Reclamación Air europa

Cita de Ferrolinomano

Me pasó una vez y encontré una web q me hacía la reclamación económica y todo y me cobraron una pequeña parte de lo gano. Juraría q fue un 10% pero me consiguieron casi 2000

Cita de ariza

Vete al juzgado, esa gentuza por las buenas no paga..

Cita de Teslaomi

AESA es tedioso de cojones, pero creo que necesitas la respuesta de la aerolínea

Cita de ariza

Si no han contestado en 30 días se da por rechazada tu reclamación.


Añade en la demanda tu reclamación y di que ni te han respondido siquiera.. Así va caminando.

Cita de Teslaomi

Mandé esto tal cual me comentaste y hoy me contesta AIR EUROPA diciendo textualmente "debida a una deficiencia inesperada incompatible con la seguridad del vuelo" como para excusarse en caso de una situación extraordinaria... AESA puede ayudarme a pesar de esto? Me veo teniendo que ir a juicio...

Cita de Teslaomi

Buenas shurs, reclamé un vuelo Air Europa que tenía que salir de Las Palmas a las 18:00 de un jueves y salió a las 9:00 del viernes por problemas mecánicos del avión. Lo hice el 20 de febrero y desde entonces no he recibido respuesta, les escribí a parte y nada, dice que lo escalan, pero no tengo ni la respuesta negativa de la compañía para poder ir a AESA. Me dijeron que no eran 30 días naturales si no laborables, pero aún así no sé si puedo hacerla por otra vía…

Gracias de antebrazo!

Cita de Teslaomi

Mandé esto tal cual me comentaste y hoy me contesta AIR EUROPA diciendo textualmente "debida a una deficiencia inesperada incompatible con la seguridad del vuelo" como para excusarse en caso de una situación extraordinaria... AESA puede ayudarme a pesar de esto? Me veo teniendo que ir a juicio...

Cita de yobihurria

Hace ya unos años viaje Madrid-La Habana. 11 horas de retraso y perdimos la noche en La Habana con Air Europa.

Hicimos la reclamación y al cabo de varios meses dijeron que fue por causas ajenas a la aerolínea y que no había indemnización.

Como eramos tres 600x3= 1.800 euros + 231 euros la noche de La Habana. Nos correspondía una indemnización 2.131 euros.

Si la indemnización supera los 2.000 euros se necesita abogado y procurador. Para ahorrar ese gasto hicimos una reclamación a la aerolínea por el retraso y otra a la agencia por la noche perdida.

En las 2 reclamaciones dejamos constancia que reclamábamos las dos cosas por separado., una a la aerolínea y otra a la agencia.

Metimos la demanda en el juzgado y cuando les llegó la reclamación a Air Europa, llegamos a un acuerdo extrajudicial donde nos pagaron los 1800 euros.

Por otra parte la agencia no nos quiso pagar la noche, alegando que ya habíamos llegado a un acuerdo. Fuimos a juicio y como estaba bien claro en la demanda que reclamabamos las dos cosas por separado, nos tuvieron que indemnizar.

Son unos cabrones esperan a que se te pase el enfado y no reclames.

Hay que reclamar siempre.

Guarda todos los documentos/facturas/ticke y adelante.

SALU2

Cita de ariza

Con esa excusa en los tribunales lo tienes ganado seguro.

Cita de VercettiFreeway

Reclama aquí directamente:
https://customerservice.aireuropa.co...ts/claims-form


Y si no te responden en un par de semanas, ya tienes que usar un reclamador legal (que van a porcentaje de tu compensación) o hacerlo tú por tu cuenta.

Cita de Teslaomi

Estoy ahora con lo de AESA y no sé si hacer en paralelo algo con un reclamador… son 400+ gastos como el parking, traslados o así, en el mejor de los casos…

Muchas gracias por el comentario shur