No Os Lo Perdais!!!
07-jul-2007 23:42
#1
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Lo he puesto en otro post, y como he visto que tiene éxito, aquí lo repito para que no os lo perdáis, y me deis vuestra opinión: "Lo que me costó ese coche tardamos en ahorrarlo mi mujer y yo 8 años de trabajo, privándonos de muchas cosas, para que luego con toda la ilusión el coche pase en el taller la mayor parte de su vida, y te restrieguen en la cara que ellos ya saben que no tienen solución y que me acostumbre a sus defectos como todo el mundo. Lo de los insultos se lo dije al director de la placa renol en Catalunya en su despacho, con fotos incluidas, y como si se lo digo al de la tienda de la esquina. Si te fijas en el centro de la agenda, yo soy el "GILIP SCENIC"..., esta es una de las maneras de atenderme, entre otras cosas" Pues eso, que les pillé en la agenda que me apuntaban como el "gilipollas de la scenic", que hubierais hecho vosotros?? |
Editado: 08-jul-2007 01:17 -
08-jul-2007 09:44
#2
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Pues eso "gilip. scenic" que somos unos gilip. todos. Mientras estás buscando auto todo son facilidades: que si la marca, que si el concesionario, que si las instalaciones y los talleres... mentiras y más mentiras. Si tienes la desgracia de tener "distintos" problemas a la media y con costes "distintos" el trato afable, la cordialidad, la atención y, lo que es peor, la responsabilidad ante el consumidor se transmuta en una especie de muro donde te puedes estampar todo lo que quieras que jamás flanquearás. Los servicios de atención al cliente se han convertido en lamentables aislantes del responable de turno. Jamás, resuelven un problema y jamás, of course, te pasan con un responsable que pueda tomar decisión alguna. Les envías uno, o decenas, de emilios y te contesta el "bot" de turno con el acuse de recibo. Ellos jamás te contestan. Te ignoran, te desprecian como el gilip. de turno. Dicen que toman nota y santas pascuas, a reclamar al maestro armero. Te queda el derecho al pataleo, la denuncia pública y la reclamación. Los arbitrajes de consumo no existen para las marcas. Así que la vía judicial (para alguien al que le cuesta ya pagar su coche) o, y esta es aún más complicada y de ello se aprovechan, la unión de afectados para presionar de forma conjunta buscando siempre más y mejores altavoces para denunciar estos abusos. Venga, que haya suerte. |
08-jul-2007 15:30
#4
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Yo el Gili del C5, saludos..., si te toca "la china"... Por cierto, lo comenté hace tiempo, en una de las visitas al taller y pasotismo absoluto por parte del jefe de taller, (el coche, cuando quería, no arrancaba....al llevarlo si arrancó, luego no existe avería, al final se demostró que era un contacto oxidado...), mi mujer lo sacó del conce y cortó la calle atravesando el coche. Montó un pollo del 10. Al final se lo tomaron en serio, investigaron, arreglaron y vendí el C5. |
Editado: 08-jul-2007 15:35 -
09-jul-2007 02:16
#5
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Pues a mí no me parece especialmente relevante... Yo opino lo mismo de algunos de mis clientes y seguro que ellos opinan lo mismo de mí... La "anecdota" está en fotografiarlo escrito en una agenda, pero por lo demás... Saludos |
09-jul-2007 08:31
#6
| Hombre la diferencia está en que al cliente, además si tiene razón, se le tiene, debe tener, un respeto. Porque si a uno que reclama lo que tiene derecho se le considera gilipollas, como considerarán a aquellos que aún teniendo derechos se comen el marrón sin reclamar, ¿imbéciles?. |
09-jul-2007 12:51
#7
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Al cliente hay que tenerle el máximo respeto siempre, y aguantarle mucho, pero mucho mucho mucho..., que para eso es el que paga Pero no por ello hay que escandalizarse en que en una relación comercial, al igual que en cualquier otra, haya casos puntuales en que una de las personas o ambas piensen que el otro por lo que dice, o por la forma en que le trata es gilipollas Si me dieran un euro cada vez que oigo: El gili de mi vecino..., El gili de la plaza de garage de al lado..., El gili que me vendió tal..., El gili que me compró cual..., sería multimillonario... Que ya somos mayorcitos y no vivimos en disneylandia... Saludos |
09-jul-2007 15:40
#8
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familon tu siempre en tu linea... ya explicaras en que cargo de la renault estàs porque para ser tan come ..... , te tiene que pagar una pasta , reconoce que no hay ni una scenic que se salve i que son coches pa aguantar 100.000 km y luego "ya es un coche viejo" frase textual de un jefe de taller de renault... Para opinar asi mas vale que primero expecifiques que estas directamente vinculado con la marca... |
09-jul-2007 17:18
#9
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familon tu siempre en tu linea... ya explicaras en que cargo de la renault estàs porque para ser tan come ..... , te tiene que pagar una pasta , reconoce que no hay ni una scenic que se salve i que son coches pa aguantar 100.000 km y luego "ya es un coche viejo" frase textual de un jefe de taller de renault...
