Jugarreta de Trade Republic

naravaca
ForoCoches: Miembro
#1
Atención al correo que acabo de recibir:

Exclusión de una acción en tu cuenta de valores de Trade Republic
Hola naravaca:


Tu cartera de valores contiene el valor IBERDROLA INH. EO -,75 ES0144580Y14. Este valor ya no se ofrece para su negociación en nuestro centro de negociación Lang & Schwarz. Por lo tanto, los planes de inversión para este valor se eliminarán automáticamente. Este valor ya no puede utilizarse para las funciones Round up o Saveback. Debes seleccionar un nuevo activo para seguir recibiendo recompensas en forma de Saveback y Round up.


Ahora tienes las siguientes opciones:
Puedes transferir la posición a una cartera de valores en otro banco (si está disponible).
Puedes seguir manteniendo el valor en tu cartera de valores con nosotros. Sin embargo, dejarás de recibir los precios actuales del valor y no podrás vender la posición a través de la aplicación. Siempre puedes transferir la cartera de valores.


Si decides conservar el valor, no es necesario que hagas nada en este momento.
A la espera de que el "Agente que está en camino..." aparezca por el chat después de que la dirección de soporte de correo electrónico me diga que
No podemos procesar esta solicitud por correo electrónico. Puedes revisar tu solicitud en la app. Para obtener respuestas más rápidas y más información, continúe la conversación en la aplicación Trade Republic
O sea, te dejan con las acciones colgadas sin previo aviso y sin poder liquidarlas por la app.


¿Qué hago shures?
Yomesm
ForoCoches: Miembro
#2
Pues vaya, si fuera una acción superexotica tipo una minera marroqui, o siendo española, alguna del BME, pero siendo una del IBEX típica, realmente no les deja en buena posición.
Tecnnnico
ForoCoches: Usuario
#3
Cita de naravaca
Atención al correo que acabo de recibir:


A la espera de que el "Agente que está en camino..." aparezca por el chat después de que la dirección de soporte de correo electrónico me diga que

O sea, te dejan con las acciones colgadas sin previo aviso y sin poder liquidarlas por la app.


¿Qué hago shures?
No será el derecho a dividendo? Con Viscofan hacen un movimiento similar, pero solo afecta al derecho de dividendo y no a las propias acciones de la empresa.
naravaca
ForoCoches: Miembro
#4
Que va.
Directamente no puedo venderlas.
Sólo me dan la opción de transferirlas a otro broker o quedarme con las acciones colgadas...
Y sólo las acciones enteras, las fraccionadas no dejan...

Del soporte del chat salen las capturas en negro y no puedo pegaros el texto exacto. He pedido la transcripción al correo. Me han abierto ticket y en el plazo de 72h pone que me lo resuelven (la transcripción...)
De lo otro me han dicho que nanai, que abra un Complaint por correo.

Vaya gentuza, ya estoy moviendo todo lo que tengo en positivo a otro lado.
naravaca
ForoCoches: Miembro
#5
Vamos, es un corralito de manual
Lacera
Denfrente
#6
Siempre se ha dicho que no se use trade para inversiones, y más si son trozos de acciones.
Quizá sería mejor hacer lo de las devoluciones de la tarjeta con etf. Aunque creo que también han quitado fondos y etf de su plataforma.
Entiendo que es un truño pero
la opción de traspasarlo a otro broker es lo que deberías hacer con todo.

A ver qué te dicen con las fracciones.
Sería elegante que te lo abonaran de alguna manera.
Suerte
naravaca
ForoCoches: Miembro
#7
Sí, las de Iberdrola las voy a mover porque (y me parece muy sospechoso) las acciones hoy han caído al saberse que el 27 dan los dividendos.
Y el resto que ya había traspasado a TR seguirán el mismo camino.
Pero antes voy a esperar la respuesta de su departamento de reclamaciones, y con las mismas abriré una reclamación a la CNMV y al BaFin alemán, porque lo que no es de recibo es que no avisen con antelación y te encuentres el pastel una vez consumado.
Terence Hill
🜊
#8
Lang & Schwarz es un "exchange" alternativo y "market-maker" que trabaja conjuntamente con determinados neo-brokers europeos. La última regulación europea que intenta contener un poco el PFOF en este tipo de brokers y ya vigente desde este mes puede que sea la causa (no explícitamente) de estas obligaciones a deshacer ciertas posiciones en dichos exchanges.

