[HILO OFICIAL]Trade Republic: 2.02% por tus ahorros, garantizado. Bizum + Fondos Inde
29-abr-2024 17:27
#1141
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Buenas, me estreno en el foro después de semanas intentando ser rápido para conseguir una invitación. No se puede decir que entrar aquí sea fácil.
Empiezo con una pregunta facilita para el representante de TR @Trade Republic A primeros de mes nos decías que en pocos días tendríamos disponible la información fiscal de 2023. A día de hoy seguimos sin tener el certificado de información fiscal de 2023. Lo he solicitado a vuestro SAC y la respuesta me ha dejado estupefacto : "Revisé su cuenta y, debido a que no tuvo ninguna transacción sujeta a impuestos en 2023, no recibirá una declaración de impuestos para ese año." He tenido que explicarle al empleado como funciona la declaración de IRPF en España y la obligatoriedad de TR de suministrar el certificado con los intereses recibidos. ¿Nos puedes decir cómo está este tema? Cuando te diste de alta? El informe fiscal se va a facilitar pero se ha retrasado por un tema con el proveedor. Si lo único que tienes son intereses, también puedes en tu perfil -> Documentos -> Extractos de cuenta, solicitar un informe de la cuenta y ves ahi los ingresos de intereses. |
29-abr-2024 17:28
#1142
| No me deja bajar, el cartel de la promo esa bloquea la pantalla de Efectivo y no deja ver nada más. Ya tengo la app actualizada... No sé si ingresando los 100€ que me pide se irá o saldrá otro |
29-abr-2024 17:54
#1143
| Tienes que hacer un ingreso de cualquier cuantía y se te desbloquea el apartado shur. |
29-abr-2024 18:22
#1144
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He hecho una transferencia de 5000€ desde mi banco nacional. He visto que todo va bien y quiero enviarme otros 10K a TR pero no me ha dejado diciéndome que supero el límite. Informándome, he visto que hay un límite de 10.000€ para no declararlo, que sino hay que rellenar el modelo S1. Es un límite diario o es un límite total? Como debería hacerlo para que no haya problemas? Saludos shures y gracias. |
29-abr-2024 18:25
#1145
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Si has metido dinero deberías ver la sección de Efectivo. Igual lo que tienes que hacer es darle a continuar y ver todas las imagenes del carrusel hasta llegar al final. |
29-abr-2024 18:52
#1146
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Hola a tod@s!
No estoy seguro cúal de los dos foros oficiales de Trade Republic es el mas idoneo para visibilizar mi problema, asi que lo voy a poner en los dos (si hay algún problema con alguna regla lo borraré del que no corresponda). El Día 4 de Abril hice una transferencia desde mi banco referenciado en TR (está referenciado ya que previamente había hecho transferencias tanto de subida de efectivo como de retirada y no tuve problemas) hacia TR, y de ese dinero nunca mas se supo. He probado de todo: - tengo caso abierto con CS - también tengo un identificador de incidencia creado cuando abrí el caso en el buzón de quejas - Les he mandado lo que me han pedido (datos de las transferencia) - Les puse la explicación de mi problema en español e inglés, por si lo necesitaban escalar... - He hablado con mi banco de origen y me dicen que se realizó la transferencia bien, y me dieron la posibilidad de cancelarla. Lo intenté pero a ser cuentas bancarias compartidas la solicitud de cancelación ha sido rechazada por que no ha sido aprobada por el titular de la cuenta. - Les he reiterado en respuesta a los mails que me den alguna información al respecto, estado de la incidencia, origen del problema, estimación para su resolución, etc.. no recibo respuesta alguna... solo indiferencia. Ya no sé que mas hacer, si poner una denuncia, hablar con un abogado o que por que estoy desesperado y desde TR no me dicen absolutamente nada. He visto que parece que hay alguien de @Trade Republic en el foro que podría ayudarme. Se lo agradecería infinito, cualquier tipo de ayuda, de como proseguir con la reclamación... Sea como fuere agradecería cualquier ayuda que pudieran darme acerca de sus experiencias con TR, o si existe alguna vía de comunicación con ellos (aunque sea en inglés, no sería problema) que no sea una vía muerta e inútil. Son ya casi 3 semanas y 0 información acerca de mi caso... Gracias a todos!! ---------------------------------- Hola, Me puedes pasar por MP el número de caso con nosotros? Esto te lo soluciono yo YA. Aquí hay shures que pueden confirmarte que doy solución a todos los problemas que me ponéis por aquí. Hola @Trade Republic Hace ya una semana que te pasé los datos de mi incidencia, y tras mandarte varios MP no he tenido respuesta por tu parte. Por favor podrías indicarme el estado de mi incidencia? Cualquier cosa que arroje algo de luz sería bien recibida,... ya va para un mes y sigo sin tener ninguna noticia acerca de qué pasa, por qué está pasando o cuándo se resolverá por parte de TR. Gracias espero tu respuesta!
