Shrinkflation/reduflación: justicia alemana condena a Milka por engañar a consumidore

LataSardinera
ForoCoches: Usuario
#1
La tableta de Milka pasó de 100 a 90 gramos manteniendo prácticamente el mismo diseño y empaque. El cambio, que a simple vista podía pasar desapercibido, vino acompañado además de un aumento de precio. A principios de 2025, el coste de la tableta saltó de 1,49 euros a casi 2 euros.
Para el tribunal, esta combinación de reducción de cantidad y subida de precio sin las advertencias adecuadas constituye un engaño deliberado a los clientes.




Que hdps
¿Cuántos habéis notado estas prácticas en otros productos de cualquier cadena (Mercadona, DIA, LIDL, Carrefour, etc)?


https://www.merca2.es/2026/05/15/shr...emana-2380363/
matchista.es
ForoCoches: Usuario
#2
Mmm chocolate
Omaita
ForoCoches: Usuario
#3
La OCU denuncia por reduflación a Pastas Gallo, Danone, Pescanova, Colacao, Tulipán y Campofrío
https://www.eleconomista.es/retail-c...Campofrio.html


Furinkazan
風林火山
#4
malditos comunistas venezolanos etarras, las empresas se regulan solas, la competencia garantiza un buen producto, servicio y un juego limpio, porque el consumidor medio, que brilla por su inteligencia, se percata del más mínimo engaño o negligencia a la primera, y castiga brutalmente a las empresas haciendo que empresas con un 60% de cuota de mercado sean reemplazadas de la noche a la mañana por cualquier pyme que les haga competencia
Carde
CITIUS, ALTIUS, FORTIUS
#5
Así con todo. En Mercabroma hace poco bajaron el contenido de cerdo del jamón york. Todo igual pero menos cerdo creo recordar
Robovski
In hoc signo vinces
#6
No te vayas tan lejos, todas las marcas de patatas fritas mantuvieron el tamaño del envase, subieron el precio y bajaron la cantidad de productos.
GrafRadetzky
Preussische Tugenden.
#7
Todas las marcas de patatas fritas.

Edit: el de arriba ya lo ha dicho.
Mizard
I've exposed your lies...
#8
Pues la pasta Oral-B sin ir más lejos
Butch
Lightyear
#9
Toblerone calienta que sales
Basom
ForoCoches: Miembro
#10
Desde el desconocimiento, esto por qué es condenable? Es decir, nadie te obliga a comprar ese producto no?
amstel
Menudo personaje
#11
Cita de Furinkazan
malditos comunistas venezolanos etarras, las empresas se regulan solas, la competencia garantiza un buen producto, servicio y un juego limpio, porque el consumidor medio, que brilla por su inteligencia, se percata del más mínimo engaño o negligencia a la primera, y castiga brutalmente a las empresas haciendo que empresas con un 60% de cuota de mercado sean reemplazadas de la noche a la mañana por cualquier pyme que les haga competencia
Cosas de estar gobernados por la extrema derecha. Me espero a que llegue al gobierno un partido progresista que ponga coto a estos desmanes
Winterfell
ForoCoches: Miembro
#12
Pastas Gallo. De 500 a 450 y ahora a 400g. Al menos en las plumas (penne) rayadas.
HeapOverflow
#13
Cita de Furinkazan
malditos comunistas venezolanos etarras, las empresas se regulan solas, la competencia garantiza un buen producto, servicio y un juego limpio, porque el consumidor medio, que brilla por su inteligencia, se percata del más mínimo engaño o negligencia a la primera, y castiga brutalmente a las empresas haciendo que empresas con un 60% de cuota de mercado sean reemplazadas de la noche a la mañana por cualquier pyme que les haga competencia
El mercado se regula solo.
Jigoro Kano
ForoCoches: Miembro
#14
Cita de Basom
Desde el desconocimiento, esto por qué es condenable? Es decir, nadie te obliga a comprar ese producto no?
Denuncia el Talmud
Tsybr
ForoCoches: Usuario
#15
Cita de Basom
Desde el desconocimiento, esto por qué es condenable? Es decir, nadie te obliga a comprar ese producto no?
Las leyes protegen al consumidor porque su capacidad para interactuar con el mercado es, lógicamente, muy inferior a la de empresas que gastan millones en analizar el mercado y en campañas de publicidad.

