[PLATA.FORMA] Yo pago MENOS DE LUZ y DE GAS (VOL LXVI) - Potencias acechando los 20c.

Cita de Epkon

Lo importante aquí es empezar sabiendo si las lecturas son reales o no. Antes de la regularización lo eran?. Es que que te metan una regularización es porque en la lectura de la que disponía la distribuidora era bastante diferente a la de tu contador.

Cita de Keewe

Hola shur,


En todas las facturas aparece de la siguiente manera:

Cita de Epkon

Pero en todas es real? que es a lo que voy.

A ver la DTB no emite una regularización para fastidiarte, si lo hacen es en base a algo. Que explicación te han dado?

Luego lo que se ha comentado por aquí, nunca se recomienda dejar de pagar y reclamar, sino pagar y reclamar, porque sino pasa esto. Y ya te digo que la DTB no va a tardar 2 dias en resolver tu caso..

Cita de Keewe

Pues no se si es real, nunca he revisado el contador porque no habia tenido necesidad, cuando me llegue la nueva factura revisare.
Pero shur, estamos hablando de 6000 kwh en un domicilio que no consume gas? No te parece surrealista?

Cita de Epkon

6000 kWH es alto, pero el factor de conversión cogen el más caro. Y la cosa es saber desde cuando está el contador sin actualizar. También cabe la posibilidad que detectaran alguna anomalía, por eso te pregunto, que razones te han dado para la regularización?

Cita de Keewe

No me han dado razones, ENERGIA XXI solo me indica que es valida y nada más, cada vez que llamo me atiende alguien más incompetente y fuera de orbita para el caso.

Cita de Epkon

Pero en la factura que te enviaron que pone?
Sino ponte en contacto con tu distribuidora de gas y que te informen el porqué de la regularización, hasta entonces todo es dar palos de ciego.
Como única recomendación ahora mismo es que pagues y sigas reclamando. Sino estarás sin gas todo el tiempo que reclames.

Cita de Keewe

Buenos días Shurs,

Me pongo en contacto con vosotros para ver si me podeis ayudar.


Informar primero que estoy con la tarifa TUR de GAS con ENERGIA XXI


Resulta que el año pasado recibi una cuota de regularaziación de consumo por un valor de 545€ - unos 6000 kwh de consumo cuando en nuestro domicilio no se consume practicamente gas, unos 100kwh cada 2 meses o menos.


En abril de este año recibi una notificación de impago con aviso de cierre de gas, me puse en contacto con Energia XXI y me dijeron que iban a parar este proceso, ya que esa factura era incorrecta, a partir de aqui me tranquilice y lo deje estar.


Resulta, que ayer recibi un parte de trabajo de NEDGIA donde se me indicaba que se me habia bloqueado y sellado el GAS de mi domicilio por impago.


Como entendereis, estoy muy preocupado, por suerte estamos en verano y nuestro domicilio es practicamente electrico al 90%, salvando el agua caliente, tampoco nos apetece ducharnos con agua fria y la verdad estoy angustiado.


Indicar que he abierto incidencia con la OCU
https://www.ocu.org/reclamar/lista-r...d0cd20a58a1e0#
Y con ENERGIA XXI tambíen, abriendo expediente con Nedgia.


Agradezco si alguien tiene el conocimiento de saber si puedo escalar esto, como entendereis necesito solucionarlo lo antes posible.


Muchas gracias de corazon por vuestra ayuda.
Saludos,

Cita de Ivansnoke

Dices que es errónea, pero que pruebas tienes?Has cotejado las lecturas de tu contador para eso?


Dices que ' dejaste pasar" la factura. ¿Devolviste el recibo? Te emitieron una factura rectificativa?
Porque si devolviste sin siquiera reclamar, para la distribuidora le consta como no pagado, claro.


Creo que lo vde pagar y reclamar será el camino más rápido para tener agua caliente.


Y consigue pruebas de que es erróneo la regularización. El contador manda

Cita de Keewe

Hola shur, no tengo pruebas reales, soy un negado en estoy las facturas han ido siendo correctas. Lo que si que tengo claro es que viendo la evolucion de consumo y viendo que todas las facturas tienen lecturas reales no me cuadra ni mucho menos (te dejo 2 ejemplos abajo)



Al ser esto de 2025 tengo alguna posibilidad de revisar ese periodo?


Gracias por la ayuda

Cita de Ivansnoke

@JavierRR he encontrado un error en las tarifas de Energyasset. esa gran desconocida @aLMaXiMo lo mismo te digo

la tarifa de 3 periodos tiene precio anual
la tarifa de 1 perido tiene 3 meses promocionados, por eso la pusimos como trimestral


pero la de 3 periodos, que no está mal del todo, es promocion de lanzamiento, pero mantiene precios 12 meses
corrigiendo excel me hallo. (edito. actualizado excel)







En la pagina de la CNMC tambien se aprecia que la de un periodo tiene 3 meses de promocion, y la de 3 periodos no tiene promocion