Lo de MyInvestor es de broma (V.2)

Tema Cerrado
tiflao93
ForoCoches: Miembro
#721
Toda la tarde intentando meter en un etf y nada (desde la app)
Pitinvest
💸 Aprendiendo 💸
#722
El viernes anuncian algo importante:


https://x.com/MyInvestorES/status/1861847519300350138


Ojalá sea la nueva app, por fin con todos los problemas solucionados.
RocosoSabroso
ForoCoches: Miembro
#723
Cita de Pitinvest
El viernes anuncian algo importante:


https://x.com/MyInvestorES/status/1861847519300350138


Ojalá sea la nueva app, por fin con todos los problemas solucionados.
Hay que tener mucha fé para eso
Fakiko
ForoCoches: Miembro
#724
He recibido un SMS dándome nueva clave de acceso pero yo no he solicitado nada, os ha pasado a alguno?
Eugenio80
ForoCoches: Usuario
#725
Cita de Fakiko
He recibido un SMS dándome nueva clave de acceso pero yo no he solicitado nada, os ha pasado a alguno?
Justo venía a preguntar esto, no creo que el telefono de atención al cliente funcione a estas horas...
Me llegó a las 22:40
zxcv90
ForoCoches: Miembro
#726
La gestión de acceso a la plataforma es lamentable, estoy tratando de restablecer la contraseña y me quedo en el paso de recibir un SMS que llega como con 15 minutos de retraso y luego no realiza el cambio.

En cuanto pueda acceder, saco todo el dinero que tengo y adiós.
EduM3
ForoCoches: Miembro
#727
Cita de Fakiko
He recibido un SMS dándome nueva clave de acceso pero yo no he solicitado nada, os ha pasado a alguno?

A mi me ha llegado a las 21:54, no me he preocupado porque tengo 0 euros. Pero he entrado a ver que pasaba, y ahora la contraseña que tengo es la que he recibido por SMS. He visto que tienen un deposito al 4% durante 1 mes, pero con esto que ha pasado poca confianza me da.



Cita de zxcv90
La gestión de acceso a la plataforma es lamentable, estoy tratando de restablecer la contraseña y me quedo en el paso de recibir un SMS que llega como con 15 minutos de retraso y luego no realiza el cambio.

En cuanto pueda acceder, saco todo el dinero que tengo y adiós.

A ti no te restablecen la contraseña y a otros nos la restablecen si pedirlo...
Hades
ForoCoches: Miembro
#728
Cita de Fakiko
He recibido un SMS dándome nueva clave de acceso pero yo no he solicitado nada, os ha pasado a alguno?
Otro por aquí, de hace 30 min o así. De hecho ya no puedo entrar con mi clave antigua, pero sí con la que me acaban de mandar por SMS.

Cita de zxcv90
La gestión de acceso a la plataforma es lamentable, estoy tratando de restablecer la contraseña y me quedo en el paso de recibir un SMS que llega como con 15 minutos de retraso y luego no realiza el cambio.

En cuanto pueda acceder, saco todo el dinero que tengo y adiós.
Para prevenir posible intento de hackeo, al entrar con la nueva clave que me han dado, he ido a cambiar la contraseña y se quedaba en el mismo paso. No había manera de que el SMS con el pin para cambiar la contraseña lo cogiese. Lo malo es que si pides nuevo código no llega, y no llega, y luego van llegando ellos solos al cabo de minutos.

De ultimas lo he probado con la app en lugar del navegador y simplemente he esperado a que llegase el SMS como 5-10 min sin solicitar nuevo pin y cuando ha llegado lo he metido y ha funcionado por fin.
Tumam
ForoCoches: Miembro
#729
Yo necesito hacer una transferencia e imposible.

Voy a sacar todo lo que tengo en este banco en cuenta corriente.

Ya me la han liado varias veces.

