Coinbase: cuidado con la verificación

zarzawan
ForoCoches: Miembro
#1
Tener cuidado con Coinbase y su verificación. Me registre el 4 de enero de 2021 verificando mi identidad aportando la documentación que pedía. Tenía nivel 2 en verde por lo que todo correcto.

Realicé mi primera compra de Bitcoin y al día siguiente me restringieron la cuenta indicando que estaba en "verificación".

Esto significa que no puedes hacer nada con tu dinero, no puedes operar ni recuperarlo.

He escrito sistemáticamente a soporte sin ninguna respuesta. En Reddit aparecen cientos de post de gente que le ha pasado lo mismo y el soporte no responde a ningún correo.

Hoy, casi un mes después, he conseguido verificar mi cuenta siguiendo el siguiente metodo que vi en Reddit. Lo pego por si a alguien la ayuda.

Nota: me registre en Kraken y menuda diferencia, tuve un problema con el multifactor al realizar login y su soporte me contestó y solucionó el problema en el mismo día.

############
1 Inicie sesión en Coinbase https://www.coinbase.com/dashboard

2 Haga clic en su nombre o avatar ubicado en la parte superior derecha y luego haga clic en configuración

3 Haga clic en "Actividad" y haga clic en "cerrar sesión en todas las demás sesiones" en Sesiones web

4 Aún en "configuración" - haga clic en "Perfil"

5 En "Detalles personales", elimine los datos que figuran en los campos "Dirección", "Ciudad / pueblo", "Estado" y "Código postal".

6 Empiece a escribir su dirección en el campo "Dirección" hasta que su dirección aparezca directamente debajo del campo "Dirección" que está escribiendo. Una vez que vea su dirección, navegue hasta ella con el mouse, resalte, presione tabulador o ingrese. Todos los demás campos (ciudad / pueblo, estado, código postal) se completarán automáticamente. Clic en Guardar"

7 Anule la URL de https://www.coinbase.com/verify-identity, responda las 4 preguntas a la DERECHA de la página y haga clic en "continuar"

8 Anule la URL a https://www.coinbase.com/verify-document

9 Recomiendo elegir una licencia de conducir y habilitar su cámara web para tomar fotografías de la parte delantera y trasera de su identificación. 15-30 segundos después, aparecerá un mensaje "estamos verificando su identificación". Debería recibir la confirmación "verificado" Y recibir un correo electrónico de inmediato.

10 Salga de Coinbase : vuelva a iniciar sesión y debería estar listo. El temido mensaje "cuenta en revisión" debería desaparecer y usted debería tener acceso completo a su cuenta.
PincheForista
Awante Toluca
#2
A mi mismo y a toda la gente que conozco con cuenta en Coinbase nos verificaron en menos de 1 hora shur, es muy raro.
Lupo_solitario
ForoCoches: Miembro
#3
Yo ya no tengo ninguna cripto ahi, hace poco pase todas mis criptos a exchanges menos amistosos con Hacienda, porque eso es otra, Coinbase tiene de fama de chivarse de esas cosas.
A mí no me ha llegado ninguna notificación pero a saber..
Coinbase, comeme los huevos!
krc
ForoCoches: Miembro
#4
cuando hay mucho volumen y FOMO se les peta todo, a mi tambien me ha pasado. no te toca mas que esperar...
zarzawan
ForoCoches: Miembro
#5
Cita de PincheForista
A mi mismo y a toda la gente que conozco con cuenta en Coinbase nos verificaron en menos de 1 hora shur, es muy raro.
Me alegro que no tuvieras problemas, muchos usuarios tienen incidencias abiertas sin respuesta de soporte.
bmwbilbao
ForoCoches: Miembro
#6
Yo llevo esperando casi 2 días, me pone verificación en curso
Nitrosso
ForoCoches: Miembro
#7
Un mes me tardó a mi en que me validaran la cuenta. Cuando lo hicieron ya tenía yo mis criptos funcionando en otro exchange. Ahora lo que quiero es darme de baja de Coinbase.
agorazein11
No lo entenderías
#8
Cita de zarzawan
Tener cuidado con Coinbase y su verificación. Me registre el 4 de enero de 2021 verificando mi identidad aportando la documentación que pedía. Tenía nivel 2 en verde por lo que todo correcto.

Realicé mi primera compra de Bitcoin y al día siguiente me restringieron la cuenta indicando que estaba en "verificación".

Esto significa que no puedes hacer nada con tu dinero, no puedes operar ni recuperarlo.

He escrito sistemáticamente a soporte sin ninguna respuesta. En Reddit aparecen cientos de post de gente que le ha pasado lo mismo y el soporte no responde a ningún correo.

