[PLATA.FORMA] Yo pago MENOS DE LUZ y DE GAS (VOL XXV)

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TheSonricS
Siempre me rio
#751
Lo mismo me esta pasando con Endesa Conecta, lo hice el lunes de la semana pasada y al tercer dia me llego el mismo mail con el mismo numero de solicitud, estoy perdiendo la esperanza de contratar la tarifa. Tengo que poner luz pronto en mi casa porque la vivienda es nueva y tengo que montar el termo electrico y la cocina.
BirraPiticli
ForoCoches: Usuario
#752
Buenas, quiero ver a ver que opinais, pues pienso que endesa la ha cagado con eso de un mes gratis, acabo de llamar, me dicen que no hay permanencia ni penalizacion y en su web https://www.endesa.com/content/dam/e...4ever-2023.pdf pone exactamente lo mismo.
Osea a dia de hoy contrato endesa one luz, mismo, y dentro de 30 dias me cambio a otra que me convenza, sin haber pagado un € en consumo, y no pasa nada.
¿Hay algo que me estoy perdiendo, o les podemos meter un gol por una cagada que han echo esta gente?
JavierRR
ForoCoches: Miembro
#753
Cita de anogues
@JavierRR @thesilent por si podéis ayudar más. Y a cualquiera.
...
En fin, creo que les han estafado, pero querría que alguien me lo corroborara.
A ver, eso ya te lo dije desde el principio
El problema principal fue la dejadez, aunque no les mandaran factura. Es misma captura que has hecho ahora no se podía haber hecho mes a mes en la página de dicha comercializadora?
Por supuesto que se podrá reclamar, pero en la maraña de clausulas y de variaciones de precios que vea en esas facturas yo no sabría ni por donde cogerlo
Porqué suben los precios?
Ni idea.
Comentarte que a veces los precios, aunque sea una tarifa fija, también tienen subidas que no son necesariamente anuales, pero no parece seguir tampoco ese patrón, aunque puede coincidir con el cumplimiento del contrato.
De todas formas, decirte también (no me voy a poner a calcularlo ahora) pero que una cosa son los precios que os aplican y otra la incorporación del tope de gas, que a lo mejor no lo tenéis en cuenta: cualquier modificación a partir del 26/04/22 ya os la meten. Y hay modificaciones

Por si te sirve, las facturas de más de un año no tiene obligación de pagarlas

No hay ningún número donde llamar para que os lo expliquen que estaba a fijo y os han subido tanto el precio? Yo es que entiendo que tiene que haber una explicación que os debe dar la comercializadora. Es lo primero que haría y ya luego si eso, reclamar, aunque este tipo de compañías juegan con eso

Por otro lado, las últimas facturas duplican y triplican las tarifas que aquí aconsejamos, así que como te dije, lo esencial ahora mismo es cambiar de compañía

También te digo que la compañía ha actuado de muy mala fe, guardando todo para que pagarais lo máximo en ese año

Por cierto: he buscado información acerca de la compañía (ni había hablado oír de ella) pero tal y como lo veo planteado, ya te dije que lo que mejor es huir sin mirar atrás.

https://www.catalunyapress.es/texto-...rar/3113704/be
¿Por qué Barcelona Energia no es una "eléctrica barata"?

"El ahorro frente a las grandes eléctricas es importante y el cobro mensual, un método útil para no acumular grandes gastos de golpe. Bernat C". Con el testimonio de "Bernat C." es como Barcelona Energia, la comercializadora pública de energía que impulsó el gobierno de Colau el 2018, se da a conocer entre el público nada más entrar en su página web.


https://nergiza.com/foro/threads/bar...chollazo.3717/


https://cronicaglobal.elespanol.com/...41207_102.html
La eléctrica pública de Barcelona sube precios y pide auxilio a la banca
Barcelona Energia retoca tarifas al alza, fulmina la fija y pide seis milones al sector financiero, aunque defiende que "sube menos" que otras


Y dos, el operador público "ha encarecido el megavatio por hora". ¿Cuánto? "Es complicado de calcular porque oscila diariamente", defienden. Oficialmente, desde Barcelona Energia defienden que "se han llevado a cabo acciones para contener la factura de sus usuarios". Ello implica "ajustando los márgenes comerciales y optimizando costes", lo que ha provocado que "el aumento de la factura se sitúe sensiblemente por debajo del incremento general".



