[PLATA.FORMA] Yo pago MENOS DE LUZ y DE GAS (VOL XLVIII)

Cita de sempremocas

mi limite seria el de 132kwh al mes


en esa factura, cuanto descuento esta aplicado? 80 por ciento como en mi caso?

Cita de Shaq

Me acaba de llegar el email de activa tu área de clientes de TE, he creado la contraseña para el registro pero al entrar no puedo ver nada, se queda todo en modo gris parpadeando como si estuviese cargando de forma indefinida.
Supongo que será porque aún no soy de TE y no hay nada que mostrar...

Cita de JavierRR

En esos casos recomendamos paciencia hasta que esté plenamente operativo
Saludos,,,

Desde el departamento encargado han retenido la facturación a todos aquellos clientes que como en tu caso tenéis una tarifa indexada, porque están trabajando con una nueva plataforma y quieren cotejar que salgan los mismos datos antes de emitirla. Nos han pedido paciencia pues todavía no disponen de fecha prevista para su emisión.

Cita de Kaoska_P

Una duda con la promo de 50+50 de Octopus. Yo actualmente estoy disfrutando de los 88 euros de crédito de la promo que sacaron en verano para unirse a Octopus, de hecho me quedan aún 40 por gastar. Y ahora estaba pensando mandar el referido del 50+50 a mis padres para que nos beneficiemos todos. Se supone que los 50 del referido se me sumarán al crédito actual y no hay ninguna incomptabilidad de promos no?

Cita de peck

Tengo una línea con la tarifa Flexi de Octopus, llevan dos meses sin facturar. Les he pedido explicaciones y me contestan esto:



Cuando la metan, será doblada y sin margen de maniobra

Cita de Bariko11

Tampoco hay que darle mas vueltas... cuando quieran emitirla ya se pagará. De momento ese dinero está en tus manos.

Cita de emilio6061

Se puede ver en algún sitio el crédito que queda?

Cita de sempremocas

he pedido el bono social y me descuentan el 80 por ciento

ese descuento es del total de la factura? o como se calcula? hay un limite de gasto mensual?


tengo 5,196 de potencia contratada y en invierno el consumo suele rondar los 1.000kw al mes

me compensa el bono social?

Cita de Mr_Mostacho

hola, mi padre se cambió a la tarifa regulada de gas del grupo naturgy a finales del año pasado. Le ha llegado un contrato nuevo que tiene que firmar y enviar autorización

He llamado para preguntar y me ha dicho que en julio se ejerció un desestimiento para cambiar de compañia (mentira , mi padre no hizo nada) y hay que volver a firmar un nuevo contrato. ¿Esto es normal ?

Cita de emilio6061

Se puede ver en algún sitio el crédito que queda?

Cita de JavierRR

App, facturas, realizar pago pendiente
Saludos,,,

Cita de JavierRR

** Aviso de jugarreta en tarifa "asimilada a TUR" de Naturgy, Post 15

El desistimiento sólo se puede hacer a los 14 días de firmar el contrato


Si te dan guerra te cambias a otra compañía del TUR, Post 15. Fácil

Suerte!

Cita de Kaoska_P

Una duda con la promo de 50+50 de Octopus. Yo actualmente estoy disfrutando de los 88 euros de crédito de la promo que sacaron en verano para unirse a Octopus, de hecho me quedan aún 40 por gastar. Y ahora estaba pensando mandar el referido del 50+50 a mis padres para que nos beneficiemos todos. Se supone que los 50 del referido se me sumarán al crédito actual y no hay ninguna incomptabilidad de promos no?

Cita de Mr_Mostacho

He comparado las facturas y las suyas son de TUR . Sale el membrete de comercializadora regulada y el correo de contacto es otro

esto es otra cosa, no se si intentan reenganchar a mercado libre o que. El caso es que lleva en tur desde octubre de 2023 y le mandan un nuevo contrato para firmar a santo de que ?¿, el cups es el mismo pero número de contrato (ofl) distinto,

Le diré que no haga nada, como van a dar de baja el contrato si no ha solicitado nada ??, que lo demuestren

Cita de furancher

A mí me "desaparecieron" 12€ acumulados de la Solar Family... entiendo que están en trámites de facturación y por eso desaparecieron, aunque la factura no da llegado... incidencias con las facturas de agosto.

