Imposible cerrar cuenta Nómina BBVA

ReiJosé
ForoCoches: Miembro
#61
Mientras no te manden ir a la oficina donde abriste la cuenta como me hicieron a mi.... estaba a mas de 500kms...
Ganterjunior
ForoCoches: Usuario
#62
Cita de Nudibranquio
¿El que?
Que tú cuando cierras una cuenta del BBVA sigues teniendo acceso al BBVA...

Aparte de cerrar la cuenta tienes que pedir que te cierren al cuenta multicanal
Chenterges
ForoCoches: Miembro
#63
Cita de guilvi
Se puede hacer una portabilidad bancaria o como se llama y luego automáticamente te la tienen que cerrar. Desde otro banco se solicita.
Por cierto, yo tengo la cuenta nómina en BBVA, si cambio la nómina a otro banco empiezan a cobrar comisiones?
Como se solicita eso?
elmasvital2
ForoCoches: Miembro
#64
Cita de ReiJosé
Ya no pueden hacer eso
Dame fuentes sino es como tener un tío en Alcalá
Emily Fox
*AutoBan Spam/Flood/Troll*
#65
Cita de unlafor
En general todo es muy bonito para ganarte como cliente, pero todo lo contrario cuando lo que intentas es dejar de serlo, no es sólo BBVA. Aunque toque los huevos la mejor opción es pasar por la oficina y quitarte eso de delante cuanto antes, debería de ser rápido porque lo gordo ya lo tienes hecho (cuenta a cero, tarjetas canceladas)
Totalmente de acuerdo
guilvi
ForoCoches: Miembro
#66
Cita de Chenterges
Como se solicita eso?
Pues desde el otro banco. Es como hacer una portabilidad de un número de teléfono.Ellos la solicitan y eliges si quieres que sea completa, con recibos, nómina etc o de lo que te interese.Por ponerte un ejemplo, desde el Santander:
https://www.bancosantander.es/partic...aslado-cuentas
Faulk
Old Fag
#67
Yo acudí a una oficina y solucionado
Zarpazo
ForoCoches: Miembro
#68
Cita de SoyAdrian
déjala a 0
rompe las tarjetas
y olvídate que tienes una cuenta en bbva



Donde esta el problema?
El problema es que quizá dentro de varios años cuando ya ni te acuerdes de que tenías la cuenta te manden un escrito diciéndote que tienes un descubierto por no haberse podido cobrar la comisión de "tarjeta/mantenimiento/lo que sea" que debían cobrarte cuando por su propia cuenta cambiaron las condiciones.
asustadisimo
by Amapolas
#69
Reclamación al SAC y cuando pase un mes al Banco de España, y la cierran, digo que si la cierran.
Lizipaina
ForoCoches: Usuario
#70
Cita de guilvi
Pues desde el otro banco. Es como hacer una portabilidad de un número de teléfono.Ellos la solicitan y eliges si quieres que sea completa, con recibos, nómina etc o de lo que te interese.Por ponerte un ejemplo, desde el Santander:
https://www.bancosantander.es/partic...aslado-cuentas
Ahí no pone que te den de baja como usuario del bbva... además, si ya hemos cerrado la cuenta y cancelado las tarjetas, solo nos queda darnos de baja como clientes del bbva y eso solo se puede hacer desde una oficina... hace años tuve cuenta en bbva y me tocó ir también, y ahora parece que es la misma mierda


Por cierto, alguien sabe si los 150 euros de la promoción eran netos o brutos? Me ingresaron 150 pero al cerrar la cuenta ni miré si lleva retención o no.


Gracias.
xPedro
ForoCoches: Usuario
#71
Es el único banco que te pone estás trabas para darte de baja de una cuenta online. Es lamentable y la atención telefónica son 4 sudamericanos que no saben absolutamente nada.
Rostropovich
ForoCoches: Miembro
#72
Cita de xPedro
Es el único banco que te pone estás trabas para darte de baja de una cuenta online. Es lamentable y la atención telefónica son 4 sudamericanos que no saben absolutamente nada.