Suerte,,,
JavierRR
ForoCoches: Miembro
#754
Cita de BirraPiticli
Buenas, quiero ver a ver que opinais, pues pienso que endesa la ha cagado con eso de un mes gratis, acabo de llamar, me dicen que no hay permanencia ni penalizacion y en su web https://www.endesa.com/content/dam/e...4ever-2023.pdf pone exactamente lo mismo.
Osea a dia de hoy contrato endesa one luz, mismo, y dentro de 30 dias me cambio a otra que me convenza, sin haber pagado un € en consumo, y no pasa nada.
¿Hay algo que me estoy perdiendo, o les podemos meter un gol por una cagada que han echo esta gente?
Lo pone en su página
¿Tengo obligación de permanencia si contrato la Tarifa One?
No tiene permanencia. Si no te convence, puedes cambiarte cuando quieras. Es decir, no hay penalizaciones si decides marcharte. Sólo existen condiciones específicas en algunas promociones u ofertas temporales especiales. No te preocupes, te lo indicaremos.
De ahí el interrogante en el cuadro que tenemos puesto
Saludos,,,
BirraPiticli
ForoCoches: Usuario
#755
Cita de JavierRR
Lo pone en su página


De ahí el interrogante en el cuadro que tenemos puesto
Saludos,,,
Vale me autocontesto dentro de las condiciones de los contratos (no de la promoción, que me parece como poco curioso) sale esto: "Primeras horas, desde que se activa el contrato, a 0 €/kWh. Consulta en www.cambiateaendesa.com. Para poder disfrutar de lapromoción, será requisito necesario mantener los contratos incluidos en la promoción (electricidad, gas y/o servicio) durante un año.En caso contrario, Endesa podrá cobrarle el consumo realizado durante las horas promocionadas al precio indicado para el término deenergía."

Demasiado bonito me parecia XD.
JavierRR
ForoCoches: Miembro
#756
Cita de BirraPiticli
Vale me autocontesto dentro de las condiciones de los contratos (no de la promoción, que me parece como poco curioso) sale esto: "Primeras horas, desde que se activa el contrato, a 0 €/kWh. Consulta en www.cambiateaendesa.com. Para poder disfrutar de lapromoción, será requisito necesario mantener los contratos incluidos en la promoción (electricidad, gas y/o servicio) durante un año.En caso contrario, Endesa podrá cobrarle el consumo realizado durante las horas promocionadas al precio indicado para el término deenergía."

Demasiado bonito me parecia XD.
anogues
ForoCoches: Miembro
#757
Cita de JavierRR
A ver, eso ya te lo dije desde el principio
El problema principal fue la dejadez, aunque no les mandaran factura. Es misma captura que has hecho ahora no se podía haber hecho mes a mes en la página de dicha comercializadora?
Por supuesto que se podrá reclamar, pero en la maraña de clausulas y de variaciones de precios que vea en esas facturas yo no sabría ni por donde cogerlo
Porqué suben los precios?
Ni idea.
Comentarte que a veces los precios, aunque sea una tarifa fija, también tienen subidas que no son necesariamente anuales, pero no parece seguir tampoco ese patrón, aunque puede coincidir con el cumplimiento del contrato.
De todas formas, decirte también (no me voy a poner a calcularlo ahora) pero que una cosa son los precios que os aplican y otra la incorporación del tope de gas, que a lo mejor no lo tenéis en cuenta: cualquier modificación a partir del 26/04/22 ya os la meten. Y hay modificaciones

Por si te sirve, las facturas de más de un año no tiene obligación de pagarlas

No hay ningún número donde llamar para que os lo expliquen que estaba a fijo y os han subido tanto el precio? Yo es que entiendo que tiene que haber una explicación que os debe dar la comercializadora. Es lo primero que haría y ya luego si eso, reclamar, aunque este tipo de compañías juegan con eso

Por otro lado, las últimas facturas duplican y triplican las tarifas que aquí aconsejamos, así que como te dije, lo esencial ahora mismo es cambiar de compañía

También te digo que la compañía ha actuado de muy mala fe, guardando todo para que pagarais lo máximo en ese año

Por cierto: he buscado información acerca de la compañía (ni había hablado oír de ella) pero tal y como lo veo planteado, ya te dije que lo que mejor es huir sin mirar atrás.

https://www.catalunyapress.es/texto-...rar/3113704/be
¿Por qué Barcelona Energia no es una "eléctrica barata"?

"El ahorro frente a las grandes eléctricas es importante y el cobro mensual, un método útil para no acumular grandes gastos de golpe. Bernat C". Con el testimonio de "Bernat C." es como Barcelona Energia, la comercializadora pública de energía que impulsó el gobierno de Colau el 2018, se da a conocer entre el público nada más entrar en su página web.


https://nergiza.com/foro/threads/bar...chollazo.3717/


https://cronicaglobal.elespanol.com/...41207_102.html
La eléctrica pública de Barcelona sube precios y pide auxilio a la banca
Barcelona Energia retoca tarifas al alza, fulmina la fija y pide seis milones al sector financiero, aunque defiende que "sube menos" que otras


Y dos, el operador público "ha encarecido el megavatio por hora". ¿Cuánto? "Es complicado de calcular porque oscila diariamente", defienden. Oficialmente, desde Barcelona Energia defienden que "se han llevado a cabo acciones para contener la factura de sus usuarios". Ello implica "ajustando los márgenes comerciales y optimizando costes", lo que ha provocado que "el aumento de la factura se sitúe sensiblemente por debajo del incremento general".