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29-abr-2024 23:46
#1148
| Como bróker de acciones cobra alguna comisión además de las de 1 eurtpor compra? |
29-abr-2024 23:48
#1149
| 1 euro por cada compra y 1 euro por cada venta. Creo que si se trata de una compra recurrente no se cobran comisiones (no estoy 100% seguro). |
30-abr-2024 04:55
#1150
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Hola,
Cuando te diste de alta? El informe fiscal se va a facilitar pero se ha retrasado por un tema con el proveedor. Si lo único que tienes son intereses, también puedes en tu perfil -> Documentos -> Extractos de cuenta, solicitar un informe de la cuenta y ves ahi los ingresos de intereses. Lo que me parece increible es que el Servicio Atención Cliente de Trade Republic no informe correctamente sobre una cuestión tan básica teniendo en cuenta que empezásteis a operar en España en 2021. (Por supuesto he cobrado intereses en 2023 y conozco con exactitud la cantidad). Ese no es el problema. Hacienda no admite extractos como justificante de los rendimientos. Es necesaria su certificación. Otra cosa que deberíais cuidar cuando implanteis una nueva funcionalidad es añadirla también en la operativa web p.ej. los extractos, la gestión de la tarjeta. |
Editado: 30-abr-2024 05:08 -
30-abr-2024 07:50
#1151
| Hola @Trade Republic, un amigo está intentando registrarse, pero le aparecer q va a ser Light User. Y al parecer le limita las operaciones según mensaje q le aparece. Dice q salvo q ponga q residen en Alemania, no le deja la cuenta normal. Esto a q se debe? |
30-abr-2024 08:59
#1152
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Ayer me abrí la cuenta, todo rapidísimo y sin ningún fallo. A la hora de hacer las dos operaciones, recibí las acciones de regalo por un valor de 167€ Lo primero que hice fue hacer un ingreso de los 100€ para obtener el regalo de acciones (de Amazon). Aquí tuve un fallo y es que, sólo ingresé lo justo por desconocimiento y "miedo" de lo que pudiera ocurrir. No encontré por ningún lado que el traspaso de dinero a la cartera a través de tarjeta de crédito y/o Apple Pay conlleva un cobro de comisión. (cagada mía). |
30-abr-2024 09:16
#1153
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¿No se cobran comisiones por compra recurrente? ¿Y cual es el mínimo para que sea recurrente? @Trade Republic |
30-abr-2024 09:18
#1154
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Hola @Trade Republic, un amigo está intentando registrarse, pero le aparecer q va a ser Light User. Y al parecer le limita las operaciones según mensaje q le aparece. Dice q salvo q ponga q residen en Alemania, no le deja la cuenta normal. Esto a q se debe?
Eso es un paso previo para poder acceder a la App sin darse de alta como cliente. De ahí que sea un versión "light". Si continua el proceso, es decir, verifica su identidad y acepta los T&Cs, puede acceder a todas las funcionalidades y operar con normalidad. |
30-abr-2024 09:19
#1155
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¿No se cobran comisiones por compra recurrente? ¿Y cual es el mínimo para que sea recurrente? @Trade Republic
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30-abr-2024 10:00
#1156
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He hecho una transferencia de 5000€ desde mi banco nacional.