El único? Pocos bancos has experimentado tu parece. De hecho es lo que suelen hacer para no cerrarla... les jode el score mucho.


El Santander "me cerró" la cuenta cuando se lo pedí, me dieron la confirmación en papel y a los 24 meses me entero que no lo hicieron cuando me llegó un aviso que les debía bastantes euros porque como ya no tenía la nómina me estaban cobrando tarjeta y mantenimiento de cuenta todos los meses , total que me tocó reclamar en el banco de españa y se solucionó (MENOS MAL que guarde la confirmación sellada del cerrado y la tenia localizada, si no la llego a tener no podria haber demostrado que el banco fue el culpable)... pero claro, ya te tienes tu que molestar en hacer tramites que no tenian que haber pasado nunca .... era cuenta en oficina, no online.



La Caixa tiene telita tambien para cerrar la online...


EVO Banco conozco 2 casos hace tiempo que les pasó LO MISMO que al OP con el BBVA al cerrarla, calcado...
xPedro
ForoCoches: Usuario
#73
Cita de Rostropovich
El único? Pocos bancos has experimentado tu parece. De hecho es lo que suelen hacer para no cerrarla... les jode el score mucho.


El Santander "me cerró" la cuenta cuando se lo pedí, me dieron la confirmación en papel y a los 24 meses me entero que no lo hicieron cuando me llegó un aviso que les debía bastantes euros porque como ya no tenía la nómina me estaban cobrando tarjeta y mantenimiento de cuenta todos los meses , total que me tocó reclamar en el banco de españa y se solucionó (MENOS MAL que guarde la confirmación sellada del cerrado y la tenia localizada, si no la llego a tener no podria haber demostrado que el banco fue el culpable)... pero claro, ya te tienes tu que molestar en hacer tramites que no tenian que haber pasado nunca .... era cuenta en oficina, no online.



La Caixa tiene telita tambien para cerrar la online...


EVO Banco conozco 2 casos hace tiempo que les pasó LO MISMO que al OP con el BBVA al cerrarla, calcado...
Me parece que o no te cercioras cerrando cuentas o tienes muy mala suerte.


He pasado por todos los bancos que mencionas con cuentas online y el que más trabas pone, es de lejos BBVA
guilvi
ForoCoches: Miembro
#74
Cita de Lizipaina
Ahí no pone que te den de baja como usuario del bbva... además, si ya hemos cerrado la cuenta y cancelado las tarjetas, solo nos queda darnos de baja como clientes del bbva y eso solo se puede hacer desde una oficina... hace años tuve cuenta en bbva y me tocó ir también, y ahora parece que es la misma mierda


Por cierto, alguien sabe si los 150 euros de la promoción eran netos o brutos? Me ingresaron 150 pero al cerrar la cuenta ni miré si lleva retención o no.


Gracias.
No sé a través de que banco pero una vez empecé a hacerla y te daba la opción de solicitar también el cierre de la cuenta.Creo que fue en un foro de Rankia donde varias personas confirmaban que lo hacían
gipe
ForoCoches: Miembro
#75
Quiero cerrar la cuenta online, como sería el proceso? Me gustaría cancelar la cuenta y quitar todos mis datos por si vuelvo en alguna promoción.
Broks
ForoCoches: Usuario
#76
Por aqui otro mas... me da error cuando intento cerrarla. Hay que ir a la oficina?
Muyay
ForoCoches: Usuario
#77
Cita de Ohlins


Dejé el saldo a 0, cancele la tarjeta de crédito, la de débito, la cuenta de valores… y no me deja. Llamo y me ponen todo tipo de excusas, que ellos no pueden ver el proceso liquidativo, que si tengo que esperar después de anular la cuenta de valores, que me llamarán en 5 minutos y nunca llaman, que tiene que ser un gestor especializado y que me llamarán, etc,etc… estoy harto.
Es una cuenta online, por lo que deberían cerrármela online o por teléfono, pero voy a tener que ir a una oficina y tener un problema con el oficinista de turno, me lo veo venir…
A alguien más que le haya pasado? Desde luego BbVa nunca más! Qué desastre de gestión, no es el primer problema que tengo con ellos.








