24/7, o sea trabajamos a turnos.
Yo trabajo de noches la mayoría de las veces, por decisión personal.

Pues bien, básicamente por la noche cubro "emergencias" que es básicamente estar atento por si entra algún correo, y tener un sistema de teléfonos activo por si alguien llamada.

Cuando termino de trabajar a las 8, tengo que "esperar" a que haya alguien más cubriendo las llamadas, no se puede quedar desatendido.

El PROBLEMA es que hay gente que siempre llega tarde, entonces el resto tenemos que cubrir hasta que llega alguien.
Hay un tipo que es el que cubre mi puesto casi siempre, y llega tarde SIEMPRE.

Las "reglas" indican que tenemos que cubrir el teléfono hasta que el del siguiente turno llega.


Hace 1 mes tuvimos una REUNIÓN con mi jefe, en la cual indicaron que había gente llegando tarde, que eso no debería ocurrir blabla
Pero que para el resto, si alguien llegaba tarde, tendríamos que CUBRIR hasta que lleguen.
Dijimos que ok, que PUNTUALMENTE podríamos cubrir a los que llegan tarde (siempre son los mismos).


A mi no me importa cubrir si alguien llega tarde no sé, 2 veces al mes.
Pero es que hay un tipo que llega TARDE A DIARIO.


He estado contando:
Lunes 6: 8:23AM (23 minutos tarde)
Martes 7: 8:14 (14 minutos tarde)
Miércoles 8 : 8:12 (12 minutos tarde)
Jueves 9: 8 (Llego a su hora un día)
Viernes 10: 8:35 (35 minutos tarde).


Yo esos días cubrí (y metí los minutos como tiempo extra).
Esta semana el lunes a las 8:40!!!!! y cubrí, pero me prometí que se acabó.

Ayer martes a las 8AM desconecté y me fui a dormir, no sé a que hora llegó este tipo.

Pues hoy miércoles me llama mi jefe diciendo que ayer estuvo el teléfono 40 minutos sin estar cubierto. Entiendo que el tipo llegó a las 8:40
Que eso es inaceptable, que la empresa da soporte 24/7, que esta actitud blablabla.


Mi duda es. No deberían leerle la cartilla al que llega Tarde A DIARIO en vez de liarsela al que hace su horario y cumple?
De verdad no entiendo que tengas a un tío llegando 40 minutos tarde, y se la lies al que hace sus horas y no llega tarde.

Es esto normal en las "corpos"?
Tengo otra reunión el viernes, ¿debería pasarle las horas en las cuales llega tarde a diario? Lo tengo todo apuntado.

Gracias,

Cita de lomvicka

Hola shurs, mi primer post en el foro.

Básicamente trabajo en Ciberseguridad y es 24/7, o sea trabajamos a turnos.
Yo trabajo de noches la mayoría de las veces, por decisión personal.

Pues bien, básicamente por la noche cubro "emergencias" que es básicamente estar atento por si entra algún correo, y tener un sistema de teléfonos activo por si alguien llamada.

Cuando termino de trabajar a las 8, tengo que "esperar" a que haya alguien más cubriendo las llamadas, no se puede quedar desatendido.

El PROBLEMA es que hay gente que siempre llega tarde, entonces el resto tenemos que cubrir hasta que llega alguien.
Hay un tipo que es el que cubre mi puesto casi siempre, y llega tarde SIEMPRE.

Las "reglas" indican que tenemos que cubrir el teléfono hasta que el del siguiente turno llega.


Hace 1 mes tuvimos una REUNIÓN con mi jefe, en la cual indicaron que había gente llegando tarde, que eso no debería ocurrir blabla
Pero que para el resto, si alguien llegaba tarde, tendríamos que CUBRIR hasta que lleguen.
Dijimos que ok, que PUNTUALMENTE podríamos cubrir a los que llegan tarde (siempre son los mismos).


A mi no me importa cubrir si alguien llega tarde no sé, 2 veces al mes.
Pero es que hay un tipo que llega TARDE A DIARIO.


He estado contando:
Lunes 6: 8:23AM (23 minutos tarde)
Martes 7: 8:14 (14 minutos tarde)
Miércoles 8 : 8:12 (12 minutos tarde)
Jueves 9: 8 (Llego a su hora un día)
Viernes 10: 8:35 (35 minutos tarde).


Yo esos días cubrí (y metí los minutos como tiempo extra).
Esta semana el lunes a las 8:40!!!!! y cubrí, pero me prometí que se acabó.

Ayer martes a las 8AM desconecté y me fui a dormir, no sé a que hora llegó este tipo.

Pues hoy miércoles me llama mi jefe diciendo que ayer estuvo el teléfono 40 minutos sin estar cubierto. Entiendo que el tipo llegó a las 8:40
Que eso es inaceptable, que la empresa da soporte 24/7, que esta actitud blablabla.


Mi duda es. No deberían leerle la cartilla al que llega Tarde A DIARIO en vez de liarsela al que hace su horario y cumple?
De verdad no entiendo que tengas a un tío llegando 40 minutos tarde, y se la lies al que hace sus horas y no llega tarde.

Es esto normal en las "corpos"?
Tengo otra reunión el viernes, ¿debería pasarle las horas en las cuales llega tarde a diario? Lo tengo todo apuntado.

Gracias,

Cita de lomvicka

En este caso me da la sensación que a los jefes se la pela quien cubra el teléfono. Simplemente quieren a alguien ahí.
Que un tipo lleva 2 meses llegando tarde a diario? meh, lo importante es que el teléfono esté cubierto y si no está, se la liamos al que hace sus horas.