LA MEN TA BLE
manusenda
ForoCoches: Miembro
#730
Cita de Fakiko
He recibido un SMS dándome nueva clave de acceso pero yo no he solicitado nada, os ha pasado a alguno?
A mi me ha pasado lo mismo, a las 00:15 de la noche me ha llegado el sms.
Ferrim
ForoCoches: Usuario
#731
¿A alguien se le han duplicado las aportaciones estos días? Creo recordar que programé una única suscripción hace unos días, pero se me han ejecutado dos órdenes iguales para el mismo fondo. No es una tragedia, y estoy tan zumbado que es hasta posible que programase otra suscripción hace un par de semanas y me haya olvidado pero por saber si puede ser cosa de la plataforma.
jcesarsh
ForoCoches: VIP
#732
Para decir algo bueno de myinvestor, el otro día invité a un referido y pese a que en las condiciones pone que te lo dan 1 mes después de cumplir las condiciones, me lo han pagado al día siguiente de cumplirlas.
Me viene de lujo porque abrí el depósito de 1 mes y pensaba sacarlo en cuanto cumpliera el depósito y según las condiciones tendría que estar con dinero hasta que me pagasen.
fatocesto
ForoCoches: Miembro
#733
Me doy de alta, me pagan 20 euros de un referido y 4 días que nonpuedo comprar acciones. Siempre en estos momentos no está disponible, alguna idea de lo que pasa?
Hades
ForoCoches: Miembro
#734
Solucionado todo el asunto de los avisos por SMS de ayer, me han escrito un correo básicamente para decirme que eran ellos.
Supongo que a otros les llegará también. Pego aquí lo que dice:

SMS para acceder a tu cuenta y hacer tu contraseña extrasegura

Hola, xxxSHURxxx:

En las últimas horas has recibido un SMS con una clave nueva para acceder a tu cuenta. No te preocupes, tu cuenta está más segura que nunca.

Hace unas semanas mejoramos la robustez de las claves de acceso a MyInvestor y solicitamos a todos los clientes modificarla cumpliendo nuevos parámetros de seguridad más exigentes. Dado que en este periodo no has accedido a tu cuenta y no has adaptado tu contraseña a los nuevos requisitos, se ha generado una nueva contraseña para ti.

El SMS que has recibido es tu nueva contraseña para acceder a tu cuenta a través App o Web, siendo tu usuario tu DNI, NIF, NIE o pasaporte.

❗Por seguridad, cambia tu contraseña autogenerada (la que has recibido en SMS) tras el primer acceso a tu cuenta.

Tu nueva contraseña debe tener:

Entre 8 y 25 caracteres
Contener al menos un número
Contener al menos una letra mayúscula y minúscula
Al menos un carácter especial de la lista (!@#$%^&()_+,.;:?)
⚠️Recuerda tu usuario será siempre el documento de identidad que utilizaste para abrir tu cuenta en MyInvestor, ya sea DNI, NIF, NIE o pasaporte.

Inversis mantiene su contraseña

Para acceder a MyInvestor a través de nuestro proveedor bancario Inversis, (www.inversis.com/cbmyinvestor), tu usuario y tu contraseña se mantienen. No hemos implementado cambios en este acceso.

Dos accesos diferentes en MyInvestor e Inversis

Las contraseñas para entrar en MyInvestor e Inversis son diferentes. Si intentas repetidas veces entrar a través de Inversis con una contraseña errónea, por seguridad tu usuario en MyInvestor se podría bloquear.

Si tienes cualquier duda, te ayudaremos en el 910005961.