Suerte,,,

Hola, no, las facturas si te fijas han aparecido todas de golpe. La web estaba limpia hasta finales de diciembre, para la primer tanda de 6 facturas y hasta hace unos 4 o 5 días para la segunda tanda de facturas...


Sobre el tope de gas, no aplica porque el contrato original iba de noviembre 2011 a noviembre 2022 (luego se renovo a mitad noviembre) pero el problema viene en verano ya y el tope de gas no aplicaba al no haberse renovado el contrato, pero entiendo que se lo han metido de escondidas, pues no hay entrada como tal a la factura pero le dicen esto:


Las comercializadoras en mercado libre pueden elegir voluntariamente repercutir el importe de la energía asociada a la compensación del mecanismo ibérico
regulado por el Real Decreto-ley 10/2022, de 13 de mayo, dentro de sus costes de aprovisionamiento, o bien trasladarlo de forma diferenciada a sus
consumidores. En este caso su comercializadora ha optado por esta última opción.
El precio medio de casación mayorista en el mercado diario de electricidad + coste medio del ajuste al que hace referencia el artículo 7 del Real Decreto-ley

Ha habido dejadez por su parte si, pero si no llegan facturas, no te aparecen consumos ni te notifican en la web por ningun lado, por mucha dejadez que sea, es una estafa.


Ha llamado por telefono y le han dicho que le pedirán a facturación que les facturen por los precios de febero (los buenos) pues la notificación no fue realizada (o fue, pero en facturas que han llegado ahora, ya a toda sluces arde, pero no se lo han prometido, le han dicho que se lo estudiarán)


Sobre la compañia, no debería ser un chiringuito, es del ayuntamiento de barcelona, es pública.
"Con este contexto, Tersa, la subministradora pública principal de Barcelona Energia"



Y sobre el cambio, ya está pedido el cambio desde ayer, en cuanto vimos el problema.


Salu2 y gracias
davigarma
ForoCoches: Miembro
#758
Estan saliendo. Y como el SP500 nos movemos en un franja estrecha de negociación desde hace un mes

Alemania y Francia por encima de 200€ pero no es demasiado alto. Verde claro

S2

ZeuGiRDoR
ForoCoches: Miembro
#759
Cita de Robbertarce
Bueno pues tras varias decenas de intentos desde distintos ordenadores y navegadores para contratar Endesa Conecta, pude finalizar un formulario de solicitud de alta y el que finalmente funcionó fue para mi sorpresa.... ¡desde el móvil!. Aunque como ya me temía que podía pasar, no fue muy bien ya que no me llegó el email de confirmación.

Había hecho captura de pantalla con el número del pedido y he llamado esta mañana al teléfono que indicáis en la guía, ahí me han confirmado que no ven ninguna solicitud mía y me han dicho que espere unos días y, si no recibo nada, vuelva a hacer la solicitud, y lo típico que se ha comentado mucho en este hilo de que al ser Endesa Conecta, ellos tienen poco acceso a esa tarifa y no pueden hacer nada más...

Como evidentemente esa respuesta no me dejaba conforme, he escrito al número de whatsapp que hay en el Post 4 con la descripción de las tarifas, y me ha atendido alguien muy eficiente que, tras contarle el problema y darle el número de pedido, me ha respondido textualmente:

- "Por lo que veo en el sistema la contratación no quedo bien registrada en el sistema, si quieres puedo realizar la gestión desde aquí para asegurarnos que procede correctamente."

Por supuesto le dije que si, y en un par de minutos tenía el email en mi bandeja para firmar el contrato. Así que espero que vaya todo bien y en unos días tener el cambio hecho.

Dejo mi experiencia completa por si sirve para ayudar a más gente como a mi me ha servido todo lo recopilado en este hilo, muchas gracias por el esfuerzo de mantener esto actualizado al día, sois los mejores.

Nos volveremos a ver si sale adelante la conjunta!


