Problemas con Trade Republic

Platanote
Volando voy volando vengo
#1
Buenos días shurmanos,

Resulta que de Trade Republic me ha desaparecido un ETF de petróleo y ya no se ve en mis posiciones, me lo han "desaparecido" y lo peor es que la ayuda no funciona para nada, no te contestan al chat y no hay un número al que llamar.


¿Alguien que me pueda ayudar? Me quiero ir de este broker tan malo pero claro si no resuelvo esto me habrán robado 3k. Es más, es que en la app no sale ni cómo darse de baja...

EDITO: finalmente me contestaron al chat y todo bajo control. Sin problemas.
bemekis
ForoCoches: Miembro
#2
Tranquilo que no te van a robar. Volverá a aparecer.
Mulhacen
ForoCoches: Usuario
#3
alguien le ha echado 20€ al coche a tu salud.

Mis dies
Platanote
Volando voy volando vengo
#4
Cita de bemekis
Tranquilo que no te van a robar. Volverá a aparecer.
Pues lo de que no puedas contactar nunca con ellos es igual más preocupante...
bemekis
ForoCoches: Miembro
#5
Cita de Platanote
Pues lo de que no puedas contactar nunca con ellos es igual más preocupante...
Pues sí, es la contrapartida de ser un banco tan barato.
jcesarsh
ForoCoches: VIP
#6
La semana pasada estuvieron dando bombo a que ya tenían teléfono de atención, entonces aún no lo tienen?
Platanote
Volando voy volando vengo
#7
Cita de bemekis
Pues sí, es la contrapartida de ser un banco tan barato.
eso de barato...menudos spreads te clavan
Platanote
Volando voy volando vengo
#8
Cita de jcesarsh
La semana pasada estuvieron dando bombo a que ya tenían teléfono de atención, entonces aún no lo tienen?
No hay teléfono y el chat no contesta nadie.

¿Puedes ayudarme ?
@Trade Republic
Platanote
Volando voy volando vengo
#9
Solucionado!
Pauosky
ForoCoches: Usuario
#10
Pues no se si alguien mas lleva keel, pero estoy ya algo mosca. Desde el cambio de nombre, sigue sin poderse operar, sale como "no negociable" y no sale el valor reflejado.
Bleda__
ForoCoches: Usuario
#11
Cita de Platanote
Solucionado!
Como conseguiste contactar al final? Por curiosidad.
mihelon
¯\_(ツ )_/¯
#12
Cita de Pauosky
Pues no se si alguien mas lleva keel, pero estoy ya algo mosca. Desde el cambio de nombre, sigue sin poderse operar, sale como "no negociable" y no sale el valor reflejado.
+1 y envío mensajes de chat que nunca responden
Creb
ForoCoches: Miembro
#13
Cita de Platanote
Solucionado!
Buenas Shur! Cómo conseguiste contactar al final? Gracias
Platanote
Volando voy volando vengo
#14
Cita de Creb
Buenas Shur! Cómo conseguiste contactar al final? Gracias
Me respondieron al chat de ayuda pero detonaron su tiempo la verdad
antonio_203
ForoCoches: Miembro
#15
Hola a todos,


Estoy intentando darme de alta en la cuenta de trade republic, pero no consigo la validacion por selfie, y ya lo he intentado con 2 moviles: Motorola 50 neo y Google Pixel 6A,

Hay algun metodo alternativo a lo del selfie para validarse en trade republic?



Saludos
doria1393
SAMCROQUETA
#16
Yo llevo 7 ETFs ahí y por ahora ni tan mal. empecé uno interesante que le he metido 30€ y me ha dado 20€ en dos meses. Qué se que bajará pero es sorprendente jajaja
← A InverForo