Os han cancelado/retrasado un vuelo o perdido el equipaje? Entra Aquí (T. Serio)
29-dic-2023 12:39
#1175
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Hola shurs, me han cancelado el vuelo de vuelta con iberia el 7 de enero por motivo de la huelga, me indican que me cambian el vuelo o antes del 5 de enero que no hay huelga o después del 7 que ya termina la huelga, yo les he indicado que no, que no tengo porque terminar antes mis vacaciones porque ellos estén en huelga, y el 8 tengo que estar ya trabajando, entonces imposible. Pero les he indicado que tengo derecho a que me proporciones un medio alternativo (lo tengo así entendido y lo he visto así en aesa) pero que se entiende por alternativo? Porque iberia me ha dicho que es reubicarme en otro vuelo y yo entiendo que es dejarme en mi destino, bien sea en bus, ave o lo que sea. Al final le he dicho que de momento no hago nada, ni quiero reembolso ni nada, no vaya y me hagan el lío, porque yo quiero el 7 estar en mi casa. Puedes aclararme esta duda, y como puedo hacer para que me paguen el billete de ave ya que es lo más rápido hasta mi destino, en caso de que me corresponda. Gracias |
Editado: 29-dic-2023 12:48 -
29-dic-2023 13:39
#1176
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Hola shurs, me han cancelado el vuelo de vuelta con iberia el 7 de enero por motivo de la huelga, me indican que me cambian el vuelo o antes del 5 de enero que no hay huelga o después del 7 que ya termina la huelga, yo les he indicado que no, que no tengo porque terminar antes mis vacaciones porque ellos estén en huelga, y el 8 tengo que estar ya trabajando, entonces imposible. Pero les he indicado que tengo derecho a que me proporciones un medio alternativo (lo tengo así entendido y lo he visto así en aesa) pero que se entiende por alternativo? Porque iberia me ha dicho que es reubicarme en otro vuelo y yo entiendo que es dejarme en mi destino, bien sea en bus, ave o lo que sea.
Al final le he dicho que de momento no hago nada, ni quiero reembolso ni nada, no vaya y me hagan el lío, porque yo quiero el 7 estar en mi casa. Puedes aclararme esta duda, y como puedo hacer para que me paguen el billete de ave ya que es lo más rápido hasta mi destino, en caso de que me corresponda. Gracias Mi consejo sería que te procures un medio de transporte alternativo por tu cuenta y posteriormente reclames a iberia tanto la compensación que te corresponde, como el coste del nuevo vuelo o medio de transporte alternativo y los demás gastos directamente relacionados con la cancelación de tu vuelo. Si quieres que me ocupe de tu reclamación, puedes mandarme MP y te informo mejor. |
30-dic-2023 17:12
#1177
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Hola!! Vuelo calcelado maldivas a DXB para volver a madrid, se puede reclamar algo? No nos quieren compensar con nada los de emirates. En maldivas pagaron noche de hotel para reubicarnos en el siguiente vuelo y en dxb tb otra noche para salir al dia siguiente, llegando 24h mas tarde a destino final... Gracias de antemano! |
30-dic-2023 17:16
#1178
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Ayer tuve un retraso con Wizzair de 4 horas y 40 minutos, de Belgrado a Barcelona. Me dieron un voucher de 4€ (ridículo, apenas te puedes comprar una coca cola o un café). Como puedo reclamar? Gracias y feliz año nuevo. |
30-dic-2023 19:39
#1179
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Hola!!
Vuelo calcelado maldivas a DXB para volver a madrid, se puede reclamar algo? No nos quieren compensar con nada los de emirates. En maldivas pagaron noche de hotel para reubicarnos en el siguiente vuelo y en dxb tb otra noche para salir al dia siguiente, llegando 24h mas tarde a destino final... Gracias de antemano! |
07-ene-2024 09:07
#1186
| 25% por todas las fases del procedimiento, cualquier plataforma de reclamación empieza a cobrarte injustamente importes adicionales por presentar la demanda por ejemplo |
07-ene-2024 12:39
#1187
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Buenas shur Tengo una duda, nos extraviaron 4 maletas en el vuelo de vuelta con vueling, pusimos el pir fisicamente por retraso en el aeropuerto. Me han entregado 3 de las 4 maletas y estamos pendiente de una si esta extraviada.. pero bueno el caso es que en casa me han entregado una de ellas destrozada, he ido a poner la reclamacion de daños y me dice que necesito el pir, le pongo el del retraso y no vale. Si le digo que no tengo pir no me deja reclamar. ¿como actuar? ¿por telefono? gracias |
07-ene-2024 15:14
#1188
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Buenas shur
Tengo una duda, nos extraviaron 4 maletas en el vuelo de vuelta con vueling, pusimos el pir fisicamente por retraso en el aeropuerto. Me han entregado 3 de las 4 maletas y estamos pendiente de una si esta extraviada.. pero bueno el caso es que en casa me han entregado una de ellas destrozada, he ido a poner la reclamacion de daños y me dice que necesito el pir, le pongo el del retraso y no vale. Si le digo que no tengo pir no me deja reclamar. ¿como actuar? ¿por telefono? gracias Buenas shur, se trata de una reclamación de equipaje distinta e independiente de la que realizaste por el retraso en la entrega, deberías de poder hacerlo a través de la web de la aerolínea. En caso de que no encuentres cómo, simplemente remiteles un correo electrónico. Si necesitas ayuda para reclamar la máxima compensación posible, puedes mandarme MP y te informo mejor |
