Plan Moves III. Tesla no sube la documentación por atasco de solicitudes

Cita de Iker23

Por aquí COBRADO por fin el moves del coche. Es en Andalucía.

Resumen del trámite (1 año y 8 meses):
- Solicitud presentada: 23/06/2023
- Fecha de resolución: 08/04/2024
- Justificación presentada: 24/01/2025
- Fecha de pago: 07/03/2025



Desde abril de 2024 hasta enero de 2025 para que Tesla presentara la justificación...Es verdad que la administración va lenta pero en mi caso la mitad del tiempo de espera es culpa de Tesla.

Cita de Iker23

Este es mi comentario en otro post sobre el moves. La mitad del tiempo del proceso fue la espera para que Tesla entregara la documentación. Así que ármate de paciencia.

Cita de japoza

Buenos días,he estado mirando el foro y no veo ningún hilo parecido a este. Mis disculpas si lo hay.
Quería comentaros lo que me está pasando con Tesla España.
Compré un Model 3 el año pasado por marzo. Como estaba empadronado en la Comunidad de Madrid, la gestión de la ayuda del Plan Moves III la tiene que hacer el punto de venta y no el comprador.
Mandé todo lo necesario al email [email protected]
Ya recibí confirmación de la Fundación de la Energía de la Comunidad de Madrid de que tenía un expediente abierto y aprobado.
Sin embargo el expediente está en un punto llamado "pendiente de la subida de la 2ª documentación".
Me he comunicado varias veces con Tesla y siempre dicen lo mismo, que no me preocupe, que tienen muchas solicitudes en cola y que las tramitan por orden de entrada, bla, bla, bla...
Y la Fundación de la Energía ha enviado un email a [email protected] (y a mi de copia), en el que dice que mi expediente está a punto de caducar (faltan unos 300 días).
Me gustaría saber si alguien está o ha estado en mi situación. ¿Me tengo que preocupar o es normal? ¿Qué puedo hacer?


Gracias por leerme

Cita de deposito6

¿Ya has podido solicitarlo allí? En Castilla y León aún no lo han reabierto. Por qué tantas diferencias.

Cita de Alsepa

Tesla presenta la 1 documentación desde la reserva en cuanto tiempo? O tras abonar el coche?

Un saludo shurs

Cita de Shogun

Está tardando entre 3 y 5 semanas. Bien que te dicen que como otras marcas reservan al instante,pero no es así. Al día siguiente de pedirlo,te pasan enlace con la factura proforma para que tu pases documentación, pero ellos no lo suben y reservan hasta casi un mes después.. No es lo mismo y bien que se callan.

Cita de Steven Senegal

Yo compré el coche en Julio de 2024. Todavía está a la espera de la subida de segunda documentación. Me imagino que deben de tener a un par de administrativos haciendo esto... Lo único que espero es que al menos la suban antes de que caduque el plazo, porque envié un email solicitando información hace 1 mes, y no he recibido ninguna contestación por su parte.

Cita de japoza

Buenos días,he estado mirando el foro y no veo ningún hilo parecido a este. Mis disculpas si lo hay.
Quería comentaros lo que me está pasando con Tesla España.
Compré un Model 3 el año pasado por marzo. Como estaba empadronado en la Comunidad de Madrid, la gestión de la ayuda del Plan Moves III la tiene que hacer el punto de venta y no el comprador.
Mandé todo lo necesario al email [email protected]
Ya recibí confirmación de la Fundación de la Energía de la Comunidad de Madrid de que tenía un expediente abierto y aprobado.
Sin embargo el expediente está en un punto llamado "pendiente de la subida de la 2ª documentación".
Me he comunicado varias veces con Tesla y siempre dicen lo mismo, que no me preocupe, que tienen muchas solicitudes en cola y que las tramitan por orden de entrada, bla, bla, bla...
Y la Fundación de la Energía ha enviado un email a [email protected] (y a mi de copia), en el que dice que mi expediente está a punto de caducar (faltan unos 300 días).
Me gustaría saber si alguien está o ha estado en mi situación. ¿Me tengo que preocupar o es normal? ¿Qué puedo hacer?


Gracias por leerme

Cita de Iker23

Este es mi comentario en otro post sobre el moves. La mitad del tiempo del proceso fue la espera para que Tesla entregara la documentación. Así que ármate de paciencia.

Cita de japoza

gracias, me tranquiliza ver que lo de Tesla "es normal", y que al final se soluciona.Tengo un amigo que se compró un Audi hibrido enchufable, también en Madrid y en fechas cercanas a la mía, y hace tiempo que cobró su ayuda...

Cita de Iker23

No sé si seguirán pero Tesla reforzó la gestión del moves con una gestoría que fue la que entregó mi segunda documentación. Aún así parece que no ha surtido mucho efecto...

Cita de nesti

No te preocupes, es normal el retraso. Culpa de Tesla que no sube la documentación a la comunidad de Madrid.Mi caso: compre el Tesla en Noviembre del 2023 y la semana pasada subió tesla la segunda documentación. Me tienen hasta los .....

Cita de FrekeDeMeke

Hay posibilidad de tramitar la ayuda por cuenta propia? Tesla no tiene ningún incentivo para realizar el trámite. Ya ha vendido el coche.

Cita de Laurentino

Uno mismo puede subir la documentación, verdad ?
Tesla tendrá que contar con tu autorización firmada para que delegues en ellos la gestión

Cita de Alsepa

Tesla presenta la 1 documentación desde la reserva en cuanto tiempo? O tras abonar el coche?

Un saludo shurs

Cita de Steven Senegal

Yo compré el coche en Julio de 2024. Todavía está a la espera de la subida de segunda documentación. Me imagino que deben de tener a un par de administrativos haciendo esto... Lo único que espero es que al menos la suban antes de que caduque el plazo, porque envié un email solicitando información hace 1 mes, y no he recibido ninguna contestación por su parte.

Cita de HamletBilbo

Que pasada, ¿entiendo que Tesla está gestionando tu MOVES? O son documentos acreditativos de la financiación?