[PLATA.FORMA] Yo pago MENOS DE LUZ y DE GAS (VOL XXXIX)

Cita de JavierRR

Nuevo hilo, cuando cerremos este

https://forocoches.com/foro/showthread.php?t=9849913

Cita de Omadón

¿Esto se acaba más o menos a los 2000 mensajes?


Es que tengo una pregunta interesante, y mejor dejarla para el próximo hilo, si @Ivansnoke me deja hacerla

Cita de JavierRR

De nada
Pero recuerda que sólo es para los que tenemos el descuento (de hace 2 años) del 51 al 67%
No sé si eres de esa tanda
Saludos,,,

Cita de omadón

¿esto se acaba más o menos a los 2000 mensajes?


Es que tengo una pregunta interesante, y mejor dejarla para el próximo hilo, si @ivansnoke me deja hacerla

Cita de malekula

Si,si...tengo un 61%...,por rapidillo, luego subieron hasta el 63%-67%

Bueno, lo dicho, curro encomiable el que os pegáis el triunvirato principal!!!

Saludos.

Cita de Ivansnoke

0,13...aunque seguro que ""ivas" a preguntar otra cosa, no?

Cita de Omadón

Jejeje son cosas que realmente a mí no me "ivan ni me venían"

Cita de Omadón

Tiene pinta de ser el código amigo, no el descuento de la Estable 100 (no es por llevarte la contraria). En el plan amigo el importe no consumido se guarda para siguientes facturaciones. En los descuentos por planes de captación o bienvenida, el descuento es directo en su totalidad, y si la factura queda en negativo, se ingresa mediante abono en cuenta el resto.

Cita de Ivansnoke

Ya. Curioso.pero si tienes código amigo la situación puede ser otra. Ese descuento dice Iberdrola que se hace hasta factura cero, y si queda algo, para la siguiente. Pero también es verdad que dicen que se hace en la primera factura que te emiten, que en tu caso no se cumplió.


Por lo que entiendo que quizás ese descuento es el referido, y aún no te aplicaron el de la Estable 100.


Pero vamos, no sé. Hipótesis.

Cita de tonuez

Buenas tardes: acabo de renovar tres contratos (distinto titular) de TE. Dos de ellos de Dia y noche a Siempre. Una de Siempre a Día y noche.

La primera llamada entramos en terreno farragoso, me quiere meter la indexada, me dice que pierdo los descuentos, le digo que tire palante, que ya lucharé los descuentos, total, me dice que el sistema no le deja, que pasa nota, y le cuelgo. Después las tres conseguidas una detrás de otra, con distintas operadoras. Estrategia: "quiero cambiar a la tarifa A tu aire Siempre / quiero cambiar a la tarifa A tu Aire día y noche."


He preferido NO hablarle de los descuentos. Porque en la primera llamada al hablar de descuentos, me tuvo muchisimo tiempo en espera y fue cuando se entró en terreno farragoso.


Al no preguntar, (ni ellos entrar en detalle) en los descuentos, han echo el cambio en llamadas bastantes ágiles, no se si porque no ha habido consulta a supervisor o vete tú a saber. Los contratos ya están cambiados en el área de cliente. La primera ni ha echo grabación, la segunda y tercera, si, pero una grabación muy escueta. Repito que no se ha hablado de descuentos, e ido por ahí, imagino que lo respetarán (o eso espero)


La tarifa Siempre es la del excel, la de Día y Noche difiere del excel, imagino que la han cambiado, a 0,171665 y 0,148612 la adjunto.


Espero que facturen todo de forma correcta. Saludos y gracias.

Cita de jedelas

Hoy hemos hecho cambio de tarifa 4 a la primera con TE, a la hora de la siesta a dos nos atendió Laura y a otros 2 Alejandro.

Cita de elsita

pues dado que los descuentos están en la ficha de cliente y los operadores no pueden tocarlos, parece buena estrategia el omitirlos en la conversación ... interesante, gracias por compartir

Cita de Shelby

Que interesante esto de TE y sus renovaciones. Acabo de contratar con ellos y ya estoy deseando que pase el año para “saltar al ruedo”

Cita de elsita

ayudando a cerrar el hilo


mi gato floki subió hace unos días al valhala y se encontró con Aquiles, te manda un lametón muy cariñoso