Un saludo
Gracias por la info, he contactado también con ellos a través del WhatsApp y me han enviado el contrato por e-mail para proceder a la firma. Teóricamente ya solo hay que esperar a que se comunique el cambio con la distribuidora. Esperemos que llegue a tiempo para el día 28, que es cuando me termina la Repsol OCU y empezaba la renovación asesina a 0,239890.
Ivansnoke
ForoCoches: Miembro
#760
Cita de BirraPiticli
Buenas, quiero ver a ver que opinais, pues pienso que endesa la ha cagado con eso de un mes gratis, acabo de llamar, me dicen que no hay permanencia ni penalizacion y en su web https://www.endesa.com/content/dam/e...4ever-2023.pdf pone exactamente lo mismo.
Osea a dia de hoy contrato endesa one luz, mismo, y dentro de 30 dias me cambio a otra que me convenza, sin haber pagado un € en consumo, y no pasa nada.
¿Hay algo que me estoy perdiendo, o les podemos meter un gol por una cagada que han echo esta gente?

hace unos días leímos una cosa distinta, que si no aguantabas el año te podían facturar el consumo gratuito. parece que ahora pone otra cosa.


edito. Vale, ya veo que has encontrado la reseña en otra parte que si te vas antes del año, te pueden facturar el consumo de 0€/kWha la tarifa en vigor.
Eldandy
#761
Una consulta,alguien sabe cuánto tarda en responder total energies cuando les mandas la factura por wasap para hacerte una oferta? Se la mandé el martes pasado y aún no hay respuesta.

El otro día estuve en en corte inglés y pasé por Sweno para preguntar,no dan un precio barato el kW(0,21 o 0,18€,ahora mismo no recuerdo) pero dan una tarjeta de compra de 60€,en mi caso que gasto poca luz son dos meses de consumo,estoy valorándolo
JavierRR
ForoCoches: Miembro
#762
Cita de anogues
Hola, no, las facturas si te fijas han aparecido todas de golpe. La web estaba limpia hasta finales de diciembre, para la primer tanda de 6 facturas y hasta hace unos 4 o 5 días para la segunda tanda de facturas...

Sobre el tope de gas, no aplica porque el contrato original iba de noviembre 2011 a noviembre 2022 (luego se renovo a mitad noviembre) pero el problema viene en verano ya y el tope de gas no aplicaba al no haberse renovado el contrato, pero entiendo que se lo han metido de escondidas, pues no hay entrada como tal a la factura pero le dicen esto:

Las comercializadoras en mercado libre pueden elegir voluntariamente repercutir el importe de la energía asociada a la compensación del mecanismo ibérico
regulado por el Real Decreto-ley 10/2022, de 13 de mayo, dentro de sus costes de aprovisionamiento, o bien trasladarlo de forma diferenciada a sus
consumidores. En este caso su comercializadora ha optado por esta última opción.
El precio medio de casación mayorista en el mercado diario de electricidad + coste medio del ajuste al que hace referencia el artículo 7 del Real Decreto-ley

Ha habido dejadez por su parte si, pero si no llegan facturas, no te aparecen consumos ni te notifican en la web por ningun lado, por mucha dejadez que sea, es una estafa.

Ha llamado por telefono y le han dicho que le pedirán a facturación que les facturen por los precios de febero (los buenos) pues la notificación no fue realizada (o fue, pero en facturas que han llegado ahora, ya a toda sluces arde, pero no se lo han prometido, le han dicho que se lo estudiarán)

Sobre la compañia, no debería ser un chiringuito, es del ayuntamiento de barcelona, es pública.
"Con este contexto, Tersa, la subministradora pública principal de Barcelona Energia"

Y sobre el cambio, ya está pedido el cambio desde ayer, en cuanto vimos el problema.


Salu2 y gracias
Nada
Yo no he dicho que fuera un chiringuito, ya te dije que es la primera vez que oía hablar de ella, pero las noticias que me salen en Internet no son nada buenas y me hacen ponerme en lo peor
Una cosa es cuando firmas el contrato, otras la duración y otra la renovación. La renovación tácita expresa se hace al año, o sea, en este caso en noviembre del 22 y en toda renovación posterior al 23/04/22 se incluye, el tope de gas, pero me da la sensación de que a vosotros ya os lo metieron en el primer cambio de precio de esas facturas, y mucho más cuando viene especificado. No me digas el porque, ya que tiene una renovación anual, pero lo que está claro que os hicieron un cambio de precios y por eso os lo meten. Porqué? Ni idea.
Queda aclarado entonces que no habéis visto las facturas hasta ahora y no os enterasteis de nada. De todas formas, sigo insistiendo que no son formas, lo de mandar las facturas al año y mucho menos con esa subida de precio. Date cuenta que se empezó con 0,14 y se acabó en 0,42 (se ha triplicado) + el coste del tope del gas, por lo tanto habría facturas que multiplicaron por 4 el precio inicial
Y bueno, pues yo no llegaría a utilizar la palabra estafa, ya que verdaderamente seguro que se basan en alguna artimaña del contrato para hacerlo. Me imagino que no sea un caso aislado

Aún así, y siendo una empresa pública, del ayuntamiento de Barcelona como me dices, soy de la opinión que esto no se hace

Ojalá tengáis suerte y os pongan a los precios del principio

Saludos,,,
JavierRR
ForoCoches: Miembro
#763
Cita de Eldandy
Una consulta,alguien sabe cuánto tarda en responder total energies cuando les mandas la factura por wasap para hacerte una oferta? Se la mandé el martes pasado y aún no hay respuesta.