Y está claro que nadie te obliga a comer pasta, pero si en tu supermercado hay tres marcas de pasta y las tres usan las mismas estrategias, no hay elección, a parte de no comer pasta.
HeapOverflow
#16
Cita de Basom
Desde el desconocimiento, esto por qué es condenable? Es decir, nadie te obliga a comprar ese producto no?
Se considera condenable (en sentido legal o de protección al consumidor) por una idea clave: puede constituir una práctica comercial engañosa por omisión o por presentación confusa del producto.
En este tipo de casos, lo que analiza un tribunal o una autoridad de consumo no es solo que haya “menos producto”, sino cómo se comunica ese cambio al consumidor.


Por qué puede ser engañoso

En el ejemplo que das se combinan tres factores:
  1. Reducción de cantidad (shrinkflation)
    La tableta pasa de 100 g a 90 g, pero mantiene el mismo envase o uno muy similar.
  2. Apariencia de continuidad
    El diseño y el packaging apenas cambian, lo que hace que el consumidor asuma que está comprando “lo de siempre”.
  3. Subida de precio simultánea
    Además, el precio sube de 1,49 € a casi 2 €, lo que agrava el impacto económico.
Dónde está el problema legal

En la UE y en países como España, la normativa de consumo prohíbe las prácticas comerciales desleales, especialmente cuando:
  • Se induce a error al consumidor sobre la cantidad real del producto.
  • No se informa de forma clara, visible y comprensible de un cambio relevante.
  • La presentación del producto puede hacer creer que no ha cambiado nada cuando sí lo ha hecho.
Esto se encuadra normalmente en la idea de:
  • omisión de información relevante, o
  • engaño por presentación del producto
Por qué el tribunal lo considera “deliberado”

Cuando un tribunal habla de “engaño deliberado”, no significa necesariamente que haya una “mentira explícita”, sino que:
  • La empresa sabía que el cambio podía pasar desapercibido, y aun así
  • Mantuvo el diseño y la apariencia sin advertencias suficientemente claras.
En resumen

No es solo “vender menos por más”, que en sí mismo puede ser legal. Lo condenable es hacerlo de forma que el consumidor no pueda percibir fácilmente el cambio y siga creyendo que el producto es el mismo.
Si quieres, puedo explicarte qué dice exactamente la normativa europea sobre “prácticas comerciales desleales” o darte otros casos similares de shrinkflation que han sido sancionados.
JohnSalchichon
ForoCoches: Usuario
#17
Pagarán la multa de turno y harán lo que quieran como siempre.
P¡lloSirio
Bubillo
#18
Está feo, pero el problema es que la gente no sea capaz de señalar el orígen del problema real que nos está empobreciendo a marchas forzadas con la inflación. Pero claro eso implica culpar a políticos, bancos centrales y estados despilfarradores, y eso no casa con el discurso zurdo para retrasados en el que la culpa de todo es de las empresas, (a no ser que gobierne la derecha)

Y de todas formas por feo que esté si el envase refleja el peso real, que se da por sentado, poner sanciones por este tipo de cuestiones me parece cogidísimo por los pelos. Es que hasta por ley en los marcadores de precio te ponen el precio/Kg...
TitoFrey
BilisMaker
#19
aun así la derecha seguirá defendiendo a los empresarios que engañan a los consumidores
Sirko
ForoCoches: Miembro
#20
Cita de Tsybr
Las leyes protegen al consumidor porque su capacidad para interactuar con el mercado es, lógicamente, muy inferior a la de empresas que gastan millones en analizar el mercado y en campañas de publicidad.