Para opinar asi mas vale que primero expecifiques que estas directamente vinculado con la marca... No estoy en ningún cargo de renault, ni mi trabajo tiene nada que ver con los automóviles, ni tengo familiares ni siquiera amigos que trabajen en el mundo del automóvil Ni tampoco soy un fan de renault, puesto que mi coche actual es el primero que poseo de esa marca Para opinar así mas vale primero que te informes antes un poquito machote Lo que pasa es que algunos no somos tontos, sabemos distinguir la nota manuscrita de una persona de lo que es una empresa en su conjunto y no caemos en generalizaciones sin sentido Saludos |
09-jul-2007 19:02
#10
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Sorry, pero contigo no hago nada personal, porque esta es una relación personal, pero si fuera una relación profesional sería tu marca la que me faltara al respeto. Que es un ejemplo y no el caso. Hala, ánimo. |
09-jul-2007 19:10
#11
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FAMILON, aún me acuerdo de un post que escribiste en foroscenic en el que contabas lo buenos que te habían salido los renol, incluso que con un R-12 (creo) te permitió hacer no se cuantos Km con el árbol de balancines roto. ¿Te acuerdas? De repente, tu scenic en tu primer renol. O no eres el FAMILON de foroscenic?? Ojo, hablo de memoria, hace algún año... saludos. |
09-jul-2007 19:15
#12
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Hay que ser profesionales y si recibes una nómina de una marca, tú eres "la cara" de dicha empresa. No os lo conté, pero el jefe de taller "mandó a tomar por culo" a mi mujer, literalmente. Posteriormente cruzó el coche en mitad de la calle. A la semana fuí a ¿¿verle??.. .. al concesionario, estaba yo de viaje el día de "autos". Le habían despedido. La marca no tuvo el pundonor de llamar para pedir disculpas o aclaraciones.Saludos |
09-jul-2007 19:42
#13
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Me parece una falta de respeto intolerable. La pena es que no se puede hacer nada. Una vez comprado el coche, nos pueden dar por culo. A mí con 5000 km, el concesionario me regalaba una mini revisión de cortesía, para mirar niveles y tal. Fui a los 7000 y pico una semana antes de Semana Santa. Según ellos todo correcto. En semana santa, en Galicia la sorpresa: El coche sin aceite. A tomar por culo, todo cerrao y lo poco que había abierto en ningún sitio la put. aceite 0w30 longlife II que es más dificil de encontrar que la madre que la parió. Conclusión: minivacaciones jodidas. Al final voy el lunes al conce al recargar y cuento lo sucedido. Con toda la chulería del mundo, en tono prepotente y más alto de lo normal, me invitaron a que me fuera pues ellos lo habían mirado todo, que los niveles estaban bien, y que el problema sería por culpa mia por uso indebido, hay que joderse. Menos mal que fue un error sin repercusión, pero esa sensación de impotencia no se paga con dinero... |
09-jul-2007 21:34
#14
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Hay familon que se te ve el plumero, si ha hablado asi es por conocimiento de causa , he estudiado la compra de la scenic de 7 plazas antes de coger la 807, i te puedo asegurar que me empape de todo lol defectos de fabrica ,i pese que la encuentro la monovolumen mas bonita esteticamente , yo quiero un coche que me dure , y te aseguro que con la scenic no estaria con 340.000 km como mi 807, y encima va igual que el primer dia. Era un asiduo de foroscenic por aquel entonces i siempre recuerdo din entender que siempre salias a favor de renault justificando que todo eran casos aislados, lo cual me parece fatal porque somos muchos los que utilizamos este medio para conocer defectos escondidos i juntos poder hacer frente a reclamaciones o escoger correxctamente el vehiculo, pero creo que a ti todo esto n te interesa tan solo dedicarte a pasearte por foros justificando lo buenos que son los renault... ASI QUE COMO VES ME HAVIA INFORMADO ALGOMÀS QUE UN POQUITO ANTES DE POSTEAR EL MENSAJE ANTERIOR.... LISTILLO!!!! |
09-jul-2007 21:54
#15
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FAMILON, aún me acuerdo de un post que escribiste en foroscenic en el que contabas lo buenos que te habían salido los renol, incluso que con un R-12 (creo) te permitió hacer no se cuantos Km con el árbol de balancines roto.