Edit: parece ser que es un simple error de TR.
naravaca
ForoCoches: Miembro
#9
Cita de Terence Hill
Lang & Schwarz es un "exchange" alternativo y "market-maker" que trabaja conjuntamente con determinados neo-brokers europeos. La última regulación europea que intenta contener un poco el PFOF en este tipo de brokers y ya vigente desde este mes puede que sea la causa (no explícitamente) de estas obligaciones a deshacer ciertas posiciones en dichos exchanges.
Gracias por la info.
Aunque dándole vueltas, el que hoy se sepa que el 27 dan los dividendos y que salgan con éstas me parece mucha casualidad.
Me huelo a que quieren ahorrarse las gestiones derivadas de los dividendos los muy cabronazos. Me voy a esperar a que me ingresen los dividendos; no me extrañaría que poco después del 27 volvieran a ofertar Iberdrola...
SergioGQ
:loko2:
#10
Estoy en la misma situación, ¿Que vais a hacer? Yo estoy planteándome cerrar la posición de todo lo que tengo y mandarles al carrer
HectorMann
*ba dum tsss*
#11
He visto ese mensaje en un usuario de X y la cuenta oficial de TR y el country manager le han dicho que es un error y que estaban contactando con la gente que había recibido ese email
SergioGQ
:loko2:
#12
Al darle al perfil y a obtener ayuda, me sale esto:

Estamos trabajando en ello

Es posible que hayas recibido recientemente una comunicación incorrecta sobre Iberdrola. Te confirmamos que este instrumento es negociable. En breve recibirás un correo electrónico con la corrección.
SergioGQ
:loko2:
#13
Cita de Lacera
Siempre se ha dicho que no se use trade para inversiones, y más si son trozos de acciones.
Quizá sería mejor hacer lo de las devoluciones de la tarjeta con etf. Aunque creo que también han quitado fondos y etf de su plataforma.
Entiendo que es un truño pero
la opción de traspasarlo a otro broker es lo que deberías hacer con todo.

A ver qué te dicen con las fracciones.
Sería elegante que te lo abonaran de alguna manera.
Suerte


¿Qué broker nos recomiendas?
Gefu1703
ForoCoches: Miembro
#14
Lacera
Denfrente
#15
@SergioGQ La gente usa xtb, interactive broker, degiro, Mexem…

Echa un ojo y elige el que más te convenga
SergioGQ
:loko2:
#16
Cita de Lacera
@SergioGQ La gente usa xtb, interactive broker, degiro, Mexem…

Echa un ojo y elige el que más te convenga
Voy a mirar porque de hecho, ya me parecía que TR se llevaba un pico entre comisiones y Spread. Gracias shur.
Mr Bender
ForoCoches: Miembro
#17
Cita de SergioGQ
Voy a mirar porque de hecho, ya me parecía que TR se llevaba un pico entre comisiones y Spread. Gracias shur.
Cuenta por cual te decantas que yo la verdad pensaba en XTB pero me parece que tiene comisiones locas con acciones que no son en Euro
naravaca
ForoCoches: Miembro
#18
Cita de SergioGQ
Al darle al perfil y a obtener ayuda, me sale esto:

Estamos trabajando en ello

Es posible que hayas recibido recientemente una comunicación incorrecta sobre Iberdrola. Te confirmamos que este instrumento es negociable. En breve recibirás un correo electrónico con la corrección.
Efectivamente, me sale lo mismo. ¡Gracias!
Pero la cagada ha abierto un melón en el que no había pensado y por mi parte han perdido toda la confianza.
Ya no tengo la más mínima confianza en que mi dinero esté a salvo con esta gente, y aparte tienen un servicio de atención al cliente penoso.
G.Bravo
ForoCoches: Miembro
#19
No será que no llevamos AÑOS advirtiendo de los brókers MM que reman en contra de sus clientes y no envían las órdenes a ningún mercado oficial...
Ni tampoco que las acciones fraccionadas NO son acciones, sino derivados.


Pero como las comisiones son "muy bajas" y tal...


Pregunta en el hilo oficial de TR que ha ha abierto el OP la semana pasada y a ver cómo te lo soluciona... porque supongo que le va a pasar lo mismo a mucha más gente.
Y encima en pleno pago de dividendos y asignaciones de derechos y nuevas acciones de Iberdrola...
SergioGQ
:loko2:
#20
Yo de momento ya he vendido lo que tenía de Iberdrola y seguramente venda la cartera entera y empiece con otro broker
zonocotropo
ForoCoches: Flanders
#21
Cita de naravaca
Vamos, es un corralito de manual
No sé quién fue el gilipollas que me puso a parir por el foro por decir que TR o etoro eran poco menos que chiringuitos financieros... y luego mira.


Espero que lo resuelvas
Kaixotar
ForoCoches: Viajero
#22
Desde hace unos dias, TR ofrece la posibilidad de operar en más mercados, coincido que la atención al cliente (aunque a mejorado) es pésima. Una cagada lo del e-mail masivo con una acción que tiene bastante volumen 😞
John Bogle
ForoCoches: Usuario
#23
Cita de naravaca
Atención al correo que acabo de recibir:


A la espera de que el "Agente que está en camino..." aparezca por el chat después de que la dirección de soporte de correo electrónico me diga que

O sea, te dejan con las acciones colgadas sin previo aviso y sin poder liquidarlas por la app.


¿Qué hago shures?
Disfrutar del servicio al cliente de los neobancos
Tedua
ForoCoches: Miembro
#24
Cita de SergioGQ
Yo de momento ya he vendido lo que tenía de Iberdrola y seguramente venda la cartera entera y empiece con otro broker
Con cual? Edtoy con dudas yo tambien
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