Deja su Golf TCR en concesionario oficial VW para revisión y melóndestrozado (reseña)

Cita de TurboShift

Dejas el coche, en un concesionario oficial de la marca, donde te aplican la mano de obra por tarifa y mas cara que en talleres de barrio o “secundarios” confías en el buen hacer y que ya no es que te líen alguna en la revisión o te “engañen” es que te lo siniestran… y encima con tramas de “arreglarlo de forma amistosa o favorablemente” y cuando el dueño ha tratado de decir que se librase su seguro y demás, problemas y malas formas por parte del concesionario.


No soy el dueño del coche, ni el que escribe la reseña, pero tela… que no es un golpecito al moverlo en taller o un raspón…




Dejo esta reseña porque creo que la gente merece saber dónde deja su coche y en manos de quién.Llevé mi Golf GTI TCR a Telenauto por una luz de motor y para revisar los frenos, algo totalmente rutinario, confiando en que quedaba en un entorno profesional y seguro. Días después recibo la llamada de que mi coche había sufrido un accidente a las 4 de la madrugada del sábado para el domingo en Puente Domingo Flórez (a más de 130 km de San Justo de la Vega), siendo siniestrado contra otro vehículo por la persona encargada de recepcionar los coches del propio taller.Perder un coche ya es duro, pero más duro aún es ver cómo se gestionan las cosas después. Al principio todo fueron buenas palabras, comprensión y promesas de que “ellos valorarían el coche mejor que nadie”. Curiosamente, en cuanto mi seguro comunicó que iba a hacerse cargo del valor del vehículo, el interés y la implicación desaparecieron casi por completo, limitándose básicamente a decirnos que aceptáramos el dinero porque estaba “muy bien pagado”.La propuesta posterior que se nos trasladó como compensación adicional fue directamente ofensiva para cualquiera que haya vivido una situación así. No voy a entrar en cifras porque me parece innecesario, pero sinceramente demuestra muy poco entendimiento hacia el perjuicio causado.Y por si todo esto fuera poco, al recoger las pertenencias del coche apareció en el maletero un paquete con documentación y solicitudes de piezas para el taller de Ponferrada. Cada uno que saque sus propias conclusiones sobre el uso que se estaba haciendo de un vehículo que supuestamente debía estar custodiado y pendiente de revisión.Aun así, durante todo el proceso intentamos mantener siempre las formas, confiar en que la empresa respondería correctamente y solucionar todo de manera tranquila y razonable, sin malos modos ni enfrentamientos. Precisamente por eso decepciona todavía más la manera en la que acabó tratándose una situación tan grave.Lo peor de toda esta experiencia no ha sido únicamente perder el coche, sino encontrarse ciertas actitudes de superioridad, poca empatía y una sensación constante de que molestábamos por reclamar algo que consideramos completamente lógico.Cuando alguien deja su coche en un taller oficial, espera profesionalidad, responsabilidad y tranquilidad. Mi experiencia ha sido exactamente la contraria.

https://www.google.com/maps/reviews/...oASAJQAg%3D%3D

Cita de dimitr1

Denuncia por apropiación indebida. No es robo ( n o lo sustrae, tú se lo dejas, PERO SOLO PARA ARREGLARLO, EL USO QUE LE DAN DE OCIO ES APROPIACION DEL COCHE INDEBIDA). Van a salir condenados y agando la responsabilidad civil del coche. Además, deberás exigir danos y perjuicios or el dinero que te han hecho gastar en otros menesteres y el malestar general ( alquiler de coche? Transportes publicos? El tiempo que no dispones del dinero que necesitas para comprarte otro de mientras con intereses de demora?) , por tanto:

-Abogado a la de ya y te presentas allí con el y expones la estrategia. Cuando se vean apretados para la condena ( pueden chaparle el taller y la casa VW no le va a hacer ni puta gracia, probablemente le quiten la licencia) en ese momento, serán ellos los que quieran llegar a un acuerdo , MUY BENEFICIOSO PARA TI, 100%.

Que hay que liarse? Por supuesto, que es un por culo? También, que merece la pena ? 10000000%.
Te lo han puesto a huevo.

Cita de BillBoard

A mí anterior coche lo tuve que perseguir yo por la carretera hasta que se pararon y lo llevaba una familia, cuando supuestamente le estaban haciendo el aceite y filtros.

Lo estaban dejando como vehículo de cortesía, tócate los cojones, un Audi A3.

Cita de Cosuro

¿Y que pasó?

Cita de BillBoard

Que no he vuelto a ver al tío pero le jure que le iba a arrancar la cabeza.

Cita de Daneel Olivaw

Yo ya tendria un objetivo en la vida, quemarles el taller o que lo terminen cerrando, lo que primero pase.

Cita de Capitán Pelela

Hay gente muy tonta. A mi me pasa eso, cuando me llaman para avisarme les contesto que pasaré al día siguiente. A partir de ese momento me dedico a buscar al abogado más mafioso que encuentre y arreglo de forma que a mi me salga lo menos posible, que le saque sus honorarios al concesionario. Al dia siguiente voy al concesionario con el abogado y un perito. Si se ponen idiotas, mail a VW España, a la casa matriz en Alemania, llamo a mis contactos para que salga en televisión o al menos en un periódico. Ellos no quieren problemas???, vale, pagadle al abogado y al perito, y a mi un coche nuevo, firmo acuerdo de confidencialidad y todo.

Pero claro, al tolili este le destruyen el coche y lo que hace es publicarlo en redes.

Cita de elreymon

El usuario que hace la reseña en Google Maps tiene una única reseña, esa.No digo que no sea verdad, pero en Internet, como en todo en la vida, hay que tomar las cosas con cautela. Hay mucha gente que justa o injustamente solo busca hacer daño. El tiempo dirá.

Cita de Claus

Según esa misma lógica, ¿las cuentas falsas de las granjas de teléfonos que acumulan reseñas falsas compradas, tienen mayor credibilidad?

¿O será que hay personas que no pierden el tiempo escribiendo reseñas porque saben que el sistema está adulterado y sólo lo hacen cuando les pasa algo serio que merece la pena compartir?

Cita de TurboShift

al parecer al tío lo han despedido, lo otro pues el seguro del dueño se ha hecho cargo de la tasación (mayor que la que hacía vw) e iniciará acciones contra el concesionario, para reclamarle a ellos, el dueño del golf ahora tiene un m2 y no es por dinero...

Sus padres tienen una empresa (él trabaja ahí también) y les van a quitar las furgonetas que tenían contratadas con vw para la empresa/trabajo y se irán a otra marca...

Por esa parte, van a perder un cliente bastante bueno, que no es solo pagar lo que pida el seguro aunque el importe sea mayor, es que se les va un cliente que tiene contratado con ellos, en tema comercial varias furgonetas vw para el trabajo con el dinero que también les deja...

Asique...

Cita de Estrabón

Espero que el que condujera el vehículo se matara en el accidente, o al menos, quedara tetrapléjico.