He visto que todo va bien y quiero enviarme otros 10K a TR pero no me ha dejado diciéndome que supero el límite. Informándome, he visto que hay un límite de 10.000€ para no declararlo, que sino hay que rellenar el modelo S1. Es un límite diario o es un límite total? Como debería hacerlo para que no haya problemas? Saludos shures y gracias. Puede que me equivoque, pero las transferencias bancarias no hace falta hacer el S1, eso es para efectivo y otros medios de pago. |
30-abr-2024 10:12
#1157
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He hecho una transferencia de 5000€ desde mi banco nacional.
He visto que todo va bien y quiero enviarme otros 10K a TR pero no me ha dejado diciéndome que supero el límite. Informándome, he visto que hay un límite de 10.000€ para no declararlo, que sino hay que rellenar el modelo S1. Es un límite diario o es un límite total? Como debería hacerlo para que no haya problemas? Saludos shures y gracias. En cuanto a ese límite de 10.000, si no me equivoco solo aplica si mandas el dinero a otra cuenta que no esté a tu nombre. Cuando mandas dinero entre cuentas que están al mismo nombre no hace falta informar. |
30-abr-2024 10:26
#1158
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Shur, debe ser el límite que tienes configurado en tu cuenta de origen para transferencias (igual que hay un tope de dinero que se puede sacar del cajero o de compras por internet).
En cuanto a ese límite de 10.000, si no me equivoco solo aplica si mandas el dinero a otra cuenta que no esté a tu nombre. Cuando mandas dinero entre cuentas que están al mismo nombre no hace falta informar. Un saludo! |
30-abr-2024 10:28
#1159
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Mira, lo encontré. Lo dejo aquí para que lo tengáis de referencia https://sede.agenciatributaria.gob.e...00dc381e0aRCRD No, las transferencias bancarias no son objeto de declaración, aunque su cantidad supere los 10.000 € o su contravalor en otras divisas. ¿Debo realizar una declaración si realizo una transferencia bancaria por más de 10.000€ o su contravalor en otra divisa? No, las transferencias bancarias no deben ser objeto de declaración. Asi que aunque sea para otra persona, tampoco parece. |
30-abr-2024 11:18
#1160
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que de movidas... en el otro hilo (el hilo del general) pregunté por qué daban IBAN alemanes si la cuenta es de un banco de Irlanda y me respondieron esto: a mi me pasa lo mismo
@Trade Republic: una pregunta sobre los FDG @taesie y yo hemos abierto una cuenta en TR esta semana. Nos han dado como banco custodio Citibank (CITIDEFF) que se supone que está protegido por el FDG irlandés, pero el IBAN de la cuenta para hacer transferencias es Alemán (empieza por DE). ¿Puedes explicar por qué el Iban de la cuenta es alemán en lugar de ser irlandes? Gracias y otra pregunta para todos los que teneis Citibank, cuando enviais dinero desde TR a vuestra cuenta nodirza española, ¿recibís el dinero desde una cuenta con IBAN alemán o irlandés? Supongo que será algo parecido a Renault Bank, que te da IBAN español, retiene impuestos en España, pero está protegido por el FGD de Francia |
30-abr-2024 12:01
#1161
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Hola Shur,
Yo no puedo dar respuestas oficiales por aquí pero te puedo indicar a grandes rasgos lo que pasaría en estas situaciones: Si quiebra Trade Republic tu dinero sigue en Citibank como antes, simplemente nos pides que transfiramos el dinero a otra cuenta y ya esta. Una quiebra no significa que una empresa desaparece del mapa de la noche a la mañana. Una quiebra significa que una empresa no puede hacer frente a sus obligaciones de pago frente a terceros, pero siguen operando y de hecho muchas salen de la situación de quiebra. En el caso de quiebra de Citibank, tienes que seguir las instrucciones descritas aquí para que te reembolsen el dinero que tenías en Citibank: https://assets.traderepublic.com/ass...638.1700214448 En la sección de Reimbursement te explica a quien tendrías que contactar y los plazos de reembolso. Tendrás que facilitar los detalles de tu IBAN en Citibank con nosotros https://forocoches.com/foro/showthre...