Pago en BBVA que no he hecho

Cita de Dandelion

Buenas shurs, escribo esto por si a alguien le ha pasado parecido, el domingo me desperte con una notificacion en la app de BBVA sobre un pago a un paypal que obviamente no habia hecho, primero una autorizacion y luego se efectuo el pago.

Llame a BBVA, hable con ellos y bloquearon la tarjeta. Una tarjeta de credito que por cierto no estaba Activada, es decir, esta cuenta de BBVA es una cuenta secundaria que tengo y que cuando me mandaron la tarjeta de credito no se activo ni se uso nunca porque no es mi cuenta de banco principal y solo la use para algunas transferencias.


Hoy me despierto y han vuelto a intentar hacer otro pago a otro paypal y tenia una notificacion para autorizar el pago estando la tarjeta de credito bloqueada por robo por parte de BBVA. Les llamo otra vez y primero me dicen que si estaba seguro que la tarjeta estaba bloqueada, les digo que ellos me dijeron que la habian bloqueado y luego la senora que me atendia me dice que donde he visto eso del pago que a ella no le consta, le digo que en la app y despues me dice pero esto es un pago antiguo, su tarjeta esta bloqueada y cuando le digo que que fecha le aparece dice "ah pues es de hoy".


Total no entiendo como una tarjeta que nunca se activo se ha usado para un pago fraudulento y como una vez bloqueada pueden seguir intentando acceder a ella. No se si deberia insistir mas a BBVA con la seguridad de la cuenta o si es algo normal pero no me he quedado convencido del todo con el trato.


Muchas gracias

Cita de BionicA3

Si nunca has activado la tarjeta, ¿la metiste en Paypal, como método de pago?

Cita de thano

De alguna manera te han pirateado la cuenta, en algún dispositivo.Seguramente el movil.
Y suerte que parece que no te han clonado la sim.

Cita de Dandelion

Buenas shurs, escribo esto por si a alguien le ha pasado parecido, el domingo me desperte con una notificacion en la app de BBVA sobre un pago a un paypal que obviamente no habia hecho, primero una autorizacion y luego se efectuo el pago.

Llame a BBVA, hable con ellos y bloquearon la tarjeta. Una tarjeta de credito que por cierto no estaba Activada, es decir, esta cuenta de BBVA es una cuenta secundaria que tengo y que cuando me mandaron la tarjeta de credito no se activo ni se uso nunca porque no es mi cuenta de banco principal y solo la use para algunas transferencias.


Hoy me despierto y han vuelto a intentar hacer otro pago a otro paypal y tenia una notificacion para autorizar el pago estando la tarjeta de credito bloqueada por robo por parte de BBVA. Les llamo otra vez y primero me dicen que si estaba seguro que la tarjeta estaba bloqueada, les digo que ellos me dijeron que la habian bloqueado y luego la senora que me atendia me dice que donde he visto eso del pago que a ella no le consta, le digo que en la app y despues me dice pero esto es un pago antiguo, su tarjeta esta bloqueada y cuando le digo que que fecha le aparece dice "ah pues es de hoy".


Total no entiendo como una tarjeta que nunca se activo se ha usado para un pago fraudulento y como una vez bloqueada pueden seguir intentando acceder a ella. No se si deberia insistir mas a BBVA con la seguridad de la cuenta o si es algo normal pero no me he quedado convencido del todo con el trato.


Muchas gracias

Cita de Dandelion

Buenas shurs, escribo esto por si a alguien le ha pasado parecido, el domingo me desperte con una notificacion en la app de BBVA sobre un pago a un paypal que obviamente no habia hecho, primero una autorizacion y luego se efectuo el pago.

Llame a BBVA, hable con ellos y bloquearon la tarjeta. Una tarjeta de credito que por cierto no estaba Activada, es decir, esta cuenta de BBVA es una cuenta secundaria que tengo y que cuando me mandaron la tarjeta de credito no se activo ni se uso nunca porque no es mi cuenta de banco principal y solo la use para algunas transferencias.


Hoy me despierto y han vuelto a intentar hacer otro pago a otro paypal y tenia una notificacion para autorizar el pago estando la tarjeta de credito bloqueada por robo por parte de BBVA. Les llamo otra vez y primero me dicen que si estaba seguro que la tarjeta estaba bloqueada, les digo que ellos me dijeron que la habian bloqueado y luego la senora que me atendia me dice que donde he visto eso del pago que a ella no le consta, le digo que en la app y despues me dice pero esto es un pago antiguo, su tarjeta esta bloqueada y cuando le digo que que fecha le aparece dice "ah pues es de hoy".


Total no entiendo como una tarjeta que nunca se activo se ha usado para un pago fraudulento y como una vez bloqueada pueden seguir intentando acceder a ella. No se si deberia insistir mas a BBVA con la seguridad de la cuenta o si es algo normal pero no me he quedado convencido del todo con el trato.


Muchas gracias

Cita de fkiko19

https://forocoches.com/foro/showthre...#post450313515

Ayer anulé las 2 tarjetas, virtual y de crédito, no han llegado a realizar ningún pago, pero me llegaron 10 o 12 intentos

Hace un rato he recibido una llamada de las Maldivas, no he descolgado, no sé si tendría relación

Cita de Yoker

Los bancos tienen un descontrol tremendo y ante liadas/estafas se hace los tontos.

Un caso personal, me caduca la tarjeta de débito y me mandan otra, pero se me olvida sacar la vieja de la cartera y llevo las dos, meses después en un peaje me equivoco y lo pago con la antigua(me di cuenta nada más meterla) pues acepto la tarjeta a las semanas me encontré por arte de magia el importe en la cuenta… no reclame pues mi intención no era evitar el pago del peaje pero le dejo muy claro lo que pasaría si tirara la tarjeta caducada sin romperla…

Cita de SinPatria

Los peajes usan un sistema de pagos offline y listas negras. Lo que hacen es capturar los números de las tarjetas y una vez cada X horas o días los vuelcan al sistema de pagos. Se procesan todas las tarjetas independientemente que estén caducadas o no.
Es por eso que toda tarjeta vieja, es recomendable triturarla o cortarla en trocitos pequeños para evitar posible mal uso.

Conozco de alguien que perdió una tarjeta de crédito y la usaron durante meses en peajes a pesar de estar cancelada y oficialmente denunciada por robo. Por suerte le devolvieron el el dinero, pero tranquilamente se hicieron como 50 transacciones.

Cita de Hobo Cop

Tu error ha sido tener cuenta en un banco tradicional, no tienen ni idea de IT y cada vez van a ir dando más problemas de seguridad, a mí me pasó con Unicaja. Ciérrate esa cuenta de BBVA y abre otra en un banco digital tipo Revolut, no hay color.

Cita de Hobo Cop

Tu error ha sido tener cuenta en un banco tradicional, no tienen ni idea de IT y cada vez van a ir dando más problemas de seguridad, a mí me pasó con Unicaja. Ciérrate esa cuenta de BBVA y abre otra en un banco digital tipo Revolut, no hay color.