08-ene-2024 12:57
#1189
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Hola @Kosuke, Iberia me cancelo un vuelo el pasado 29 de Diciembre cuando ya estaba en la puerta de embarque, alegando problemas mecanicos. Fue un poco sospechoso porque el avion venia de otro aeropuerto y no dio tiempo a que el mecanico hiciera ninguna revision (ademas de que era uno de los dias convocados de huelga, aunque fue desconvocada para ese dia posteriormente). Habia preparado un autobus que salia una hora despues de la salida prevista del vuelo, para un trayecto de unas 5 horas por carretera (menos de 1500km por tanto). Al final decidi coger el autobus para llegar ese dia a mi destino, aunque con bastante retraso como era de esperar. ¿Existe la posibilidad de que me devuelvan el dinero del billete, o ya no debido a que cogi el transporte alternativo? En cualquier caso, creo que me corresponde un indemnizacion de 250 euros. ¿Es asi? Gracias por tu ayuda! |
08-ene-2024 13:21
#1190
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Hola @Kosuke,
Iberia me cancelo un vuelo el pasado 29 de Diciembre cuando ya estaba en la puerta de embarque, alegando problemas mecanicos. Fue un poco sospechoso porque el avion venia de otro aeropuerto y no dio tiempo a que el mecanico hiciera ninguna revision (ademas de que era uno de los dias convocados de huelga, aunque fue desconvocada para ese dia posteriormente). Habia preparado un autobus que salia una hora despues de la salida prevista del vuelo, para un trayecto de unas 5 horas por carretera (menos de 1500km por tanto). Al final decidi coger el autobus para llegar ese dia a mi destino, aunque con bastante retraso como era de esperar. ¿Existe la posibilidad de que me devuelvan el dinero del billete, o ya no debido a que cogi el transporte alternativo? En cualquier caso, creo que me corresponde un indemnizacion de 250 euros. ¿Es asi? Gracias por tu ayuda! |
09-ene-2024 12:10
#1191
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Hola! El pasado 1/5/2023 tenia un vuelo de vuelta con Ryanair de Memmingen a Valencia para mis padres. Ryanair canceló 2 días antes por la huelga en Francia. Intente reclamar directamente y no querían pagarme indemnización ni la diferencia con el vuelo alternativo que tuvimos que comprar ni los gastos de desplazamiento a los aeropuertos con bus. Me hicieron reclamar en ADR (un arbitraje al que pagan, todo muy 'imparcial') Y en primera estancia resultó que debían pagarme los gastos extra pero intente hacer una revisión de esta reclamación y en la segunda dijeron que no tenia derecho tampoco a que me compensasen los gastos ![]() Sigo poniendo quejas en la web y no hacen caso y dan largas diciendo que no van a pronunciarse sobre el tema, que hable con mi asesor jurídico. Me gustaría poder contar con tus servicios así que si te interesa el tema mándame un MP y te envío toda la información. |
09-ene-2024 20:41
#1192
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Hola!
El pasado 1/5/2023 tenia un vuelo de vuelta con Ryanair de Memmingen a Valencia para mis padres. Ryanair canceló 2 días antes por la huelga en Francia. Intente reclamar directamente y no querían pagarme indemnización ni la diferencia con el vuelo alternativo que tuvimos que comprar ni los gastos de desplazamiento a los aeropuertos con bus. Me hicieron reclamar en ADR (un arbitraje al que pagan, todo muy 'imparcial') Y en primera estancia resultó que debían pagarme los gastos extra pero intente hacer una revisión de esta reclamación y en la segunda dijeron que no tenia derecho tampoco a que me compensasen los gastos ![]() Sigo poniendo quejas en la web y no hacen caso y dan largas diciendo que no van a pronunciarse sobre el tema, que hable con mi asesor jurídico. Me gustaría poder contar con tus servicios así que si te interesa el tema mándame un MP y te envío toda la información. |
13-ene-2024 15:46
#1194
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Excelente profesional, desde el primer momento estuvo pendiente al caso y una vez planteado solo tuve que esperar a la resolución. No dudaría en contactar con él para otra reclamación Gracias! |
15-ene-2024 13:26
#1197
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Gran profesional y muy resolutivo. Muy recomendable para solventar cualquier conflicto que tengáis con compañías aéreas. A mi me ha resuelto un buen marrón que tuve cuando hubo las huelgas de Francia en marzo. Gracias. |
16-ene-2024 14:13
#1199
| Hola op, mi pareja y sus dos hijos pequeños van a pasar ya el segundo día atrapados en el aeropuerto de Ámsterdam. Vienen de Lima y en Ámsterdam hacen escala a cph, tienen que viajar a Copenhague pero ya van dos vuelos que les han cancelado en Ámsterdam. Cómo proceder, nos puedes echar un cable? |
16-ene-2024 21:13
#1200
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Hola op, mi pareja y sus dos hijos pequeños van a pasar ya el segundo día atrapados en el aeropuerto de Ámsterdam. Vienen de Lima y en Ámsterdam hacen escala a cph, tienen que viajar a Copenhague pero ya van dos vuelos que les han cancelado en Ámsterdam. Cómo proceder, nos puedes echar un cable?
Si os interesa que me ocupe de vuestra reclamación, puedes mandarme MP y te informo mejor |

