Lo de MyInvestor es de broma (V.5)
13-jul-2026 13:00
#1683
Bueno, yo pillo sitio como ex cliente con supresión de datos, porque no me deja abrir cuenta de nuevo... Siempre llego al final del proceso y "por motivos de seguridad, no se ha podido proceder"
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14-jul-2026 10:28
#1684
| Tenía una compra recurrente de 20 euros semanales al Vanguard small caps que tienen en MyInvestor y todas las semanas había ido bien. Hace unos días lo cambie a 40 euros cada 2 semanas por apurar más los decimales y hoy que tenía que ejecutarse ha sido rechazada. He intentado a hacer una compra puntual y me da error al final del todo. Ya no sé si el problema es myinvestor o vanguard... |
14-jul-2026 11:00
#1686
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Tenía una compra recurrente de 20 euros semanales al Vanguard small caps que tienen en MyInvestor y todas las semanas había ido bien. Hace unos días lo cambie a 40 euros cada 2 semanas por apurar más los decimales y hoy que tenía que ejecutarse ha sido rechazada. He intentado a hacer una compra puntual y me da error al final del todo. Ya no sé si el problema es myinvestor o vanguard...
Llamé a MyInvestor y es verdad que mandaron una comunicación que entre el 10 y el 13 de julio no se podían hacer reembolsos, ni traspasos en Fondos Vanguard. Pero esto es una compra, debería haber dejado. Me dijeron que igual era por esto. Pero estoy intentando hacerlo ahora y sigue sin dejarme... Edito: llevo el Global Stock que está en Soft Close, en ese no me deja comprar ahora mismo, da error. Si compro el nuevo, me entra la orden. |
Editado: 14-jul-2026 11:04 -
14-jul-2026 11:01
#1687
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Tenía una compra recurrente de 20 euros semanales al Vanguard small caps que tienen en MyInvestor y todas las semanas había ido bien. Hace unos días lo cambie a 40 euros cada 2 semanas por apurar más los decimales y hoy que tenía que ejecutarse ha sido rechazada. He intentado a hacer una compra puntual y me da error al final del todo. Ya no sé si el problema es myinvestor o vanguard...
Había algún tipo de mantenimiento entre los días 10-13 de Julio |
14-jul-2026 11:10
#1688
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14-jul-2026 11:12
#1689
| Yo he llamado ahora, según me dicen, algunos fondos Vanguard siguen con la inoperatividad que comentaron en el mail, por eso algunos sí deja comprar y otros da error. Eso es lo que me han dicho a mi al menos. |
14-jul-2026 11:36
#1690
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He hablado con ellos. La chica que me ha atendido no tenía ni idea de nada. Ha mirado por Inversis y que les sale todo cerrado. Que pruebe mañana. En su comunicación dijeron que no se podía vender o traspasar, pero a compras no deberia afecta ya que se quedan en orden pendiente hasta la apertura y listo... |
14-jul-2026 13:09
#1691
Editado: 14-jul-2026 13:13 -
15-jul-2026 07:40
#1692
15-jul-2026 07:55
#1693
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A mi también. En algún caso casi 3€ de diferencia. Luego les llamo, no es normal. |
15-jul-2026 07:56
#1695
| Y a mi. Pero solo con los vanguard. He hecho aportaciones a otros simultáneamente y no ha pasado. |
15-jul-2026 08:06
#1696
15-jul-2026 08:20
#1697
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Pues si con los Vanguard va a ser así siempre, me los llevo a otra gestora. Es un buen pico lo que se han llevado en una de las aportaciones, casi 3€, no hablamos de céntimos. |
15-jul-2026 08:24
#1698
| La semana pasada los cargos eran correctos. Tiene que ser un error de la plataforma. Esperaremos. |
15-jul-2026 08:42
#1699
| Yo ya lo comenté por aquí hace más de un mes, para el fondo de Vanguard Global Small caps de una orden de 100€ me acaban entrando 96.05, me parece una barbaridad. |
15-jul-2026 08:42
#1700
| A mi me pasa con fidelity, al llegar al final me sale un ups… y nada, alguno ha llamado? |
15-jul-2026 08:50
#1701
| Eso ha sido siempre así, el tema es que antes te descontaban 96,05€ de tu cuenta corriente, pero ahora compras participaciones por 96,05€, pero de la cuenta te descuentan los 100€ (por seguir con tu ejemplo). |
15-jul-2026 09:02
#1702
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Y, en mi caso, solo me está ocurriendo con los fondos Vanguard pero, honestamente, estoy con @gymVK en que creo que es deliberado (ya el hecho de que enviaran ese correo masivo ... viendo como funciona la comunicación y el soporte de este banco, chirría). Pinta a que, desde su lado, han aprovechado para introducir este cambio (considerando el enorme volumen que tienen los fondos de esta gestora en su plataforma) y que, como muy bien él indicaba, pinta a que es la antesala para ir introduciendo pequeños cambios que, si finalmente un alto volumen de clientes aguanta sin quejarse/marcharse (véase el cambio previo de la suscripción premium y los ETFs, por ejemplo), sirva para dar forma a otro tipo de comisiones, e impongan por ejemplo custodia. Y, considerando que este banco es el adalid de la transparencia ... |
Editado: 15-jul-2026 11:28 -
15-jul-2026 09:04
#1703
| No me había fijado en eso, viendo los movimientos de cuenta está todo correcto. Gracias shur. |
15-jul-2026 10:13
#1704
15-jul-2026 10:35
#1705
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Veo a mucha gente con problemas con fondos, pero si solo lo quiero por la cuenta remunerada debo preocuparme de algo? 😅 |
15-jul-2026 11:16
#1706
| He llamado a MyInvestor, lo van a mirar con el departamento de valores y me van a decir qué, según me ha dicho he sido el primero que ha reportado esta incidencia. |
15-jul-2026 11:23
#1707
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Pues empiezan mintiendo, porque justo ayer se lo reporté yo ... y no paraba de darme evasivas con los "mantenimientos de los fondos Vanguard y blablabla", cuando no tenía nada que ver (ellos mismos en el correo indicaban que, presuntamente, no había afectación a las aportaciones), hasta que finalmente me dijo que lo iba a reportar al departamento de valores, igual que a ti y que en 48 horas tendrían una respuesta (que será lo de siempre, callar y no hacer nada). |
15-jul-2026 11:25
#1708
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Pues empiezan mintiendo, porque justo ayer se lo reporté yo ... y no paraba de darme evasivas con los "mantenimientos de los fondos Vanguard y blablabla", cuando no tenía nada que ver, hasta que finalmente me dijo que lo iba a reportar al departamento de valores, igual que a ti y que en 48 horas tendrían una respuesta (que será lo de siempre, callar y no hacer nada).
Igual traspaso a otras gestoras y me quito de tonterías con Vanguard, como sea así a partir de ahora... Tengo otra orden que lancé ayer y aún no se ha ejecutado, a ver con esa. |
15-jul-2026 16:37
#1710
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Sí, ya me la sé esa y me lo imaginaba. Yo tampoco espero ninguna solución, aunque presionaré para que me devuelvan la diferencia, que esto es un cachondeo.
Igual traspaso a otras gestoras y me quito de tonterías con Vanguard, como sea así a partir de ahora... Tengo otra orden que lancé ayer y aún no se ha ejecutado, a ver con esa. En mi caso, también voy a presionar porque la estrategia es muy sucia y, llegado el caso si no dan una solución y es recurrente ... valoraré alternativas a esta gestora. |
Editado: 15-jul-2026 19:15 -