El otro día estuve en en corte inglés y pasé por Sweno para preguntar,no dan un precio barato el kW(0,21 o 0,18€,ahora mismo no recuerdo) pero dan una tarjeta de compra de 60€,en mi caso que gasto poca luz son dos meses de consumo,estoy valorándolo
En mayo era casi automático: unos 10 minutos
Ahora la verdad que no lo sé
Sweno no está entre las recomendadas
Saludos,,,
Juandamian
ForoCoches: Miembro
#764
Cita de Robbertarce
Bueno pues tras varias decenas de intentos desde distintos ordenadores y navegadores para contratar Endesa Conecta, pude finalizar un formulario de solicitud de alta y el que finalmente funcionó fue para mi sorpresa.... ¡desde el móvil!. Aunque como ya me temía que podía pasar, no fue muy bien ya que no me llegó el email de confirmación.

Había hecho captura de pantalla con el número del pedido y he llamado esta mañana al teléfono que indicáis en la guía, ahí me han confirmado que no ven ninguna solicitud mía y me han dicho que espere unos días y, si no recibo nada, vuelva a hacer la solicitud, y lo típico que se ha comentado mucho en este hilo de que al ser Endesa Conecta, ellos tienen poco acceso a esa tarifa y no pueden hacer nada más...

Como evidentemente esa respuesta no me dejaba conforme, he escrito al número de whatsapp que hay en el Post 4 con la descripción de las tarifas, y me ha atendido alguien muy eficiente que, tras contarle el problema y darle el número de pedido, me ha respondido textualmente:

- "Por lo que veo en el sistema la contratación no quedo bien registrada en el sistema, si quieres puedo realizar la gestión desde aquí para asegurarnos que procede correctamente."

Por supuesto le dije que si, y en un par de minutos tenía el email en mi bandeja para firmar el contrato. Así que espero que vaya todo bien y en unos días tener el cambio hecho.

Dejo mi experiencia completa por si sirve para ayudar a más gente como a mi me ha servido todo lo recopilado en este hilo, muchas gracias por el esfuerzo de mantener esto actualizado al día, sois los mejores.

Nos volveremos a ver si sale adelante la conjunta!


Un saludo
Me ha pasado exactamente igual, tras dos intentos fallidos y agentes que no daban su brazo a torcer, uno se ha ofrecido a realizarme la gestión, me ha mandado el correo para firmar y ya lo he realizado.
Al fin.
Muchas gracias por vuestra ayuda

Edit 1. Os mando captura de precios para que me confirmeis que son correctos, el precio kwh si es el mismo pero siempre que contrato el precio de potencia me descuadra porque no entiendo como lo citan. Gracias
Foox38
ForoCoches: Usuario
#765
El otro día hice el cambio a Endesa Conecta, me enviaron un correo, todavía no me han enviado el contrato para firmarlo ni nada, pero me acaban de enviar un correo de Endesa que dice esto:

Te comunicamos que puedes iniciar el proceso de firma electrónica de la documentación correspondiente a tu solicitud sepa_EE de domiciliación bancaria pulsando el siguiente botón y siguiendo las instrucciones
.

Entiendo que si es para autorizar el pago domiciliado es xq ya han terminado el proceso, no?
davigarma
ForoCoches: Miembro
#766
A Alemania le faltan bastantes años para lograr la misma capacidad que cuando compraba el gas de Rusia


