Devolucion pero no en efectivo, sino a saldo

biketrial981
ForoCoches: Miembro
#121
Cita de Bxndit
Buenas shurs, compré un par de cosas, unos 600€ y no me vale, lo quiero devolver.

Al ir a la tienda me dicen que solo dan saldo a favor, que lo pone en el ticket, en su tienda online sí que devuelven dinero.


Me dice que mire el ticket y efectivamente, pone eso.




Pero a mí no me han dicho nada antes de pagar, que puedo hacer shurs?
Tienen que tener un cartel avisando a la vista del público, en la zona de cobro.


Yo tuve una parecida en la adidas store, con la talla. Paso por el aro y espero, voy hasta 3 veces pero "no dan llegado"


Cogí una mochila y unos calcetines que estaba al lado de la caja y le dije "quiero cambiarlo por esto"


Todo esto, con un vale de compra de 120€...


Me hacen la venta, pasan el vale, me hacen un vale con la diferencia de precio... medio km de ticket y 5 min.


Según me da los tickets, cogí una mochila de otro color y le dije " quiero devolver esta, y comprar esta..."


Ticket de cambio, ticket de la diferencia, esta vez en lugar de 5 min ya tardó 8 🤣


Una cola.... la gente protestando.


Me da los tickets, y le digo "casi que prefiero la anterior, y esta gorra"


La tía se puso roja, le salía humo de las orejas... llamó a la encargada que "estaba ocupada" por el talkie, y le dijo "vente que tenemos un problema, y a mi no me pagan para esto" 🙈🤣


Viene, cuchicheos.... ok, te devolvemos el dinero esta vez como excepción 💪


Los que estaban en la fila y ya se había dado cuenta de lo que pasaba, aplaudiendo.... que se jodan!


Intenta por las buenas, y si no, hoja de reclamaciones y a consumo, y hazlos trabajar con varios cambios diarios con ese saldo, hasta que vean que tienen las de perder


Es tu derecho, no estás incumpliendo nada y cada vez que te vean entrar por la puerta y sepan que tienen 30 min de tickets, comercial bloqueado y dinero que no hacen en ese tiempo, verás como se lo replantean
CristianKrusty
ForoCoches: Miembro
#122
Cita de Bxndit
Buenas shurs, compré un par de cosas, unos 600€ y no me vale, lo quiero devolver.

Al ir a la tienda me dicen que solo dan saldo a favor, que lo pone en el ticket, en su tienda online sí que devuelven dinero.


Me dice que mire el ticket y efectivamente, pone eso.




Pero a mí no me han dicho nada antes de pagar, que puedo hacer shurs?
Me pasó lo mismo con la tienda de ropa PuroEgo. En la web si devuelven el dinero y en la tienda física no. Interpuse una hoja de reclamaciones y no llegó a nada. Consumo me dijo que no tenían que hacerlo. A partir de ahí he aprendido la lección y no vuelvo a comprar en esa tienda ni en otras que ponga eso.
talewasntright
ForoCoches: Miembro
#123
Cuando compras el pan, preguntas si se puede devolver?

La verdad es que en ocasiones nos confiamos porque lo común es que devuelvan el dinero o nada más cobrarlo y al darte el ticket te dicen que tienes x días para devolver.


Habitualmente, cuando es por un vale suelen poner algún cartel en el establecimiento.


En teoría, conocemos que el derecho de desistimiento se aplica a la compras a distancia.



Cita de Bxndit
pero no me debería avisar el que me cobró?
Muyempanao
oᴉɹɐns∩ :sǝɥɔoƆoɹoℲ
#124
El OP NO tiene razón. Si le han vendido un bien conforme, y luego lo quiere devolver porque patatas, que se dé con un canto en los dientes si le hacen un vale.
En una compra por internet sí que aplica el derecho a desestimiento y, salvo contadísimas excepciones, podría devolverlo, con los gastos de envío a su cargo, sin dar más explicación.
El lecheroo
ForoCoches: Miembro
#125
Te doy 300 euros por el vale y me estoy arriesgando
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