Cerrar cuenta de Revolut

JMGH
ForoCoches: Miembro
#1
Buenas shurs.
A ver si alguien me puede echar un cable, que no he sido capaz de encontrar info en el foro (y me extraña, pero no he dado con ello...)


Terminada ya la última "promo", quiero cerrar mi cuenta de Revolut.
He cerrado la cuenta remunerada y cancelado la tarjeta virtual que tenía, pero al ir a cerrar la cuenta, me dice que debo cerrar mis Vaults.
Le doy, y lo único que me sale es la cuenta normal (que no veo dónde cerrarla, si es que hay que cerrarla...) así que estoy bloqueado...



¿Alguna idea?





jcesarsh
ForoCoches: VIP
#2
En el hilo de revolut ha salido muchas veces lo de los vaults, antes se llamaban de otra forma, pero no me acuerdo como.
Contacta a soporte y pide que te cierren los vaults.
Broks
ForoCoches: Usuario
#3
Cita de JMGH
Buenas shurs.
A ver si alguien me puede echar un cable, que no he sido capaz de encontrar info en el foro (y me extraña, pero no he dado con ello...)


Terminada ya la última "promo", quiero cerrar mi cuenta de Revolut.
He cerrado la cuenta remunerada y cancelado la tarjeta virtual que tenía, pero al ir a cerrar la cuenta, me dice que debo cerrar mis Vaults.
Le doy, y lo único que me sale es la cuenta normal (que no veo dónde cerrarla, si es que hay que cerrarla...) así que estoy bloqueado...



¿Alguna idea?







Tlf atención cliente: 900 943 245
JMGH
ForoCoches: Miembro
#4
Cita de jcesarsh
En el hilo de revolut ha salido muchas veces lo de los vaults, antes se llamaban de otra forma, pero no me acuerdo como.
Contacta a soporte y pide que te cierren los vaults.

Ahh, pues igual por eso no he encontrado buscando por Vaults.
Gracias, shur!


Cita de Broks
Tlf atención cliente: 900 943 245
¡Gracias!
JMGH
ForoCoches: Miembro
#5
Por si le sirve a alguien que no busque por "pockets", que es como se llamaban antes.
Por lo que me han dicho, aunque haya cerrado la cuenta remunerada esta mañana y haya cerrado también la tarjeta virtual que tenía, el proceso puede durar hasta dos días hábiles por lo que si vais a cerrar la cuenta y os sale ese mensaje, dadle un par de días hábiles y probad de nuevo.
Mckiwan
ForoCoches: Miembro
#6
Una vez cerrada luego cuando la puedes volver a abrir la cuenta? Y apareces como nuevo cliente?
yoclio
SI! el de la foto soy yo
#7
Me sale lo mismo, y tampoco deja cerrar
Broks
ForoCoches: Usuario
#8
Cita de JMGH
Ahh, pues igual por eso no he encontrado buscando por Vaults.
Gracias, shur!




¡Gracias!
Para eso estamos 😃
jcesarsh
ForoCoches: VIP
#9
Cita de Mckiwan
Una vez cerrada luego cuando la puedes volver a abrir la cuenta? Y apareces como nuevo cliente?
Unos 10 minutos, yo me esperé al día siguiente por si acaso.
Hay alguna promoción para nuevos ahora mismo?
Mckiwan
ForoCoches: Miembro
#10
Cita de jcesarsh
Unos 10 minutos, yo me esperé al día siguiente por si acaso.
Hay alguna promoción para nuevos ahora mismo?
Estará la de dar x por nuevo usuario, al que le da el codigo y al queblo recibe, como siempre.
jcesarsh
ForoCoches: VIP
#11
Cita de Mckiwan
Estará la de dar x por nuevo usuario, al que le da el codigo y al queblo recibe, como siempre.
Pues eso ya no se si lo controlan, Sabadell por ejemplo te deja ser “nuevo” cuando pasa 1 mes, pero no te dejan usar código de invitado más de 1 vez. Algunos dicen que pasado 1 año si dejarían usar código.
Revolut ni idea.
Pero en octubre cuando hicieron lo de el 3,5% para nuevos con darse de baja y alta ya valía, pero no intenté usar código.
jmmp0008
ForoCoches: Usuario
#12
Yo tuve el mismo problema y esperé al día siguiente para poder cerrar la cuenta. Se ve que hay algún proceso interno que tarda un día en procesarse
← A InverForo