¿Te acuerdas? De repente, tu scenic en tu primer renol. O no eres el FAMILON de foroscenic?? Ojo, hablo de memoria, hace algún año... saludos. Que Dios te conserve la vista ismaco, por que la memoria... ![]() ![]() ![]() Yo he sido propietario de un peugeot 205, un ford escort y ahora un renault scenic Saludos |
09-jul-2007 22:03
#16
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Hay familon que se te ve el plumero, si ha hablado asi es por conocimiento de causa , he estudiado la compra de la scenic de 7 plazas antes de coger la 807, i te puedo asegurar que me empape de todo lol defectos de fabrica ,i pese que la encuentro la monovolumen mas bonita esteticamente , yo quiero un coche que me dure , y te aseguro que con la scenic no estaria con 340.000 km como mi 807, y encima va igual que el primer dia.
Era un asiduo de foroscenic por aquel entonces i siempre recuerdo din entender que siempre salias a favor de renault justificando que todo eran casos aislados, lo cual me parece fatal porque somos muchos los que utilizamos este medio para conocer defectos escondidos i juntos poder hacer frente a reclamaciones o escoger correxctamente el vehiculo, pero creo que a ti todo esto n te interesa tan solo dedicarte a pasearte por foros justificando lo buenos que son los renault... ASI QUE COMO VES ME HAVIA INFORMADO ALGOMÀS QUE UN POQUITO ANTES DE POSTEAR EL MENSAJE ANTERIOR.... LISTILLO!!!! Pues para haberte informado "un poquito" no has dao ni una Yo no defiendo a nadie, solo doy mi opinión Y lo normal es que preferentemente lo haga en los hilos donde se habla del vehiculo del que soy propietario ya que es el que mejor conozco Saludos |
09-jul-2007 22:11
#17
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Lo malo del insulto no es el mismo en si, sino que ni al director general de renol, ni a atención al cliente ni a nadie, le importa tener empleados que actúen de esa manera, es la empresa más patética jamás creada, NO SE MERECEN SER FRANCESES. El único que mostró su malestar con este hecho fue el jefe de ventas de este conce. (No olvides que hablo de la filial de renol en Catalunya.) Saludos |
09-jul-2007 22:53
#18
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Claro que no puedes demostrarlo, por que solo he sido propietario de los 3 mencionados vehiculos Lo malo del insulto no es el mismo en si, sino que ni al director general de renol, ni a atención al cliente ni a nadie, le importa tener empleados que actúen de esa manera, es la empresa más patética jamás creada, NO SE MERECEN SER FRANCESES.
El único que mostró su malestar con este hecho fue el jefe de ventas de este conce. (No olvides que hablo de la filial de renol en Catalunya.) Mira en algo si vamos a coincidir, para mí ese SI es el verdadero problema... Empleados maleducados los hay en todas partes..., pero cuando te vas a su jefe y le dá igual entonces si que algo está fallando... Saludos |
10-jul-2007 16:57
#19
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Familon, no intentes defender lo indefendible, y leete el caso de ismaco_ que tiene en su firma, y veras como tiene toda la razon del mundo como para decir en mayusculas que RENAULT ES UNA PUTA MIERDA BIEN GORDA, aunque yo antes hable mas de la cuenta, lei todo su caso y desde entonces mi opinion sobre esta marca cambio espectacularmente... Saludos |
10-jul-2007 23:26
#20
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Pues yo encuentro más grave esto: esto es una supuesta intervención a mi coche, 4 días en el taller: http://personales.ya.com/ismaco/ot.htm Y esto es lo que se facturó a renol de mi coche: http://personales.ya.com/ismaco/historial.htm Como se aprecia, la reparación de arriba no existe para el fabricante, es decir, que no se facturó porque el coche no lo tocaron, el supuesto captador de presión que me dijeron NO SE TOCO NUNCA EN MI COCHE. por lo visto esto es una práctica habitual, porque lo hice público y a todo el mundo le daba igual. ¿A alguien se le ocurriría mirar si su reparación en garantía se ha facturado al fabricante? Para mi esto sólo tiene un nombre: FRAUDE Aún estoy esperando respuesta del fabricante. Seguro que todas las marcas son iguales???? |
10-jul-2007 23:51
#21
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Familon, no intentes defender lo indefendible, y leete el caso de ismaco_ que tiene en su firma, y veras como tiene toda la razon del mundo como para decir en mayusculas que RENAULT ES UNA PUTA MIERDA BIEN GORDA, aunque yo antes hable mas de la cuenta, lei todo su caso y desde entonces mi opinion sobre esta marca cambio espectacularmente...
