Devolucion pero no en efectivo, sino a saldo
Hoy 20:07
#121
|
Buenas shurs, compré un par de cosas, unos 600€ y no me vale, lo quiero devolver.
Al ir a la tienda me dicen que solo dan saldo a favor, que lo pone en el ticket, en su tienda online sí que devuelven dinero. Me dice que mire el ticket y efectivamente, pone eso. Pero a mí no me han dicho nada antes de pagar, que puedo hacer shurs? Yo tuve una parecida en la adidas store, con la talla. Paso por el aro y espero, voy hasta 3 veces pero "no dan llegado" Cogí una mochila y unos calcetines que estaba al lado de la caja y le dije "quiero cambiarlo por esto" Todo esto, con un vale de compra de 120€... Me hacen la venta, pasan el vale, me hacen un vale con la diferencia de precio... medio km de ticket y 5 min. Según me da los tickets, cogí una mochila de otro color y le dije " quiero devolver esta, y comprar esta..." Ticket de cambio, ticket de la diferencia, esta vez en lugar de 5 min ya tardó 8 🤣 Una cola.... la gente protestando. Me da los tickets, y le digo "casi que prefiero la anterior, y esta gorra" La tía se puso roja, le salía humo de las orejas... llamó a la encargada que "estaba ocupada" por el talkie, y le dijo "vente que tenemos un problema, y a mi no me pagan para esto" 🙈🤣 Viene, cuchicheos.... ok, te devolvemos el dinero esta vez como excepción 💪 Los que estaban en la fila y ya se había dado cuenta de lo que pasaba, aplaudiendo.... que se jodan! Intenta por las buenas, y si no, hoja de reclamaciones y a consumo, y hazlos trabajar con varios cambios diarios con ese saldo, hasta que vean que tienen las de perder Es tu derecho, no estás incumpliendo nada y cada vez que te vean entrar por la puerta y sepan que tienen 30 min de tickets, comercial bloqueado y dinero que no hacen en ese tiempo, verás como se lo replantean |
Hoy 20:14
#122
|
Buenas shurs, compré un par de cosas, unos 600€ y no me vale, lo quiero devolver.
Al ir a la tienda me dicen que solo dan saldo a favor, que lo pone en el ticket, en su tienda online sí que devuelven dinero. Me dice que mire el ticket y efectivamente, pone eso. Pero a mí no me han dicho nada antes de pagar, que puedo hacer shurs? |
Hoy 20:21
#123
|
Cuando compras el pan, preguntas si se puede devolver? La verdad es que en ocasiones nos confiamos porque lo común es que devuelvan el dinero o nada más cobrarlo y al darte el ticket te dicen que tienes x días para devolver. Habitualmente, cuando es por un vale suelen poner algún cartel en el establecimiento. En teoría, conocemos que el derecho de desistimiento se aplica a la compras a distancia. |
Hoy 20:39
#124
|
El OP NO tiene razón. Si le han vendido un bien conforme, y luego lo quiere devolver porque patatas, que se dé con un canto en los dientes si le hacen un vale. En una compra por internet sí que aplica el derecho a desestimiento y, salvo contadísimas excepciones, podría devolverlo, con los gastos de envío a su cargo, sin dar más explicación. |