A mí me pasó exactamente eso... Cancelé todo y después no me dejaba eliminar y me faltaba ese mensaje y todo el día al p*** gestor y no hacía nada.. justo en ese proceso me enviaron la promoción de la nómina y me acogí a ello. Me finaliza en septiembre y ahí vuelta a empezar la lucha
unlafor
MMMM
#78
Insistid, a mí me la acabó cancelando después de muchos intentos a través de la opción "Cancelar/desistir cuenta". Cuando os sale ese aviso de la liquidación que no os deja continuar, cerráis y os saldrá la encuesta de valoración, ahí los ponéis a caldo. No sé si tiene que ver pero, en mi caso, empecé a rellenar esa encuesta quejándome de que no me dejaba cancelar y a los 3 días aproximadamente fue cuando ya me dejó cancelar
GeorgeCaldero
ForoUsuarios: Coche
#79
Cita de Chenterges
Que como te pasen una comision nueva por error de unos centimos, queda en descubierto, genera penalizacion oor descubierto, deuda m, asnef, lios y reclamaciones.Eso va a pasar 97% de probabilidad.
No te meten en Asnef, y ni líos ni reclamaciones, a mi me pasó con una cuenta de Unicaja, tenia -169 desde hace años por mantenimiento de cuenta, al no mandarme notificación alguna, (tienen la obligación de mandarte un correo electrónico o contactarte por un medio que tu puedas leer, no vale una notificación de la app, si la cuenta lleva mas de un mes en descubierto) les llamé y me dijeron que me peinara, reclamación al banco de españa y en un mes me dejaron la cuenta a 0

Por otro lado, una cuenta inactiva no puede generar números rojos, así que..
bèlia
ForoCoches: Usuario
#80
Cita de Ganterjunior
Que tú cuando cierras una cuenta del BBVA sigues teniendo acceso al BBVA...

Aparte de cerrar la cuenta tienes que pedir que te cierren al cuenta multicanal

Eso me ha pasado. Aunque cierre la cuenta sigo teniendo acceso a la app. ¿Cómo solicitas que te cierren ese acceso?¿Se puede solicitar el cierre de forma online?
Ganterjunior
ForoCoches: Usuario
#81
Cita de bèlia
Eso me ha pasado. Aunque cierre la cuenta sigo teniendo acceso a la app. ¿Cómo solicitas que te cierren ese acceso?¿Se puede solicitar el cierre de forma online?
Llamando, le pides que te cierren tu cuenta de acceso y lo hacen
Michael.Scott
ForoCoches: Miembro
#82
Yo tenía ese problema porque lo hacía desde el móvil. Cuando probé con el pc me fue a la primera, no sé si será por eso. Eso sí, era una segunda cuenta que tenía, de momento tengo otra con ellos hasta febrero que se acabe la permanencia de la promoción nómina.
23susuki
ForoCoches: Miembro
#83
A mi me esta siendo imposible cerrar la online, llevo dias intentandolo y me dice que hay un proceso de liquidacion en curso o que hay contratos asociados. Cancele la tarjeta y todo, solo esta la cuenta. Tocará llamar...
Ganterjunior
ForoCoches: Usuario
#84
Cita de 23susuki
A mi me esta siendo imposible cerrar la online, llevo dias intentandolo y me dice que hay un proceso de liquidacion en curso o que hay contratos asociados. Cancele la tarjeta y todo, solo esta la cuenta. Tocará llamar...
La online solo la puedes cerrar online si la abres sin ninguna promoción...