Saludos Y dale con que si la abuela fuma... Que yo no defiendo a nadie !!! que solo doy mi opinión !!! Ya me leí el caso de ismaco desde el primer día con detalle ¿y que? ¿Crees que tengo tan poca personalidad como para que me influya totalmente lo que dice este señor y lo tenga mas en cuenta que mi propia experiencia personal? ¿Cuando vaya a la próxima revisión tengo que escupirle en la cara al mismo tio que me trató de puta madre en la anterior, solo por que el Sr. Ismaco está cabreado? ¿Si mañana dice que no hay que comprar en el media market tambien tengo que hacerle caso? ¿Y si le empieza a ir mal el C8 tampoco yo voy a comprarme uno por eso? Pues anda que si hubiera que hacer caso como auto de fé a todo el mundo que despotrica contra alguna empresa de coches no te podrias comprar ninguno... Por no hablar de los seguros, bancos, etc, etc... Saludos |
11-jul-2007 00:03
#22
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Y dale con que si la abuela fuma...
Que yo no defiendo a nadie !!! que solo doy mi opinión !!! Ya me leí el caso de ismaco desde el primer día con detalle ¿y que? ¿Crees que tengo tan poca personalidad como para que me influya totalmente lo que dice este señor y lo tenga mas en cuenta que mi propia experiencia personal? ¿Cuando vaya a la próxima revisión tengo que escupirle en la cara al mismo tio que me trató de puta madre en la anterior, solo por que el Sr. Ismaco está cabreado? ¿Si mañana dice que no hay que comprar en el media market tambien tengo que hacerle caso? ¿Y si le empieza a ir mal el C8 tampoco yo voy a comprarme uno por eso? Pues anda que si hubiera que hacer caso como auto de fé a todo el mundo que despotrica contra alguna empresa de coches no te podrias comprar ninguno... Por no hablar de los seguros, bancos, etc, etc... Saludos Tu lo sabes, no es cuestión de mala suerte, renol vende coches con fallos graves de diseño y tengo documentos que corroboran la premeditación y alevosía. Es su modus-operandi. Lástima que estemos en un pais llamado españa, porque en el resto de europa, si la gente no que contenta o se da cuenta de los problemas no quedan tan bien parados, y tu lo sabes, porque has leído mucho, como yo. saludos |
11-jul-2007 00:13
#23
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Tu lo sabes, no es cuestión de mala suerte, renol vende coches con fallos graves de diseño y tengo documentos que corroboran la premeditación y alevosía.
Es su modus-operandi. Lástima que estemos en un pais llamado españa, porque en el resto de europa, si la gente no que contenta o se da cuenta de los problemas no quedan tan bien parados, y tu lo sabes, porque has leído mucho, como yo. saludos No, yo no sé que renault vende coches con fallos graves de diseño, no hagas mias tus opiniones Y que yo sepa renault no solo vende en españa, vende en europa los mismos coches Saludos |
11-jul-2007 15:20
#24
| familon tu foto lo dice todo , lo tuyo es un amor incondicional con renault... late como tu corazon.... que romantico i bonito... quizà podriamos abrir un nuevo post donde hacer poesias de amor a nuestros coches .... |
11-jul-2007 20:12
#25
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prefiero continuar el hilo con opiniones de foreros sobre las estafas de renol. saludos |
11-jul-2007 22:34
#26
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Es solo una foto de mi llanta como otros tienen la suya de avatar Y no, no está latiendo, se supone que está demarrando, pero soy muy malo con las animaciones gif No te preocupes, es normal equivocarse cuando uno está obsesionado con algo, no piensa con claridad y tiende a ver lo que quiere ver y no la realidad Saludos |
12-jul-2007 02:25
#27
| Si, y cuando uno esta casado con una marca la ama incondicionalmente haga lo que haga... |
12-jul-2007 02:46
#28
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Si te sale un coche malo te sale malo, no por eso "tal marca" es una mierda.... Que te la lian en un taller? Anda que no habra joputas, pero no por eso "tal marca es una mierda" Nose. Mi "rinol" tiene casi 200 000 kms y no veo ningun "modus operandi". Los talleres oficiales son unos chorizos. TODOS, no solo renault. A ver si ahora los demas van a ser unos angelitos... jajaja |
12-jul-2007 13:16
#29
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NVidiero, yo tambien opinaba asi antes de leer su caso, anda echale un vistazo a su firma y leete todo... Ademas, es que bajo ningun concepto un mecanico de un concesionario puede llamar gilipoyas a un cliente porque le lleve el coche cada semana, si se lo tiene que llevar es por algo, y no por darse paseitos... vamos, y es que encima se queden tan panchos! |
12-jul-2007 23:29
#30
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Otra curiosidad, uno de los jefes dijo que no ponía GILIP., dijo que eran unos símbolos para acordarse de quién era. Encima de llamarte gilipollas te toman por imbécil. Me da realmente pena la gente que se sigue quejando de calor en el coche y ruedas gastadas, después de 4 años y miles de quejas siguen engañando a la gente. Suerte. |
Lancia y Huertas Center, que te dejan tirao a la primera de cambio.
.. al concesionario, estaba yo de viaje el día de "autos". Le habían despedido. La marca no tuvo el pundonor de llamar para pedir disculpas o aclaraciones.