Cita de el duke

Antes era un problema interno de la empresa. El responsable de que el compañero llegue tarde es la empresa, no tú.
Pero en el momento en que decides irte sabiendo que no hay relevo, el problema deja de ser interno y acaba afectando al cliente. Ahí ya no es solo un conflicto entre empleados y empresa, sino una incidencia en el servicio.
Eso no significa que la culpa sea tuya. Para mí, el responsable sigue siendo quien llega tarde y quien no toma medidas. Pero también creo que, si sabes que el teléfono va a quedarse sin cubrir, deberías avisar expresamente a tu jefe: "Son las 08:00, mi relevo no ha llegado. Yo termino mi jornada y me voy." Así el problema queda donde debe estar y nadie puede decir que no estaba informado.

Cita de lomvicka

Abandono es el de mi compañero no?
Que tiene que entrar a las 8 y no llega hasta las 8:40.

Yo hago mis horas y entro a tiempo.
Mi jefe está notificado puesto que hay que "fichar" al entrar.

Cita de Polémica

P.D.: Corregidme si me equivoco, pero por norma general no se pueden realizar horas extraordinarias si eres trabajador nocturno. Tendría que ser algo de fuerza mayor.

Cita de Rómulo

La culpa es suya y el error tuyo.

Lo cubres uno par de días de cortesía. Al tercero hablas con él. Al cuarto se lo comentas al jefe.

Cita de lomvicka

Hola shurs, mi primer post en el foro.

Básicamente trabajo en Ciberseguridad y es 24/7, o sea trabajamos a turnos.
Yo trabajo de noches la mayoría de las veces, por decisión personal.

Pues bien, básicamente por la noche cubro "emergencias" que es básicamente estar atento por si entra algún correo, y tener un sistema de teléfonos activo por si alguien llamada.

Cuando termino de trabajar a las 8, tengo que "esperar" a que haya alguien más cubriendo las llamadas, no se puede quedar desatendido.

El PROBLEMA es que hay gente que siempre llega tarde, entonces el resto tenemos que cubrir hasta que llega alguien.
Hay un tipo que es el que cubre mi puesto casi siempre, y llega tarde SIEMPRE.

Las "reglas" indican que tenemos que cubrir el teléfono hasta que el del siguiente turno llega.


Hace 1 mes tuvimos una REUNIÓN con mi jefe, en la cual indicaron que había gente llegando tarde, que eso no debería ocurrir blabla
Pero que para el resto, si alguien llegaba tarde, tendríamos que CUBRIR hasta que lleguen.
Dijimos que ok, que PUNTUALMENTE podríamos cubrir a los que llegan tarde (siempre son los mismos).


A mi no me importa cubrir si alguien llega tarde no sé, 2 veces al mes.
Pero es que hay un tipo que llega TARDE A DIARIO.


He estado contando:
Lunes 6: 8:23AM (23 minutos tarde)
Martes 7: 8:14 (14 minutos tarde)
Miércoles 8 : 8:12 (12 minutos tarde)
Jueves 9: 8 (Llego a su hora un día)
Viernes 10: 8:35 (35 minutos tarde).


Yo esos días cubrí (y metí los minutos como tiempo extra).
Esta semana el lunes a las 8:40!!!!! y cubrí, pero me prometí que se acabó.

Ayer martes a las 8AM desconecté y me fui a dormir, no sé a que hora llegó este tipo.

Pues hoy miércoles me llama mi jefe diciendo que ayer estuvo el teléfono 40 minutos sin estar cubierto. Entiendo que el tipo llegó a las 8:40
Que eso es inaceptable, que la empresa da soporte 24/7, que esta actitud blablabla.


Mi duda es. No deberían leerle la cartilla al que llega Tarde A DIARIO en vez de liarsela al que hace su horario y cumple?
De verdad no entiendo que tengas a un tío llegando 40 minutos tarde, y se la lies al que hace sus horas y no llega tarde.

Es esto normal en las "corpos"?
Tengo otra reunión el viernes, ¿debería pasarle las horas en las cuales llega tarde a diario? Lo tengo todo apuntado.

Gracias,

Cita de toshiro mifune

el primer culpable es el tipo y el segundo tu jefe por no solucionar el problema, pero al hacer eso la responsabilidad es tuya por no cumplir con tu parte aunque te joda. Pero vamos, que huele a que tienes un compañero de mierda y un jefe gilipollas.

Cita de Polémica

Tengo empleados a cargo desde hace años y te aseguro que si alguien llega 40 minutos tarde no se vuelve a repetir.

Una cosa es que puntualmente esa persona pida permiso o avise, que ya buscaré yo la manera de hacer lo imposible para cubrir el turno (hoy por ti, mañana por mí). Pero llegar tarde por rutina, ni de broma.

P.D.: Corregidme si me equivoco, pero por norma general no se pueden realizar horas extraordinarias si eres trabajador nocturno. Tendría que ser algo de fuerza mayor.

Cita de Polémica

Tengo empleados a cargo desde hace años y te aseguro que si alguien llega 40 minutos tarde no se vuelve a repetir.

Una cosa es que puntualmente esa persona pida permiso o avise, que ya buscaré yo la manera de hacer lo imposible para cubrir el turno (hoy por ti, mañana por mí). Pero llegar tarde por rutina, ni de broma.

P.D.: Corregidme si me equivoco, pero por norma general no se pueden realizar horas extraordinarias si eres trabajador nocturno. Tendría que ser algo de fuerza mayor.