Si abres la cuenta online con alguna promoción te saltará siempre ese mensaje y tendrás que llamar para que te cierren ellos la cuenta o para que te quiten eso y ya puedas cerrarla tú
23susuki
ForoCoches: Miembro
#85
Cita de Ganterjunior
La online solo la puedes cerrar online si la abres sin ninguna promoción...

Si abres la cuenta online con alguna promoción te saltará siempre ese mensaje y tendrás que llamar para que te cierren ellos la cuenta o para que te quiten eso y ya puedas cerrarla tú
Gracias shur, me daba pereza llamar y que me empiecen a marear pero si no hay mas remedio...
Ganterjunior
ForoCoches: Usuario
#86
Cita de 23susuki
Gracias shur, me daba pereza llamar y que me empiecen a marear pero si no hay mas remedio...
No suelen marear, yo he llamado para cerrar 3-4 cuentas con ese mensaje y lo hacen rápido, la ultima vez lo tuvieron que enviar a otro departamento porque la persona que me atendió no le dejaba quitarlo y me dijo que cuando estuviera hecho me llamaría, intenté al día siguiente cerrar la cuenta y pude (no me llamó xD)
ErNegro
ForoCoches: Miembro
#87
A mi pasó eso durante 3 meses. De repente me cobraron 20 céntimos de alguna mierda suya de comisión. Fue pagarlo y ya me dejó dar de baja.
3Vize
ForoCoches: Miembro
#88
Cita de Ohlins
No hizo falta, correo a su servicio de reclamaciones y abrieron la mano
La cuenta online es lo peor que te puede echar encima. Estoy en un proceso hipotecario y nos han dejado dinero todo con su modelo y contrato, Pu Pues bien, al entrar la transferencia, no bloquearon la cuenta totalmente sin dar ninguna explicación.

Tardamos más de dos semanas en desbloquearla, Lo primero ellos nunca nos llamaron para decir que no le habían bloqueado ni por qué. Salía un número que que tenías que llamar, pues bien no era el correcto así que te pasaban con unos oficinistas que no pueden hacer absolutamente nada más que dejar recado al equipo de gestión online que se le encargado.


Fuimos a oficina con el mismo resultado, nada. Reclamación y nada. Mandamos un mensaje al gestor que jamás contestó durante más de una semana, Pedimos cita online el gestor no nos llamó tampoco ninguna.


Al final encontré otro número en el que llamabas y sí que te lo coge uno de esos famosos gestor online.


El tío fue el primero que intentó solucionarnos se metió en el historial y efectivamente vio que habían dejado 1000 recados que algún gestor había entrado ya, pero no había hecho nada, Y nos dió una dirección de correo para que enviáramos el contrato y el modelo 600.


Una vez que lo enviamos en 3 4 días la desbloquearon. Podíamos haber perdido las arras, o morir de hambre, rechazaba la entrada de nómina, un puto desastre. En breves iniciaremos trámites para cerrarla y no volver a saber nada de ellos.
santinho
ForoCoches: Usuario
#89
Sitio
wanaker
ForoCoches: Usuario
#90
Cita de Ohlins


Dejé el saldo a 0, cancele la tarjeta de crédito, la de débito, la cuenta de valores… y no me deja. Llamo y me ponen todo tipo de excusas, que ellos no pueden ver el proceso liquidativo, que si tengo que esperar después de anular la cuenta de valores, que me llamarán en 5 minutos y nunca llaman, que tiene que ser un gestor especializado y que me llamarán, etc,etc… estoy harto.
Es una cuenta online, por lo que deberían cerrármela online o por teléfono, pero voy a tener que ir a una oficina y tener un problema con el oficinista de turno, me lo veo venir…
A alguien más que le haya pasado? Desde luego BbVa nunca más! Qué desastre de gestión, no es el primer problema que tengo con ellos.
Me pasó igual y por teléfono me dijeron otra cosa que tenía que cancelar, no recuerdo que era… en la misma app, ni sabía que lo tenía activado. A partir de ahí se cancela sin problema. Llama y que te lo expliquen. Conmigo fueron amables.
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