Hoy, casi un mes después, he conseguido verificar mi cuenta siguiendo el siguiente metodo que vi en Reddit. Lo pego por si a alguien la ayuda.

Nota: me registre en Kraken y menuda diferencia, tuve un problema con el multifactor al realizar login y su soporte me contestó y solucionó el problema en el mismo día.

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1 Inicie sesión en Coinbase https://www.coinbase.com/dashboard

2 Haga clic en su nombre o avatar ubicado en la parte superior derecha y luego haga clic en configuración

3 Haga clic en "Actividad" y haga clic en "cerrar sesión en todas las demás sesiones" en Sesiones web

4 Aún en "configuración" - haga clic en "Perfil"

5 En "Detalles personales", elimine los datos que figuran en los campos "Dirección", "Ciudad / pueblo", "Estado" y "Código postal".

6 Empiece a escribir su dirección en el campo "Dirección" hasta que su dirección aparezca directamente debajo del campo "Dirección" que está escribiendo. Una vez que vea su dirección, navegue hasta ella con el mouse, resalte, presione tabulador o ingrese. Todos los demás campos (ciudad / pueblo, estado, código postal) se completarán automáticamente. Clic en Guardar"

7 Anule la URL de https://www.coinbase.com/verify-identity, responda las 4 preguntas a la DERECHA de la página y haga clic en "continuar"

8 Anule la URL a https://www.coinbase.com/verify-document

9 Recomiendo elegir una licencia de conducir y habilitar su cámara web para tomar fotografías de la parte delantera y trasera de su identificación. 15-30 segundos después, aparecerá un mensaje "estamos verificando su identificación". Debería recibir la confirmación "verificado" Y recibir un correo electrónico de inmediato.

10 Salga de Coinbase : vuelva a iniciar sesión y debería estar listo. El temido mensaje "cuenta en revisión" debería desaparecer y usted debería tener acceso completo a su cuenta.
Por favor, NO COPIÉIS TEXTO TRADUCIDO CON EL PUTO GOOGLE. NO SE ENTIENDE NADA. PONED EL ORIGINAL.
kealohha
ForoCoches: Miembro
#9
Cita de zarzawan
Tener cuidado con Coinbase y su verificación. Me registre el 4 de enero de 2021 verificando mi identidad aportando la documentación que pedía. Tenía nivel 2 en verde por lo que todo correcto.

Realicé mi primera compra de Bitcoin y al día siguiente me restringieron la cuenta indicando que estaba en "verificación".

Esto significa que no puedes hacer nada con tu dinero, no puedes operar ni recuperarlo.

He escrito sistemáticamente a soporte sin ninguna respuesta. En Reddit aparecen cientos de post de gente que le ha pasado lo mismo y el soporte no responde a ningún correo.

Hoy, casi un mes después, he conseguido verificar mi cuenta siguiendo el siguiente metodo que vi en Reddit. Lo pego por si a alguien la ayuda.

Nota: me registre en Kraken y menuda diferencia, tuve un problema con el multifactor al realizar login y su soporte me contestó y solucionó el problema en el mismo día.

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1 Inicie sesión en Coinbase https://www.coinbase.com/dashboard

2 Haga clic en su nombre o avatar ubicado en la parte superior derecha y luego haga clic en configuración

3 Haga clic en "Actividad" y haga clic en "cerrar sesión en todas las demás sesiones" en Sesiones web

4 Aún en "configuración" - haga clic en "Perfil"

5 En "Detalles personales", elimine los datos que figuran en los campos "Dirección", "Ciudad / pueblo", "Estado" y "Código postal".

6 Empiece a escribir su dirección en el campo "Dirección" hasta que su dirección aparezca directamente debajo del campo "Dirección" que está escribiendo. Una vez que vea su dirección, navegue hasta ella con el mouse, resalte, presione tabulador o ingrese. Todos los demás campos (ciudad / pueblo, estado, código postal) se completarán automáticamente. Clic en Guardar"

7 Anule la URL de https://www.coinbase.com/verify-identity, responda las 4 preguntas a la DERECHA de la página y haga clic en "continuar"

8 Anule la URL a https://www.coinbase.com/verify-document

9 Recomiendo elegir una licencia de conducir y habilitar su cámara web para tomar fotografías de la parte delantera y trasera de su identificación. 15-30 segundos después, aparecerá un mensaje "estamos verificando su identificación". Debería recibir la confirmación "verificado" Y recibir un correo electrónico de inmediato.

