Ayuda prueba de dirección en Coinbase
08-mar-2024 14:38
#1
| Buenas a todos, desde hace como un mes Coinbase no me permite entrar en mi cuenta hasta que no verifique mi dirección postal. He subido unas cuantas facturas diferentes originales (agua, luz, telefonía y gas), las cuales se ven perfectamente porque son descargadas de la propias webs de las compañías y no hay manera, siempre me responden que no ha sido posible verificar la dirección. Ya estoy aburrido de subir documentación original y siempre el mismo mensaje. He intentado ponerme en contacto con ellos y tampoco es posible, ni por el chat (es una máquina que no resuelve nada) ni he encontrado un email de contacto. Alguien ha conseguido algún email que respondan? O cómo han conseguido enviar el documento? Muchas gracias |
08-mar-2024 16:46
#2
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Buenas a todos, desde hace como un mes Coinbase no me permite entrar en mi cuenta hasta que no verifique mi dirección postal. He subido unas cuantas facturas diferentes originales (agua, luz, telefonía y gas), las cuales se ven perfectamente porque son descargadas de la propias webs de las compañías y no hay manera, siempre me responden que no ha sido posible verificar la dirección. Ya estoy aburrido de subir documentación original y siempre el mismo mensaje. He intentado ponerme en contacto con ellos y tampoco es posible, ni por el chat (es una máquina que no resuelve nada) ni he encontrado un email de contacto. Alguien ha conseguido algún email que respondan? O cómo han conseguido enviar el documento? Muchas gracias
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08-mar-2024 17:09
#3
| No tengo ni idea, en la facturas que envió viene indicado mi nombre, dirección completa, el sello de la compañía (cosa que piden) mi DNI y que la factura está abonada, y no hay manera. El problema es que es imposible contactar con ellos por email para explicarlo |
08-mar-2024 17:17
#4
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https://forocoches.com/foro/showthread.php?t=8422104 |
08-mar-2024 17:33
#5
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Buenas a todos, desde hace como un mes Coinbase no me permite entrar en mi cuenta hasta que no verifique mi dirección postal. He subido unas cuantas facturas diferentes originales (agua, luz, telefonía y gas), las cuales se ven perfectamente porque son descargadas de la propias webs de las compañías y no hay manera, siempre me responden que no ha sido posible verificar la dirección. Ya estoy aburrido de subir documentación original y siempre el mismo mensaje. He intentado ponerme en contacto con ellos y tampoco es posible, ni por el chat (es una máquina que no resuelve nada) ni he encontrado un email de contacto. Alguien ha conseguido algún email que respondan? O cómo han conseguido enviar el documento? Muchas gracias
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08-mar-2024 20:27
#6
| Si, si lo que quiero es volver a poder entrar para sacar todo lo que tengo y pasarlo a binance, pero lo tengo todo bloqueado hasta que ellos no me verifiquen la dirección postal |
08-mar-2024 23:31
#7
| si entras por la web y no por la app hay un formulario de soporte, yo hace poco hable con un agente para cambiar la direccion de email |
24-mar-2024 22:59
#8
| Yo tengo el mismo problema con esa mierda de exchange , meto facturas y recibos pero no lo verifican como documento adicional , probaré la web |