Germany Still Years Away From Replacing Russian Gas Capacity


https://www.bloomberg.com/news/artic...n-gas-capacity


S2
anogues
ForoCoches: Miembro
#767
Cita de JavierRR
Nada
Yo no he dicho que fuera un chiringuito, ya te dije que es la primera vez que oía hablar de ella, pero las noticias que me salen en Internet no son nada buenas y me hacen ponerme en lo peor
Una cosa es cuando firmas el contrato, otras la duración y otra la renovación. La renovación tácita expresa se hace al año, o sea, en este caso en noviembre del 22 y en toda renovación posterior al 23/04/22 se incluye, el tope de gas, pero me da la sensación de que a vosotros ya os lo metieron en el primer cambio de precio de esas facturas, y mucho más cuando viene especificado. No me digas el porque, ya que tiene una renovación anual, pero lo que está claro que os hicieron un cambio de precios y por eso os lo meten. Porqué? Ni idea.
Queda aclarado entonces que no habéis visto las facturas hasta ahora y no os enterasteis de nada. De todas formas, sigo insistiendo que no son formas, lo de mandar las facturas al año y mucho menos con esa subida de precio. Date cuenta que se empezó con 0,14 y se acabó en 0,42 (se ha triplicado) + el coste del tope del gas, por lo tanto habría facturas que multiplicaron por 4 el precio inicial
Y bueno, pues yo no llegaría a utilizar la palabra estafa, ya que verdaderamente seguro que se basan en alguna artimaña del contrato para hacerlo. Me imagino que no sea un caso aislado

Aún así, y siendo una empresa pública, del ayuntamiento de Barcelona como me dices, soy de la opinión que esto no se hace

Ojalá tengáis suerte y os pongan a los precios del principio

Saludos,,,

Gracias!


A ver, si no a consumo. Gracias por la ayuda!


Salu2
_rubenct
ForoCoches: Usuario
#768
Buenos dias, en los proximos dias se terminaba mi contrato con Repsol y me ofrecian una renovacion al 0,28. He llamado por telefono y la mejor oferta que me pueden hacer es el kw a 0,1699 y en potencia 19,90 el kw año.

En principio les he dicho que no, pero cuando me he puesto a hacer cuenta con respecto a la de endesa conecta teniendo 4,6 de potencia en casa me sale lo siguiente, con 4,6 de potencia y uan media de 350 kw mes


Repsol 7,62 de potencia y 59,46 de gasto total 67,08
endesa 15,59 de potencia y 50,92 de gasto total 66,51


Siendo precios tan parecidos hasta creo que voy a aceptar la renovacion por parte de repsol, pero no me termino de fiar de ese precio tan bajo de la potencia, alguno ha aceptado unas condiciones parecidas? Os suena a alguno que os hayan ofrecido algo igual??
McLarenX
Flecha plateada
#769
Cita de Robbertarce
Bueno pues tras varias decenas de intentos desde distintos ordenadores y navegadores para contratar Endesa Conecta, pude finalizar un formulario de solicitud de alta y el que finalmente funcionó fue para mi sorpresa.... ¡desde el móvil!. Aunque como ya me temía que podía pasar, no fue muy bien ya que no me llegó el email de confirmación.

Había hecho captura de pantalla con el número del pedido y he llamado esta mañana al teléfono que indicáis en la guía, ahí me han confirmado que no ven ninguna solicitud mía y me han dicho que espere unos días y, si no recibo nada, vuelva a hacer la solicitud, y lo típico que se ha comentado mucho en este hilo de que al ser Endesa Conecta, ellos tienen poco acceso a esa tarifa y no pueden hacer nada más...

Como evidentemente esa respuesta no me dejaba conforme, he escrito al número de whatsapp que hay en el Post 4 con la descripción de las tarifas, y me ha atendido alguien muy eficiente que, tras contarle el problema y darle el número de pedido, me ha respondido textualmente:

- "Por lo que veo en el sistema la contratación no quedo bien registrada en el sistema, si quieres puedo realizar la gestión desde aquí para asegurarnos que procede correctamente."

Por supuesto le dije que si, y en un par de minutos tenía el email en mi bandeja para firmar el contrato. Así que espero que vaya todo bien y en unos días tener el cambio hecho.

Dejo mi experiencia completa por si sirve para ayudar a más gente como a mi me ha servido todo lo recopilado en este hilo, muchas gracias por el esfuerzo de mantener esto actualizado al día, sois los mejores.

Nos volveremos a ver si sale adelante la conjunta!


Un saludo
¿Cómo has logrado hablar con alguien en el Whatsapp de Endesa? A mi me sale un asistente virtual, le digo que me pase con un agente y nunca más se supo...
madscenic
Rojiblanco, con estrella
#770
buenas, vuelvo aqui con dudas sobre mi factura de luz
hace unos dias, escribi que me habia pasado a Iberdrola, de Total Energies en mi vivienda habitual y de Repsol en mi segunda vivienda, ahora tengo ambas con Iberdrola
me ha llegado la ultima factura de repsol correspondiente al periodo del 30/11 al 05/01 que es cuando me pasé a Iberdrola
aparte de la brutal subida del kw/h por lo que me pase a Iberdrola, veo en la factura 2 conceptos, que corresponden al tope del gas, que hasta ahora repsol no me habia cobrado nunca
es correcto este concepto? yo habia entendido que solo se cobraba en nuevos contratos, y finalmente veo que la cantidad de esos conceptos, son distintos en Iberdrola de repsol
en Repsol 0,060749/kw/h por este concepto de tope del gas y en Iberdrola 0,05772 por el mismo concepto,,, la ignorancia me hace sentirme engañado, y escribo pidiendo informacion si hay algo que se me escapa
gracias por anticipado
Ivansnoke
ForoCoches: Miembro
#771
Cita de _rubenct
Buenos dias, en los proximos dias se terminaba mi contrato con Repsol y me ofrecian una renovacion al 0,28. He llamado por telefono y la mejor oferta que me pueden hacer es el kw a 0,1699 y en potencia 19,90 el kw año.

