Lo de MyInvestor es de broma (V.2)

Cita de Pitinvest

Se lanzó a finales de octubre, los servidores colapsaron, y la quitaron de la tienda a los dos o tres días.


Esta es toda la referencia que han hecho al relanzamiento de la nueva app.




Puedes acceder desde https://newapp.myinvestor.es

Cita de smed

Cuanto tarda en reflejarse un etf?

Lo compré el miercoles al mejor precio de mercado y le di un rango de 1 dia, estamos a Lunes y aun no me aparece nada.

Como hay que comprar un etf? He hecho algo mal?

Cita de Template

¿A qué hora os llegan las transferencias a MY? Hice dos el viernes, una desde sabadell y otra desde el bbva. La del bbva ha llegado como a las 7 y media de la mañana, pero la del sabadell aunque la hice antes, ni rastro.

Hice otra transferencia internacional y esa ha llegado, pero una nacional a MY no...

Cita de ateak

Un ETF es una compra inmediata, si es compra a mercado. Otra cosa es que hayas puesto precio límite y no se haya alcanzado ese precio límite o no haya habido contrapartida... pero en general, es como una acción, es inmediato. ¿te han quitado el dinero en efectivo de la cuenta de liquidez?

Cita de Don Melocotón

Os deja hacer transferencias? A mi desde ayer me da error y no hay forma

Cita de irnax

¿Os deja hacer operaciones?

Llevo toda la mañana intentando entrar a una ETF y nada, al final del proceso me da error, que en estos momentos no funciona.

Lo he hecho en la web.

Cita de el_jerna

Llevo desde el día 13 esperando una compra de MSCI world...Es normal?

Cita de smed

No me lo han quitado.

Entonces un etf hay que comprarlo por participaciones en vez de por precio??

En la web de myonvestor no me sale la orden por ningun lado de esa operacion.

Cita de wallflower

Yo lo tengo en EBN Banco, eso sí te cobran 0,30%, de comisión de gestión. Pero, francamente, tanto a través del ordenador como con la App funcionan muy bien. Y luego tiene el plus de tener una sucursal física en Madrid para cualquier tema y da tranquilidad. Están centrados en fondos de inversión clases limpias y depósitos, no veo que tengan para invertir en acciones o ETFs.

Cita de Bernoulli

Lo estuve comparando con renta 4, y parece mejor R4 desde el punto de vista de comisiones algo más bajas y aportaciones mínimas inferiores.

Lo que está claro leyendo estos hilos es que My Investor ni con un palo.

Cita de maknolo

Parece que ya han recuperado el doble factor para entrar... Poquito a poco van saliendo del hoyo

Cita de maknolo

Desde la app me ha funcionado justo ahora sin problema

Cita de Fitadelen

Os deja entrar en la app? Porque hoy otra vez con problema para acceder

Cita de Pitinvest

Entrevista al vicepresidente de MyInvestor:

https://amp.expansion.com/empresas/b...4318b4576.html


"Si hubiésemos previsto el éxito de MyInvestor habríamos invertido más en tecnología"

Hace un par de semanas, coincidiendo con la celebración de las elecciones americanas en EEUU y con un repunte en los movimientos del mercado para aprovechar la volatilidad, la aplicación móvil de MyInvestor sufrió un fallo tecnológico que impidió a sus clientes operar durante día y medio y generó fallos en la visualización de las posiciones.

"Tuvimos problemas con la nueva app que estamos probando. Pero había alternativas para poder operar, como el call center y la web", explica Carlos Aso. "Ahora estamos haciendo una inversión adicional y esperamos tener una plataforma totalmente escalable", para soportar el ritmo de crecimiento en clientes de la firma. "Ser un banco joven a veces conlleva estas cosas, pero somos los únicos en España que ofrecemos desde diez euros productos de inversión que ningún banco tradicional ofrece".

• ¿Le han penalizado los problemas tecnológicos?

No preveíamos que MyInvestor iría tan bien cuando lo lanzamos y fuimos austeros en el desarrollo tecnológico y de la experiencia de usuario. Y, ahora, dado el éxito, vamos a tener mejoras en nuestro diseño y en nuestra tecnología. Hemos invertido bastante y vamos a lanzar una nueva app próximamente.

Es verdad que si hubiéramos previsto el éxito actual habriámos invertido más, pero también es verdad que, como era un negocio que tenía su riesgo de éxito, hicimos lo que pienso que fue acertado: primero encontrar el kit de producto adecuado, el mercado objetivo, el momento en que lo vas a conseguir, y una vez lo tienes, hay que adaptar la estructura.

• ¿El crecimiento más rápido de lo esperado ha impactado de alguna otra forma, aparte de la operativa y la tecnología?

Tenemos que mejorar la confianza, la experiencia de usuario y también el servicio de atención al cliente. Dicho esto, tenemos un call center con más de 40 personas, cuando otros bancos extranjeros en España no tienen nada de servicio al cliente.

Cita de Perchaxd

Estan trabajando en ello dicen los hijos de p***. La verdad que las comisiones están de PM, ahora bien, para cosas serian, e.g. hacer una transferencia urgente o compra de piso delante de notario y mejor estan respaldado por gente más seria.

Cita de Fermax

Yo me di de baja hace tiempo ya.No entiendo como la gente no lo hace.