[SEGUIMIENTO] Switch 2 Amazon

Cita de CNC

Yo creo que te pasan de chatgpt baratero a la version más premium solamente

En EOL comentan que mirando el albarán, aparece abajo un código de en que almacén está la consola, y supuestamente el día y hora de envío. A mi me marca envío 6 junio 2 am. Sigue sin poner "enviada" ni nada

Cita de Xeladriel

como se mira el albaran?

Cita de CNC

Yo creo que te pasan de chatgpt baratero a la version más premium solamente

En EOL comentan que mirando el albarán, aparece abajo un código de en que almacén está la consola, y supuestamente el día y hora de envío. A mi me marca envío 6 junio 2 am. Sigue sin poner "enviada" ni nada

Cita de IOK-1

Así es, abajo de la factura donde hay un código de barras te pone la fecha y hora del pedido y la fecha y hora aproximada en la que será enviado. En mi caso ponía envío hoy a las 19:30 y a las 19:45 ya estaba enviada y también el email.

Cita de Xeladriel

pero es que no existe factura solo me deja ver la nota de pedido

Cita de Amarillo25

Vengo por aquí a mandar ánimos a todos los afectados con las reservas. Y a los que les ha llegado, a disfrutarla.

Cita de Zamb

https://www.amazon.es/hz/contact-us/...eway-issues-12

Le das a Otros/Ingles, luego contáctanos y te salta el chat, si en tu franja horaria está disponible te dice que si quieres que te llamen o chat.

Cita de donleo

Esto es de vergüenza. Al final me pasan con otra pava y me dice que es imposible de que llegue antes, que el pedido ya está en proceso para entrega el día 11 y blablabla. Que si quiere que escale el caso aunque no se puede hacer nada.


Le digo que no sé si pedirle que escale porque gente que ha protestado en atención al cliente se han comido que le han cancelado la reserva y a otros, que tenía el día 11 ha pasado inmediatamente a enviado y entrega mañana.


Bueno, cierro el chat. Y 3 minutos después me salta notificación "Tu pedido ha sido enviado"


Esto parece Talleres Paco y Paca. Si te callas te la comes el 11. Si protestas te la envían IPSO FACTO.


Da igual la fecha de compra. Da igual el orden de reserva. Da igual todo.


En fin. Toquemos madera y a ver si no me encuentro mañana un "pedido cancelado"


Se han lucido en Amazon

Cita de ramos84

Otro afectado más por aquí. De los que cancelaron esta mañana a las 7 y volvió a pillar otra. En mi caso me sigue pendiente de envío aunque pone que llega mañana, y ya con las horas que son me huele bastante mal. Abrí chat, me ofrecían 5 € y le dije que era tan lamentable como la situación vivida hoy, total, que me dice que me puede hacer un abono del 10% del total, 50,90 €, cosa que sinceramente me parece muy rara.


Así que a saber si la tendré mañana y a saber si me darán ese abono cuando veo por ahí que al que más le han dado son 20 €.

Y con el tema del albarán la verdad que ni idea de como interpretarlo. Porque me pone 0606 y 0506. Y la hora no coincide con cuando la pedí. Lo único claro es que sale de Barcelona. Pongo lo que aparece por si alguien puede darme luz. "0606-02:00/0605-16:09 Pack type..."

Cita de Gnar

Sin estar puesto, 0606-02:00 tiene pinta de ser cuándo envían tú paquete, el 6 de junio a las 2am

Cita de IOK-1

Si no tienes factura es porque no te la han cobrado aún y por tanto no te han asignado ninguna consola de momento.

Cita de Xeladriel

Es que si me la han cobrado, está madrugada de hecho a que mola?

Cita de lLast

me da a mi que simplemente las tenemos atascadas y no saben que coño hacer con nosotros

Cita de Vortex96

Empiezo a sospechar que ese mensaje de "Llega el miércoles" puede significar que la consola va a llegarme el miércoles

Cita de lLast

eso lo he estado discutiendo con una del chat de asistencia y me insistia en que no, que esas no son y que nuestro stock está priorizado

Cita de Xeladriel

Es que si me la han cobrado, está madrugada de hecho a que mola?

Cita de GaV

Yo he modificado el método de pago y me pone pedido recibido(no me han cobrado nada). La reservé el 2 de abril.

Muy lamentable Amazon.

Cita de IOK-1

Es de las reservas de abril? A mi me ha pasado lo mismo, sin embargo esta mañana compré otra cuando había stock y ya está enviada con llegada mañana. La de abril me congelaron el dinero pero sin factura ni hostias y la he cancelado.