Aprovecho para preguntar, qué ocurre en Octopus con estos créditos que tienes pendientes (ya sea de la Solar o de algún referido) si te cambias de comercializadora?? E estoy barajando irme en invierno a alguna de las de TE y no sé si eso se perdería o me lo abonarían en una última factura

Cita de Mr_Mostacho

He comparado las facturas y las suyas son de TUR . Sale el membrete de comercializadora regulada y el correo de contacto es otro

esto es otra cosa, no se si intentan reenganchar a mercado libre o que. El caso es que lleva en tur desde octubre de 2023 y le mandan un nuevo contrato para firmar a santo de que ?¿, el cups es el mismo pero número de contrato (ofl) distinto,

Le diré que no haga nada, como van a dar de baja el contrato si no ha solicitado nada ??, que lo demuestren

Cita de JavierRR

Puede que él no, pero otra persona sí
De todas formas, si es TUR no hay problema
Suerte!

Cita de Mr_Mostacho

hola, mi padre se cambió a la tarifa regulada de gas del grupo naturgy a finales del año pasado. Le ha llegado un contrato nuevo que tiene que firmar y enviar autorización

He llamado para preguntar y me ha dicho que en julio se ejerció un desestimiento para cambiar de compañia (mentira , mi padre no hizo nada) y hay que volver a firmar un nuevo contrato. ¿Esto es normal ?

Cita de Ivansnoke

Huele un poco feo.
Le vas a echar la culpa a naturgy pero yo creo que naturgy no hace estas cosas.


Pero el servicio externalizado de call center comercial que tiene naturgy, si lo hace.


La palabra desistimiento está mal utilizada, pero que un comercial sin vergüenza y sinvergüenza haya cogido ilegalmente datos de una listado me lo creería.es fácil encontrar noticias de cambios de COMERCIALIZADORA sin consentimiento del propietario.


Si las facturas siguen siendo de COMERCIALIZADORA regulada, tranquilo.


Si no pone eso, vuelve a cambiar y lo pertinente sería denunciar., porque alguien ha falsificado firmas y autorizaciones, o ha hecho aceptar a tu padre cambiar bajo engaño. Todos los días mucha gente recibe llamadas diciendo que son tu compañía de luz y gas. Es relativamente fácil caer por desgracia

Cita de Mr_Mostacho

si, creo que va a ser lo mejor , le diré que espere y a ver las siguientes facturas

gracias

Cita de Ivansnoke

Hebe ha comentado que eches un vistazo al área de clientes de Comercializadora Regulada.


Si hay contratos activos, bien.

Cita de sempremocas

mi limite seria el de 132kwh al mes


en esa factura, cuanto descuento esta aplicado? 80 por ciento como en mi caso?

Cita de elsita

y cómo se pueden gastar 1000 kwh mes siendo vulnerable severo????


hay cosas que no se entienden ... o sí ....

Cita de Omadón

A ver, hay una cosa que se llama pobreza sobrevenida.


Puedes tener un chalet en la Sierra y de repente quedarte sin empleo y caer en la desgracia de tener que solicitar el Bono Social.


Hay inviernos que en determinadas viviendas grandes antiguas son muy duros.

Cita de elsita

y cómo se pueden gastar 1000 kwh mes siendo vulnerable severo????


hay cosas que no se entienden ... o sí ....

Cita de elsita

imagino que el casero no quiere perder los derechos de potencia que tiene contratados, habla con él, y en el peor de los casos puedes bajar al menos la potencia punta que es más cara en muchas compañías, y dejar la valle como está, eso mantiene los derechos de potencia sin tocar boletín ni nada, igual tu casero no lo sabe tampoco