Muchas gracias por tu confianza,
MyInvestor


@Fakiko
@Eugenio80
@zxcv90
@EduM3
@manusenda
manzax
Tempus fugit
#735
Cita de Ferrim
¿A alguien se le han duplicado las aportaciones estos días? Creo recordar que programé una única suscripción hace unos días, pero se me han ejecutado dos órdenes iguales para el mismo fondo. No es una tragedia, y estoy tan zumbado que es hasta posible que programase otra suscripción hace un par de semanas y me haya olvidado pero por saber si puede ser cosa de la plataforma.
A mí el último mes me la duplicó por toda la cara.
zxcv90
ForoCoches: Miembro
#736
Cita de Hades
Solucionado todo el asunto de los avisos por SMS de ayer, me han escrito un correo básicamente para decirme que eran ellos.
Supongo que a otros les llegará también. Pego aquí lo que dice:

SMS para acceder a tu cuenta y hacer tu contraseña extrasegura

Hola, xxxSHURxxx:

En las últimas horas has recibido un SMS con una clave nueva para acceder a tu cuenta. No te preocupes, tu cuenta está más segura que nunca.

Hace unas semanas mejoramos la robustez de las claves de acceso a MyInvestor y solicitamos a todos los clientes modificarla cumpliendo nuevos parámetros de seguridad más exigentes. Dado que en este periodo no has accedido a tu cuenta y no has adaptado tu contraseña a los nuevos requisitos, se ha generado una nueva contraseña para ti.

El SMS que has recibido es tu nueva contraseña para acceder a tu cuenta a través App o Web, siendo tu usuario tu DNI, NIF, NIE o pasaporte.

Por seguridad, cambia tu contraseña autogenerada (la que has recibido en SMS) tras el primer acceso a tu cuenta.

Tu nueva contraseña debe tener:

Entre 8 y 25 caracteres
Contener al menos un número
Contener al menos una letra mayúscula y minúscula
Al menos un carácter especial de la lista (!@#$%^&()_+,.;:?)
️Recuerda tu usuario será siempre el documento de identidad que utilizaste para abrir tu cuenta en MyInvestor, ya sea DNI, NIF, NIE o pasaporte.

Inversis mantiene su contraseña

Para acceder a MyInvestor a través de nuestro proveedor bancario Inversis, (www.inversis.com/cbmyinvestor), tu usuario y tu contraseña se mantienen. No hemos implementado cambios en este acceso.

Dos accesos diferentes en MyInvestor e Inversis

Las contraseñas para entrar en MyInvestor e Inversis son diferentes. Si intentas repetidas veces entrar a través de Inversis con una contraseña errónea, por seguridad tu usuario en MyInvestor se podría bloquear.

Si tienes cualquier duda, te ayudaremos en el 910005961.

Muchas gracias por tu confianza,
MyInvestor


@Fakiko
@Eugenio80
@zxcv90
@EduM3
@manusenda

En mi caso ya he tomado la decisión. Retirada de lo que tenia en cuenta y cierre.
VMRO440
ForoCoches: Miembro
#737
Cita de zxcv90
En mi caso ya he tomado la decisión. Retirada de lo que tenia en cuenta y cierre.


A mi me ha llegado el sms y el mail, sorprendentemente cerré la cuenta hace ya un año aproximadamente… dep
xmolierx
ForoCoches: Usuario
#738
Queria meterme en un fondo indexado, tenia mis dudas entre indexa y myinvestor.
Tanta desconfianza da este segundo? O es algo puntual y no preocupante?
EduM3
ForoCoches: Miembro
#739
Cita de Hades
Solucionado todo el asunto de los avisos por SMS de ayer, me han escrito un correo básicamente para decirme que eran ellos.
Supongo que a otros les llegará también. Pego aquí lo que dice:

SMS para acceder a tu cuenta y hacer tu contraseña extrasegura

Hola, xxxSHURxxx:

En las últimas horas has recibido un SMS con una clave nueva para acceder a tu cuenta. No te preocupes, tu cuenta está más segura que nunca.

Hace unas semanas mejoramos la robustez de las claves de acceso a MyInvestor y solicitamos a todos los clientes modificarla cumpliendo nuevos parámetros de seguridad más exigentes. Dado que en este periodo no has accedido a tu cuenta y no has adaptado tu contraseña a los nuevos requisitos, se ha generado una nueva contraseña para ti.

El SMS que has recibido es tu nueva contraseña para acceder a tu cuenta a través App o Web, siendo tu usuario tu DNI, NIF, NIE o pasaporte.