En principio les he dicho que no, pero cuando me he puesto a hacer cuenta con respecto a la de endesa conecta teniendo 4,6 de potencia en casa me sale lo siguiente, con 4,6 de potencia y uan media de 350 kw mes


Repsol 7,62 de potencia y 59,46 de gasto total 67,08
endesa 15,59 de potencia y 50,92 de gasto total 66,51


Siendo precios tan parecidos hasta creo que voy a aceptar la renovacion por parte de repsol, pero no me termino de fiar de ese precio tan bajo de la potencia, alguno ha aceptado unas condiciones parecidas? Os suena a alguno que os hayan ofrecido algo igual??
Calculas mal la.potencia en Repsol
Son 19,9 en punta y otros 19,9 en valle, y solo calculas una de ellas. Así que debes añadir 7,62€mas a la.potencia en Repsol.

Es frecuente la confusión.
unsu
******* ****/Flood/*****
#772
Por si a alguien mas le pasa esto. Acabo de hablar con ellos por teléfono y me dicen que es normal que tarde un tiempo en poder ver los consumos. Que lo normal es que tarde hasta que llegue la primera factura (mas o menos un mes).


Cita de unsu
He comprado una segunda residencia y al cambiar la titularidad del contrato de luz he cambiado a PVPC. El distribuidor que me corresponde por mi zona geográfica es e-redes. El cambio ha ido bien pero en la web veo que, a diferencia de en mi primera residencia, no puedo ver los consumos desglosados por hora.

En el portal veo que los contadores son de los modernos, tal y como el que tengo en mi primera vivienda así que deberían ser capaces de registrar el consumo horario.


El alta se ha dado el 5 de enero así que no se es normal que tarde un tiempo. A alguien mas le ha pasado esto?


Ivansnoke
ForoCoches: Miembro
#773
Cita de madscenic
buenas, vuelvo aqui con dudas sobre mi factura de luz
hace unos dias, escribi que me habia pasado a Iberdrola, de Total Energies en mi vivienda habitual y de Repsol en mi segunda vivienda, ahora tengo ambas con Iberdrola
me ha llegado la ultima factura de repsol correspondiente al periodo del 30/11 al 05/01 que es cuando me pasé a Iberdrola
aparte de la brutal subida del kw/h por lo que me pase a Iberdrola, veo en la factura 2 conceptos, que corresponden al tope del gas, que hasta ahora repsol no me habia cobrado nunca
es correcto este concepto? yo habia entendido que solo se cobraba en nuevos contratos, y finalmente veo que la cantidad de esos conceptos, son distintos en Iberdrola de repsol
en Repsol 0,060749/kw/h por este concepto de tope del gas y en Iberdrola 0,05772 por el mismo concepto,,, la ignorancia me hace sentirme engañado, y escribo pidiendo informacion si hay algo que se me escapa
gracias por anticipado
Nuevos contratos y autorenovados.


El tope del gas varía por horas. Por lo tanto variará por periodos y cada comercilizadora los traslada como quiere, dentro de un orden, pero como.quierw..logico que no coincidan tampoco.
madscenic
Rojiblanco, con estrella
#774
Cita de _rubenct
Buenos dias, en los proximos dias se terminaba mi contrato con Repsol y me ofrecian una renovacion al 0,28. He llamado por telefono y la mejor oferta que me pueden hacer es el kw a 0,1699 y en potencia 19,90 el kw año.

En principio les he dicho que no, pero cuando me he puesto a hacer cuenta con respecto a la de endesa conecta teniendo 4,6 de potencia en casa me sale lo siguiente, con 4,6 de potencia y uan media de 350 kw mes


Repsol 7,62 de potencia y 59,46 de gasto total 67,08
endesa 15,59 de potencia y 50,92 de gasto total 66,51


Siendo precios tan parecidos hasta creo que voy a aceptar la renovacion por parte de repsol, pero no me termino de fiar de ese precio tan bajo de la potencia, alguno ha aceptado unas condiciones parecidas? Os suena a alguno que os hayan ofrecido algo igual??
del precio de la potencia no te puedo hablar porque no lo recuerdo, lo que si te puedo decir que tenia un precio de 0,19 y me lo subieron a 0,27 , por lo que me cambié de compañia
pocos dias despues me ofrecieron a 0,14 un año , pero no lo acepté, ya que en iberdrola me mantienen el precio 5 años y no me gusta eso de que me bajen el precio solo por que me queje
Ivansnoke
ForoCoches: Miembro
#775
Cita de Eldandy
Una consulta,alguien sabe cuánto tarda en responder total energies cuando les mandas la factura por wasap para hacerte una oferta? Se la mandé el martes pasado y aún no hay respuesta.