#post473404789 Ahora lo que más me preocupa no es tanto que Trade Republic quiebre, si no que deje de estar operativa, no se pueda acceder a nuestros datos ni a nuestro dinero a través de Trade Republic... En ese caso ¿cómo podríamos contcatar directamente con citibank para recuperar nuestro dinero sin la intermediación de TR? Y lo más importante de todo: ¿Cómo demostramos qué cuenta era la nuestra y cúanto dinero teníamos dentro? Siguiendo los pasos de @Feo_Larramendi , De momento lo que he hecho ha sido pedir un certificado de titularidad a TR en su chat de ayuda solicitando que indiquen en el documento mi nombre, DNI, IBAN, fecha de apertura de la cuenta, todo esto firmado y sellado por TR y con fecha de emisión. He enviado un MP a @Trade Republic: con mis datos para ver si puede agilizarlo y ya está en ello, así que muchas gracias. PERO ayer recibí una RESPUESTA OFICIAL por email del soporte de Trade Republic que me ha dejado ACOJONADO. El soporte oficial de TR me informa que no he abierto una cuenta bancaria con Trade Republic, si no que tengo una tarjeta de débito Visa que está vinculada a la cuenta de efectivo de mi cuenta de valores. Y SEGÚN TENGO ENTENDIDO, LAS CUENTAS DE VALORES NO ESTÁN PROTEGIDAS POR LOS FGD tal y como explican en este link: https://www.tuinterescompuesto.com/p...erada-al-4-tae En serio @Trade Republic: todo lo que veo son luces rojas. Estáis continuemanete jugando al despiste y a la ambigüedad, empezado por el título de tus hilos indicando que nuestros ahorros están garantizado por el FGD alemán Pero resulta que no, resulta que a los del tercer mundo (españoles) nos asignan una cuenta conjunta en Citibank que es un banco irlandés que está garantizado por el FGD irlandés, pero según lo que comenta Anne, no se trata de una cuenta bancaría, si no que lo que tengo es una cuenta de efectivo de una cuenta de valores que vete tú a saber qué tipo de protección tiene UNA CUENTA DE VALORES. pues sgún la web de Trade Republik, LOS VALORES DE MI CUENTA NO ESTÁN PROTEGIDOS POR EL FGD ![]() Esta es la Traducción de google translate del email que me envío Anne, asistente del soporte de Trade Republic Spain: Anne (Trade Republic Spain)---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Dejo el Texto original en alemán que me envió Anne, asistente del soporte de Trade Republic Spain. Anne (Trade Republic Spain)
29 April 2024 at 11:31 Hallo mercenarioCDZ, leider bieten wir kein Nachweis über den Besitz eines Bankkontos an. Bitte beachte, dass du kein Bankkonto bei Trade Republic eröffnet hast. Deine Trade Republic-Karte ist eine Visa-Debitkarte, die mit dem Cash-Konto deines Wertpapierdepots verbunden ist. Wir bieten zwar ein Kundenbeziehungsdokument an, aber dieses enthält nur dein Name, deine Depotnummer und das Eröffnungsdatum deines Kontos. Bitte sag mir Bescheid, wenn Du ein Kundenbeziehungsdokument anfordern möchtest, dann helfe ich dir gerne dabei. Wenn du weitere Fragen hast, zögere bitte nicht, mir zu antworten. Ich wünsche dir einen schönen Montag. Viele Grüße Anne ¿cuantas otras cosas deberíais cambiar en relación con la protección de nuestro dinero? macho, que estás jugando con los ahorros de la gente |
Editado: 30-abr-2024 12:19 -
30-abr-2024 12:36
#1162
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No, no me estoy haciendo la picha un lío Yo no voy a realizar ninguna inversión con Trade Reuplic Voy a poner mis ahorros en la cuenta bancaria que remunera al 4% Pero parece ser que ni es cuenta bancaria ni está garantizado por el FGD alemán (como indica el OP en el título del hilo) ni por ningún otro FGD aunque mi dinero esté en Citibank que es un banco adherido al FGD irlandés, aunque no garantiza mi dinero Esto es de locos “ Asegurado hasta 100,000 euros POR CLIENTE Y CUENTA por el Fondo de Garantía de Depósitos Alemán e Irlandés.” |
30-abr-2024 12:36
#1163
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Gracias @Trade Republic: y perdona que vuelva a preguntarte, pero no he recibido respuesta por tu parte a las preguntas de este mensaje:
https://forocoches.com/foro/showthre...#post473404789 Ahora lo que más me preocupa no es tanto que Trade Republic quiebre, si no que deje de estar operativa, no se pueda acceder a nuestros datos ni a nuestro dinero a través de Trade Republic... En ese caso ¿cómo podríamos contcatar directamente con citibank para recuperar nuestro dinero sin la intermediación de TR? Y lo más importante de todo: ¿Cómo demostramos qué cuenta era la nuestra y cúanto dinero teníamos dentro? Siguiendo los pasos de @Feo_Larramendi , De momento lo que he hecho ha sido pedir un certificado de titularidad a TR en su chat de ayuda solicitando que indiquen en el documento mi nombre, DNI, IBAN, fecha de apertura de la cuenta, todo esto firmado y sellado por TR y con fecha de emisión. He enviado un MP a @Trade Republic: con mis datos para ver si puede agilizarlo y ya está en ello, así que muchas gracias. PERO ayer recibí una RESPUESTA OFICIAL por email del soporte de Trade Republic que me ha dejado ACOJONADO. El soporte oficial de TR me informa que no he abierto una cuenta bancaria con Trade Republic, si no que tengo una tarjeta de débito Visa que está vinculada a la cuenta de efectivo de mi cuenta de valores. Y SEGÚN TENGO ENTENDIDO, LAS CUENTAS DE VALORES NO ESTÁN PROTEGIDAS POR LOS FGD tal y como explican en este link: https://www.tuinterescompuesto.com/p...erada-al-4-tae En serio @Trade Republic: todo lo que veo son luces rojas. Estáis continuemanete jugando al despiste y a la ambigüedad, empezado por el título de tus hilos indicando que nuestros ahorros están garantizado por el FGD alemán Pero resulta que no, resulta que a los del tercer mundo (españoles) nos asignan una cuenta conjunta en Citibank que es un banco irlandés que está garantizado por el FGD irlandés, pero según lo que comenta Anne, no se trata de una cuenta bancaría, si no que lo que tengo es una cuenta de efectivo de una cuenta de valores que vete tú a saber qué tipo de protección tiene UNA CUENTA DE VALORES. pues sgún la web de Trade Republik, LOS VALORES DE MI CUENTA NO ESTÁN PROTEGIDOS POR EL FGD ![]() Esta es la Traducción de google translate del email que me envío Anne, asistente del soporte de Trade Republic Spain: Anne (Trade Republic Spain)---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Dejo el Texto original en alemán que me envió Anne, asistente del soporte de Trade Republic Spain. ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- "lo deberíamos cambiar" ¿cuantas otras cosas deberíais cambiar en relación con la protección de nuestro dinero? macho, que estás jugando con los ahorros de la gente Los valores no están protegidos por los FDG porque esos sistemas solo cubren el efectivo. Los valores están a tu nombre, de tal modo que si Trade Republic dejase de operar, tu seguirías siendo titular de los valores que tienes en cartera. Esta es la operativa habitual en todos los bancos y brókeres. En cuanto a la custodia del efectivo, nosotros trabajamos con bancos asociados ya que es la manera que nos posibilita poder dar el 4% sin condiciones. La asignación de banco asociado se hace internamente en función de determinadas condiciones que tenemos que monitorizar para poder seguir dando este servicio. Dicho esto, todos ellos están adscritos a sus respectivos Sistemas de Garantía de Depósitos a nivel europeo. No es cierto que a los españoles les damos Citibank y otros Deutsche Bank. Hay clientes que tienen Deutsche Bank o JP Morgan en España. No hay ningún tipo de discriminación por país y atiende a los acuerdos que tenemos con cada uno de ellos. Entiendo que la información no es clara del todo en la web y voy a pedir que creen un artículo de la sección de Ayuda que explique los procesos de recuperación de dinero en caso de quiebra de Trade Republic o alguno de sus bancos asociados. Si tienes alguna otra duda, por favor mándame un MP o detalla exactamente en un comentario que no está resuelto. |
30-abr-2024 13:34
#1165
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que de movidas...