10 Salga de Coinbase : vuelva a iniciar sesión y debería estar listo. El temido mensaje "cuenta en revisión" debería desaparecer y usted debería tener acceso completo a su cuenta.
Mil gracias!!!
Rubenitr
💲 Cuenta Premium
#10
Yo estsba verificado desde 2016 o 7, y hace unos meses me pidio verificarme de nuevo y tardaron mucho a parte que me hicieron re hacerla varias veces.


Mi novia se registro hace un mes y aun no consigue que se la verifiquen, ya a probado de todas las maneras posibles, le voy a pasar el hilo a ver si siguiendo las instrucciones que das le funciona
cgg
ForoCoches: Usuario
#11
Estoy con el mismo problema, cuenta del 2017 ya verificada. Me pidió verificarme en diciembre y estuve con la cuenta restringida durante 10 días hasta que la verificaron. El sábado me pidió verificarme otra vez y ahora a esperar a saber cuanto tiempo y sin poder tocar nada. El soporte es de lo peor que he visto.. En cuanto me verifiquen de nuevo me lo llevo todo a la cuenta de binance y adios coinbase.
He probado la solución que da el OP y no ha habido suerte , alguno de los que teniais el mismo problema habeis tenido más suerte?
THVNDER
U-H TEAM
#12
Una pregunta shurs... estoy tratando de retirar unos euros de la cartera de coinbase después de vender algo de Bitcoin que me quedaba ahí pero he probado varias tarjetas y me dice siempre “se ha producido un error”. He probado ya varios bancos, incluso la de Revolut y nada... qué método es mejor para retirar fondos?
cappie_
ForoCoches: Miembro
#13
Cita de zarzawan
Tener cuidado con Coinbase y su verificación. Me registre el 4 de enero de 2021 verificando mi identidad aportando la documentación que pedía. Tenía nivel 2 en verde por lo que todo correcto.

Realicé mi primera compra de Bitcoin y al día siguiente me restringieron la cuenta indicando que estaba en "verificación".

Esto significa que no puedes hacer nada con tu dinero, no puedes operar ni recuperarlo.

He escrito sistemáticamente a soporte sin ninguna respuesta. En Reddit aparecen cientos de post de gente que le ha pasado lo mismo y el soporte no responde a ningún correo.

Hoy, casi un mes después, he conseguido verificar mi cuenta siguiendo el siguiente metodo que vi en Reddit. Lo pego por si a alguien la ayuda.

Nota: me registre en Kraken y menuda diferencia, tuve un problema con el multifactor al realizar login y su soporte me contestó y solucionó el problema en el mismo día.

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1 Inicie sesión en Coinbase https://www.coinbase.com/dashboard

2 Haga clic en su nombre o avatar ubicado en la parte superior derecha y luego haga clic en configuración

3 Haga clic en "Actividad" y haga clic en "cerrar sesión en todas las demás sesiones" en Sesiones web

4 Aún en "configuración" - haga clic en "Perfil"

5 En "Detalles personales", elimine los datos que figuran en los campos "Dirección", "Ciudad / pueblo", "Estado" y "Código postal".

6 Empiece a escribir su dirección en el campo "Dirección" hasta que su dirección aparezca directamente debajo del campo "Dirección" que está escribiendo. Una vez que vea su dirección, navegue hasta ella con el mouse, resalte, presione tabulador o ingrese. Todos los demás campos (ciudad / pueblo, estado, código postal) se completarán automáticamente. Clic en Guardar"

7 Anule la URL de https://www.coinbase.com/verify-identity, responda las 4 preguntas a la DERECHA de la página y haga clic en "continuar"

8 Anule la URL a https://www.coinbase.com/verify-document

9 Recomiendo elegir una licencia de conducir y habilitar su cámara web para tomar fotografías de la parte delantera y trasera de su identificación. 15-30 segundos después, aparecerá un mensaje "estamos verificando su identificación". Debería recibir la confirmación "verificado" Y recibir un correo electrónico de inmediato.

10 Salga de Coinbase : vuelva a iniciar sesión y debería estar listo. El temido mensaje "cuenta en revisión" debería desaparecer y usted debería tener acceso completo a su cuenta.
Gracias, lo he hecho todo y nada..

Cuando dices anula la URL a.. a que te refieres?

Gracias de nuevo
zarzawan
ForoCoches: Miembro
#14
Cita de cappie_
Gracias, lo he hecho todo y nada..

Cuando dices anula la URL a.. a que te refieres?

Gracias de nuevo
Es el traductor. Quiere decir que entres en esa URL.

