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Cita de Kosuke

Buenas shur, compensación no le correspondería por haberle informado con más de 14 días de antelación, únicamente tendría derecho a reembolso de gastos

Cita de Ildepol

Buenas tardes shur, te escribo desde barajas, matando el tiempo por un retraso.
En este caso ya vamos por las 4h y es un vuelo de más de 1500km. Es por problemas tecnicos en el avion. Aqui si habria caso no?
Un saludo

Cita de Maniak666

@Kosuke lo siento que acabo de enterarme del hilo ahora mismo, lo tendre en cuenta para la siguiente.
Pero quiero pedirte la opinion.
El 21.04 los de Ryan Air me retrasaron el vuelo de AMS a AGP mas de 4 horas.
Una hora antes de despegar me mando un mensaje diciendo que debido a un problema tecnico de la aeronave, habra una hora de retraso. Despues se alargo y total, llego con 4 horas de retraso.
He esperado para poder reclamar por su pagina pero cuando entro en el proceso me da como denegada porque dicen que el retraso se debe a una huelga de ATC. Mentira, salian todos los vuelos con normalidad de AGP, incluso en la misma ruta hacia AMS. He contactado con ellos por varias vias y siempre dicen lo mismo, ponte en contacto con Claims pero claims esta imposible de llegar.
Encontre una empresa de Paises Bajos para reclamarlo, ellos le mandaron una carta y flipe con la respuesta mandada por Ryan Air. Dicen que segun su reglamento interior, el cliente tiene que reclamar el mismo, no puede mandar una tercera parte a recuperar.
Tan piratas son ? Osea, se inventan unas reglas internas que te obligan a reclamar solo con ellos directamente y luego se aseguran que directamente te sea imposible de reclamar? Mecagonsumuerto.
Los de alli le contestaron que esto es de pirata, que hay decisiones judiciales en contra a esto en Paises Bajos y bla bla bla , que tienen power of attorney y todo el rollo, estoy esperando ahora a ver que se inventan.
Cual es tu experiencia con ellos ? Van a juicio o intentan aclararlo antes ?
Yo les contacte diciendole que me pueden pagar la compensacion en credito con ellos, no tengo problema, pero pasaron de mi igual.
Muchas gracias!

Cita de ObiWan Kenobi

Vuelo málaga-Barcelona. Salida teórica 14.30 en teoría sale a las 17.00h límite de las 3h. Dejo mensaje por si llegáramos a esa hora... Porque entiendo que si es antes de 3h... Nada de nada verdad?

Gracias y upeo.

Cita de ObiWan Kenobi

Shur que se preocupa por el caso y contesta rápido. Aunque no me aplicó la posibilidad de compensación muy buena la ayuda prestada!

Cita de eosdark

Hola @Kosuke. Pregunta rapida. Parece que los controladores en belgica se han puesto de huelga sorpresa ( parece ser que no han avisado). Han cancelado a las 14:00 un vuelo que salia a las 16:50 (unos 1000 km), el vuelo es con ryanair. Que compensacion puedo pedir en este caso aparte de la devolucion del billete? Tengo dudas en este caso.