en el otro hilo (el hilo del general) pregunté por qué daban IBAN alemanes si la cuenta es de un banco de Irlanda y me respondieron esto: @jcesarsh, supongo que tu cuenta de TR es antigua antes de que empezasen a trabajar con la sucursal alemana de Citibank. Supongo que será algo parecido a Renault Bank, que te da IBAN español, retiene impuestos en España, pero está protegido por el FGD de Francia Parece que van por tandas, cuando me la hice hubo bastantes que comentaron que también les estaban dando la IE en vez de la DE. |
30-abr-2024 13:55
#1166
![]() Dice el OP que también reparten cuentas en Deutshe Bank a los españoles (aunque yo lo dudo) a ver si sale alguno… |
30-abr-2024 14:01
#1167
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Lo único que hecho en falta de TR es algún tipo de documento firmado o certificado de titularidad donde respaldarse ante cualquier problema. Me he dado cuenta que tanto el proceso de registro como los movimientos que realizas tanto de entrada o de salida de efectivo, no se quedan documentados en ningún PDF ni te notifican de ninguna forma. Lo único que he podido descargar para medio justificar lo que tengo ahora mismo con ellos, es el Extracto de Movimientos desde el área personal de la App, una captura de pantalla de mi número IBAN y SWIFT y los extractos (estos si documentados) de mi banco de origen español. |
30-abr-2024 14:02
#1168
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He hecho una transferencia de 5000€ desde mi banco nacional.
He visto que todo va bien y quiero enviarme otros 10K a TR pero no me ha dejado diciéndome que supero el límite. Informándome, he visto que hay un límite de 10.000€ para no declararlo, que sino hay que rellenar el modelo S1. Es un límite diario o es un límite total? Como debería hacerlo para que no haya problemas? Saludos shures y gracias. Pero como ya te han dicho, no hay que presentar ningún modelo si ambas cuentas son tuyas, puedes pasar todo el dinero que quieras. El S1 es para efectivo, no para transferencias. Habla con tu banco a ver cómo hacer transferencias de más de 10000€. A mi openbank si es de más de 10000 me pide la clave de firma y alguna vez incluso me han hecho llamar por teléfono. ING me hizo ir a la oficina, pero era a otra persona, no a mi. Otros bancos me dejan hacer transferencias grandes sin problemas. |
30-abr-2024 14:02
#1169
| Puedes explicar ¿por qué el soporte oficial de TR me informa que no he abierto una cuenta bancaria con Trade Republic, si no que tengo una tarjeta de débito Visa que está vinculada a la cuenta de efectivo de mi cuenta de valores?. |
Editado: 30-abr-2024 14:08 -
30-abr-2024 14:07
#1170
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Lo único que hecho en falta de TR es algún tipo de documento firmado o certificado de titularidad donde respaldarse ante cualquier problema.
Me he dado cuenta que tanto el proceso de registro como los movimientos que realizas tanto de entrada o de salida de efectivo, no se quedan documentados en ningún PDF ni te notifican de ninguna forma. Lo único que he podido descargar para medio justificar lo que tengo ahora mismo con ellos, es el Extracto de Movimientos desde el área personal de la App, una captura de pantalla de mi número IBAN y SWIFT y los extractos (estos si documentados) de mi banco de origen español. Hasta que no esté todo claro no meto dinero. Y si meto dinero (en transferencias de 1.000 euros por si “se pierden”) voy a pedir un certificado de saldo y estado de la cuenta. Y luego todos los meses desscargo el extracto mensual de movimientos @Trade Republic: ¿puedes confirmar que Trade Republik puede emitir los siguientes certificados? - certificado de titularidad indicando el IBAN del banco custodio que nos han asignado - certificado de estado de la cuenta y saldo indicando el saldo que tenemos metido en la cuenta |
Editado: 30-abr-2024 14:37 -