Animo, a mi me costó casi 1 mes
asi14.
ForoCoches: Miembro
#15
a mi me pide un extracto de la cuenta del banco o de la tarjeta de crédito...
zarzawan
ForoCoches: Miembro
#16
Cita de asi14.
a mi me pide un extracto de la cuenta del banco o de la tarjeta de crédito...
A mi no me pidió eso, solo el DNI.
cappie_
ForoCoches: Miembro
#17
Cita de zarzawan
Es el traductor. Quiere decir que entres en esa URL.

Animo, a mi me costó casi 1 mes
Joder, 10 días llevo yo.

Mi fallo fue registrarme, meter pasta (50€), comprar y después me mandaron verificar la cuenta. No me importa mucho porque no es mucha pasta.. pero claro, si la moneda que compre (OMG) lo peta a un nivel descomunal.. Y no la pueda vender me pego un tiro jajajaja

Gracias por la ayuda.
7eirsu
Tocanarices profesional
#18
Yo llevo ya un mes mandándoles de vez en cuando la documentación de nuevo cada vez que me la pide y no hay manera.
Les van a terminar dando por culo.
linvi_30
ForoCoches: Miembro Oro
#19
Cita de pincheforista
a mi mismo y a toda la gente que conozco con cuenta en coinbase nos verificaron en menos de 1 hora shur, es muy raro.
+1
Rowito23
ForoCoches: Miembro
#20
Comento por si me ocurre
cappie_
ForoCoches: Miembro
#21
3 request llevo ya.. en cuanto me verifiquen cojo el dinero y me piro.
carlostruji
/fc/
#22
Yo llevo un mes y medio y la cuenta sigue en verificación, con los datos ya confirmados y nivel 2 en límites...He mandado varios tickets, contestan que tienen muchas incidencias y lo van a revisar, pero no hacen nada más.
He probado los métodos de Reddit y nada, he cambiado la contraseña y vuelta a verificar identidades y nada de nada.

El mensaje que aparece nada más conectar es:

Cuenta en revisión
En estos momentos su cuenta se está revisando y necesitamos algo de tiempo para verificar su información. Durante esta revisión, no podrá usar Coinbase. Las revisiones suelen tardar algunos días. Inicie sesión todos los días o cada dos días para verificar su estado.


Es desesperante la verdad.
HugoVP
ForoCoches: Usuario
#23
Una pregunta, aun sin verificar, se pueden transferir las criptomonedas a otra exchange????
XaviOne
ForoCoches: Usuario
#24
Cuidado con las verificaciones si no queréis que Hacienda os pase a saludar antes de tiempo.
Krules
De mi porra al cielo!
#25
Cita de svasie
Será hace 6 meses por lo menos, porque desde noviembre o diciembre están en la mierda, es más, van a actualizar su sistema o no se mañana, así les irá de mal que van hacer actualizaciones por lo visto. Vaya puta mierda de exchange, si lo utilizo es por (x) motivos, pero Binance le da vente vueltas.
Pero si precisamente ayer tambien hubo una actualizacion en Binance
zarzawan
ForoCoches: Miembro
#26
Cita de svasie
A mi me sale que estoy y verificado shur, pero cuando voy hacer las encuestas estas que hay para ganar pasta me dice que me están verificando y así llevo la vida, que asco de exchange
Es una mierda, es mucho mejor kraken
kobe_bryant
ForoCoches: Miembro
#27
aqui uno con cuenta de 2018 y tiene el mismo problema, no se cuanto tendre la cuenta en revision, pero semanas, he probado a hacer lo del OP varias veces y no se soluciona
_pepito
ForoCoches: Miembro
#28
Yo también tengo el mismo problema. He enviado ya varios tickets y nada, o me los cierran o me dicen que está solicitando el problema y sigue igual... Un puto desastre.

Llevo registrado desde 2018 y en diciembre tuve este problema.
Lupo_solitario
ForoCoches: Miembro
#29
Cita de lecitron
Cuales son mas amistosos?
Kraken, binance y Coinbase tienen la fama de "chivatos" pero vamos, que hay muchos intentos de meter miedo por ahí, hacienda puede saber que tu has hecho transferencias ahí y lo saben, a partir de ahí, si saben lo que has hecho o no en esos exchanges está por verse.. pero si, es posible que si Hacienda pida información se la pueden dar..
Agumon
ForoCoches: Usuario
#30
Cita de _pepito
Yo también tengo el mismo problema. He enviado ya varios tickets y nada, o me los cierran o me dicen que está solicitando el problema y sigue igual... Un puto desastre.

Llevo registrado desde 2018 y en diciembre tuve este problema.
Yo llevo un mes igual y nada.
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