Cuidado con Norauto!
13-may-2026 19:17
#31
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Todavía hay gente inocente e incauta que piensa que los informes de Carfax son palabra De Dios. Pagan casi el triple por la misma información que facilita la DGT, y se quedan tan contentos. 🤦🏻*♂️ |
13-may-2026 21:54
#33
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No tienes razón en cuanto a que la matrícula no es un dato de carácter personal, puesto que sí lo es, pero en este caso concreto tienes razón. He indagado más y Norauto no incumple la norma. Es más, esta empresa está obligada a comunicar esos datos a la DGT. Según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la matrícula de un vehículo sí se considera un dato de carácter personal. La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) determina que, aunque la placa identifica directamente a un objeto, permite identificar de forma indirecta a una persona física (su propietario o conductor). Identificación indirecta: El Artículo 4.1 del RGPD incluye cualquier información que haga identificable a un individuo. «Artículo 4. Definiciones. A efectos del presente Reglamento se entenderá por:1) «datos personales»: toda información sobre una persona física identificada o identificable [...] en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización [...]» Aplicación a la matrícula: Al ser una combinación alfanumérica asignada a un vehículo registrado, la matrícula constituye un número de identificación que permite conocer, directa o indirectamente, al titular del vehículo. El Considerando 26 establece cómo interpretar la identificabilidad: "...deben tenerse en cuenta todos los medios, como la singularización, que puedan ser utilizados razonablemente por el responsable del tratamiento o por cualquier otra persona para identificar directa o indirectamente a la persona física." Aclarado lo anterior y una vez que he demostrado que no tienes razón en cuanto a que una matrícula no se considera un dato de carácter personal, voy con la segunda parte: El envío del kilometraje y la matrícula de un vehículo por parte de talleres como Norauto a la Dirección General de Tráfico (DGT) es un tratamiento de datos completamente legal y regulado en España. Norauto no necesita solicitar el consentimiento explícito para este envío específico, ya que la comunicación se fundamenta en dos bases legales del Artículo 6.1 del RGPD: Cumplimiento de una obligación legal (Art. 6.1.c): Los talleres tienen la obligación de colaborar con los registros oficiales de seguridad vial y control técnico de vehículos. Misión en interés público (Art. 6.1.e): La DGT gestiona el Registro de Vehículos con el fin de garantizar la seguridad vial, evitar fraudes de kilometraje (en la compraventa de segunda mano) y controlar las emisiones ambientales. Según la doctrina de la AEPD (como en la Resolución PS-00031-2023):
Si en caso particular se han enviado datos incorrectos o no se te informó debidamente en el contrato, el OP puede solicitar acceso a su historial en Norauto o ejercer sus derechos ante su Delegado de Protección de Datos. |
Editado: 13-may-2026 21:56 -
14-may-2026 11:28
#35
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Hola shures!Vaya liada tengo encima. Intento resumir.
Voy a comprar un coche y quiero dejar el mío como parte del pago. El tasador saca el Carfax y me dice que tiene los kilómetros bajados porque en el informe hay dos líneas con km más altos antes de la última ITV en la que bajan. El coche es mío y nunca he bajado los km. Compruebo con la tarjeta del banco las fechas del informe de Carfax con los km altos y bingo, dos visitas a Noratuo (cambio y permutación de ruedas). Los inútiles de ellos han enviado la información a Carfax saltándose la ley de protección de datos, y encima meten los km mal. Intento solucionarlo con Norauto y son muy inútiles. Un responsable me ha llegado a decir que no sabe que es Carfax. Lo único que he conseguido es que me sacan un informe de kilometraje metiendo la máquina y con eso... a pelearme con Carfax para intentar que corrijan. De momento sin poder vender el coche porque no me lo tasa nadie. |
14-may-2026 11:51
#36
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Hola shures!Vaya liada tengo encima. Intento resumir.
Voy a comprar un coche y quiero dejar el mío como parte del pago. El tasador saca el Carfax y me dice que tiene los kilómetros bajados porque en el informe hay dos líneas con km más altos antes de la última ITV en la que bajan. El coche es mío y nunca he bajado los km. Compruebo con la tarjeta del banco las fechas del informe de Carfax con los km altos y bingo, dos visitas a Noratuo (cambio y permutación de ruedas). Los inútiles de ellos han enviado la información a Carfax saltándose la ley de protección de datos, y encima meten los km mal. Intento solucionarlo con Norauto y son muy inútiles. Un responsable me ha llegado a decir que no sabe que es Carfax. Lo único que he conseguido es que me sacan un informe de kilometraje metiendo la máquina y con eso... a pelearme con Carfax para intentar que corrijan. De momento sin poder vender el coche porque no me lo tasa nadie. |
14-may-2026 12:18
#40
| también es verdad... aunque bueno un cambio de aceite o de neumaticos por ser el que mas cerca de queda lo puedo entender (que yo tampoco lo haria...) |