Por seguridad, cambia tu contraseña autogenerada (la que has recibido en SMS) tras el primer acceso a tu cuenta.

Tu nueva contraseña debe tener:

Entre 8 y 25 caracteres
Contener al menos un número
Contener al menos una letra mayúscula y minúscula
Al menos un carácter especial de la lista (!@#$%^&()_+,.;:?)
️Recuerda tu usuario será siempre el documento de identidad que utilizaste para abrir tu cuenta en MyInvestor, ya sea DNI, NIF, NIE o pasaporte.

Inversis mantiene su contraseña

Para acceder a MyInvestor a través de nuestro proveedor bancario Inversis, (www.inversis.com/cbmyinvestor), tu usuario y tu contraseña se mantienen. No hemos implementado cambios en este acceso.

Dos accesos diferentes en MyInvestor e Inversis

Las contraseñas para entrar en MyInvestor e Inversis son diferentes. Si intentas repetidas veces entrar a través de Inversis con una contraseña errónea, por seguridad tu usuario en MyInvestor se podría bloquear.

Si tienes cualquier duda, te ayudaremos en el 910005961.

Muchas gracias por tu confianza,
MyInvestor


@Fakiko
@Eugenio80
@zxcv90
@EduM3
@manusenda
Igual que han enviado este correo, han podido enviar uno antes avisando de lo que iban a hacer. Este correo esta claramente motivado por las quejas que habrán recibido en atención al cliente.
gymVK
ForoCoches: Usuario
#740
Diciembre y todavía no hay app nueva
pedperpat
ForoCoches: Miembro
#741
Estoy intentando hacer una transferencia pero me salta un mensaje en rojo que pone algo del estilo "Ha ocurrido un error. Consulte con el servicio por la vía común de comunicación"
Dahrkael
Chuj ci w dupę
#742
a mi no me ha llegado ningun SMS porque mi contraseña ya cumplia los requisitos de antes.
la verdad que alucino con las movidas que os pasan a todos, a mi salvo algun mantenimiento nocturno he tenido cero problemas con myinvestor.
dj loud
ForoCoches: Miembro
#743
cuando esta previsto que salga la nueva app?no era en octubre?
Pitinvest
💸 Aprendiendo 💸
#744
Cita de dj loud
cuando esta previsto que salga la nueva app?no era en octubre?

En octubre la lanzaron, pero la retiraron al cabo de 4-5 días, porque se saturaron los servidores, o algo parecido.


Volvieron a la beta, y hace una semana terminó el proceso de beta, por lo que deberían relanzarla en breve.
dj loud
ForoCoches: Miembro
#745
Cita de Pitinvest
En octubre la lanzaron, pero la retiraron al cabo de 4-5 días, porque se saturaron los servidores, o algo parecido.


Volvieron a la beta, y hace una semana terminó el proceso de beta, por lo que deberían relanzarla en breve.
Gracias por la info!!
Saludos
Mohtruo
ForoCoches: Miembro
#746
Los que escribíais diciendo que ibais, lo habéis hecho? Tenéis fe en que se vayan arreglando?

En mi caso casi todo lo que tengo es a largo plazo, y tampoco estoy mirando todos los días, aunque si que me preocupan los fallos, de los que muchas veces me entero aquí. Yo de momento sigo, pero más intranquilo
Yaguarlocro
Kilométrico Boomer
#747
Alguien con problemas al hacer transferencias? Desde el viernes me sale un error después de firmarla
floren09
ForoCoches: Miembro
#748
Cita de Yaguarlocro
Alguien con problemas al hacer transferencias? Desde el viernes me sale un error después de firmarla

Estoy igual. Hasta las pelotas sinceramente, no es la primera vez ni la segunda.
Caricare
30cm member.
#749
Llevo 1 semana para que me "activen" la cuenta.
Titanio
ForoCoches: Usuario
#750
En estos momento está caído de nuevo... vaya novedad.
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