Y está claro que nadie te obliga a comer pasta, pero si en tu supermercado hay tres marcas de pasta y las tres usan las mismas estrategias, no hay elección, a parte de no comer pasta.
Si de las decenas de marcas que hay todas suben el precio es porque trigo, combustible, mano de obra, etc ha subido.


Y habría que mirar a los gobiernos y no a las empresas
P¡lloSirio
Bubillo
#21
Cita de Furinkazan
malditos comunistas venezolanos etarras, las empresas se regulan solas, la competencia garantiza un buen producto, servicio y un juego limpio, porque el consumidor medio, que brilla por su inteligencia, se percata del más mínimo engaño o negligencia a la primera, y castiga brutalmente a las empresas haciendo que empresas con un 60% de cuota de mercado sean reemplazadas de la noche a la mañana por cualquier pyme que les haga competencia
Cita de HeapOverflow
El mercado se regula solo.
Cita de TitoFrey
aun así la derecha seguirá defendiendo a los empresarios que engañan a los consumidores
Joder en un momento los subnormales de siempre con el discurso que decía
Kenshin Ourense
Un 2008 de los de antes
#22
Lo están haciendo en todos los sectores

Subida grande de precio y bajar la cantidad

Si sube todo de precio, o haces eso, o pones precio poco competitivo

La inflación de los últimos 5 años es un disparate
Hue-Von-Yin
Caballero Huevi
#23
Les tiene que salir el puto dinero por las orejas ya a los gorrinos estos
LataSardinera
ForoCoches: Usuario
#24
Cita de P¡lloSirio
Está feo, pero el problema es que la gente no sea capaz de señalar el orígen del problema real que nos está empobreciendo a marchas forzadas con la inflación. Pero claro eso implica culpar a políticos, bancos centrales y estados despilfarradores, y eso no casa con el discurso zurdo para retrasados en el que la culpa de todo es de las empresas, (a no ser que gobierne la derecha)

Y de todas formas por feo que esté si el envase refleja el peso real, que se da por sentado, poner sanciones por este tipo de cuestiones me parece cogidísimo por los pelos. Es que hasta por ley en los marcadores de precio te ponen el precio/Kg...
Entre las muchas cosas que puede comprar alguien en un super, siempre hay algunos productos que los compramos cada vez que vamos, y solo nos fijamos en el precio. Si algún proveedor de estos productos cambia ligeramente el tamaño del envase, reduciendo el volumen, y no hay aviso alguno, la mayoría no se va a dar cuenta y pensará que está comprando lo mismo por el mismo precio.

No hay nada cogido por los pelos, esto es delito de estafa.
_MeTaLeRo_
*️⃣
#25
Cita de LataSardinera
¿Cuántos habéis notado estas prácticas en otros productos de cualquier cadena (Mercadona, DIA, LIDL, Carrefour, etc)?
Mercadona hizo lo msimo con el jabon los suavizantes.

Lo bajaron de 4 litros a 3, y de 2 litros a 1,6 respectivamente, además subiendo el precio, de un sábado a un lunes. Bajaron el contenido un 25% y el precio lo subieron entre un 10-15%

Encima los muy hijos de la grandisima puta de cachondean del consumidor manteniendo en la pegatina que duran los mismos lavados que antes.

Hay que ser asqueroso y desgraciado, sera que el hijo de puta del dueño gana pocos millones. Y a estos malnacidos nadie les mete ninguna condena por estafa ni nada.

Tsybr
ForoCoches: Usuario
#26
Cita de Sirko
Si de las decenas de marcas que hay todas suben el precio es porque trigo, combustible, mano de obra, etc ha subido.


Y habría que mirar a los gobiernos y no a las empresas
El problema no es la subida de precio si no las estrategias para confundir al consumidor, como decir en la etiqueta que el precio baja cuando en realidad sube, y lo que baja es la cantidad. ¿El consumidor lo puede comprobar? Pues sí, pero la intención del productor/distribuidor es claramente engañar al consumidor.
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