El otro día estuve en en corte inglés y pasé por Sweno para preguntar,no dan un precio barato el kW(0,21 o 0,18€,ahora mismo no recuerdo) pero dan una tarjeta de compra de 60€,en mi caso que gasto poca luz son dos meses de consumo,estoy valorándolo
La potencia es carísima.


Todo el mundo tiene derecho a tirar el dinero a cambio de un bono de 60€ para gastar en un centro comercial. No por eso se va a prohibir, pero evidentemente no se va a recomendar por aquí.
Stooorm
Si
#776
Estaba revisando el precio de mi tarifa actual (bonpreu). Y la veo bastante cara no?




Una de las webs me recomienda pasarme a repsol ahorro plus pero no se si alguien la recomienda. Repsol no me da buena espina
Robbertarce
ForoCoches: Miembro
#777
Cita de McLarenX
¿Cómo has logrado hablar con alguien en el Whatsapp de Endesa? A mi me sale un asistente virtual, le digo que me pase con un agente y nunca más se supo...

Pues pegado directamente del chat que tuve con ellos:



Yo- Buenos dias,
Escribo para consultar el estado de un pedido de contratación


Endesa- Bienvenido al canal WhatsApp de Endesa Energía. Te informamos que tus datos serán tratados con el fin de atender tu consulta y/o tramitar tu solicitud de contratación, más información en https://www.endesa.com/es/proteccion-datos-endesa



E-¡Hola! Bienvenido al canal de Whatsapp de Endesa Energía. Te recordamos que este canal es oficial de Endesa y completamente seguro. Soy el asistente virtual de Endesa.
¿Deseas consultar las facturas pendientes que tienes con nosotros por este canal?


E-¿Deseas consultar las facturas pendientes que tienes con nosotros por este canal? Si estás de acuerdo, por favor escribe de acuerdo.



Y- (aquí pegué captura de pantalla con el número de pedido que había conseguido hacer desde el movil)
Se trataría de ese pedido
Yo soy el titular


E- Te redirigimos a un agente para que gestione tu petición.


Y en seguida me empezó a escribir una persona.
JavierRR
ForoCoches: Miembro
#778
Cita de _rubenct
Buenos dias, en los proximos dias se terminaba mi contrato con Repsol y me ofrecian una renovacion al 0,28. He llamado por telefono y la mejor oferta que me pueden hacer es el kw a 0,1699 y en potencia 19,90 el kw año.

En principio les he dicho que no, pero cuando me he puesto a hacer cuenta con respecto a la de endesa conecta teniendo 4,6 de potencia en casa me sale lo siguiente, con 4,6 de potencia y uan media de 350 kw mes


Repsol 7,62 de potencia y 59,46 de gasto total 67,08
endesa 15,59 de potencia y 50,92 de gasto total 66,51


Siendo precios tan parecidos hasta creo que voy a aceptar la renovacion por parte de repsol, pero no me termino de fiar de ese precio tan bajo de la potencia, alguno ha aceptado unas condiciones parecidas? Os suena a alguno que os hayan ofrecido algo igual??
Acuérdate de que la potencia en Repsol es x2
O no te lo explicaron bien o has escuchado lo que querías
Saludos,,,
JavierRR
ForoCoches: Miembro
#779
Cita de Stooorm
Estaba revisando el precio de mi tarifa actual (bonpreu). Y la veo bastante cara no?




Una de las webs me recomienda pasarme a repsol ahorro plus pero no se si alguien la recomienda. Repsol no me da buena espina
Cambiate a la que estimes oportuna
Repsol lleva entre las recomendadas en el Excel de la Plataforma muchas semanas
De las webs no podemos responder, ya que no llevamos el tema
Saludos,,,
Stooorm
Si
#780
Cita de JavierRR
Cambiate a la que estimes oportuna
Repsol lleva entre las recomendadas en el Excel de la Plataforma muchas semanas
De las webs no podemos responder, ya que no llevamos el tema
Saludos,,,
La repsol recomendada es esta https://www.repsol.es/particulares/h...a-ahorro-plus/ ? O existe otra que este mejor?
Saludos!
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