[Seguimiento] de pedidos/reservas de Shopdutyfree
23-dic-2025 12:08
#331
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Macbook pedido el 10/11/2025 Me envian esto ahora mismo Te escribimos para informarte sobre un cambio en los plazos de entrega de tu pedido. Lamentablemente, debido a una rotura de stock por parte de nuestro proveedor, la entrega se ha visto demorada y está prevista para mediados de enero. Somos conscientes de que estas fechas son muy importantes y lamentamos sinceramente los inconvenientes que este retraso pueda ocasionarte. Estamos trabajando para agilizar el proceso y que recibas tu compra lo antes posible. Entendemos que la espera puede ser frustrante. Si prefieres no esperar, tienes la opción de Pre-Cancelar tu reserva en cualquier momento desde tu perfil de compra. Simplemente ve a la sección "Mis pedidos", selecciona tu pedido y sigue los pasos para Pre-Cancelar. Agradecemos mucho tu paciencia y te deseamos unas felices fiestas y un próspero año nuevo. Atentamente, El equipo de Shop Duty Free |
23-dic-2025 20:00
#332
| iPhone 17 Pro Max 256gb plata recibido hoy. Lo compré el 1 de diciembre con el ofertón que salió. Ponía fecha de entrega entre el 23 y 24 de diciembre y han cumplido con exactitud. |
01-ene-2026 12:50
#335
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Pedido: Ipad Air 256 Fecha pedido: 28/12/2025 Fecha estimada por Shopdutyfree: Entre 05 y 07 de enero. Recibido: 31/12/2025 Me llevé una grata sorpresa con la rapidez que me llegó. Empresa Transporte: Zeleris |
04-ene-2026 09:57
#337
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Hola, shurs. ¿Es fiable esta web? He leído comentarios y afirman que sí, pero por preguntar no pierdo nada. El tema de la garantía, ¿cómo funciona? Si pido un iPhone y va mal o tiene algún problema, ¿cómo se procede en ese caso? Gracias. |
07-ene-2026 16:56
#338
| Comprado hoy mismo el iPhone 17 negro de 256gb por 770€. Entrega estimada para la próxima semana. Veremos… |
07-ene-2026 19:29
#340
| Justo esta mañana habían dejado varios colores a ese precio. Por lo que veo no ha durado mucho😅 |
Editado: 07-ene-2026 19:47 -
08-ene-2026 02:28
#341
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Macbook pedido el 10/11/2025 *Retraso de Pedido* Nos ponemos en contacto contigo para ser totalmente transparentes respecto a tu MacBook Pro 14 M5. Lamentablemente, el proveedor nos confirmó un retraso en la cadena de suministro, lo que moverá la fecha de entrega para la primera semana de febrero. Estamos monitoreando esto de cerca: en caso de que logremos enviarlo antes, te avisaremos por correo y notarás la actualización en el estado de tu compra. Si la nueva fecha no te funciona, recuerda que tienes total libertad para pre-cancelar el pedido cuando desees. ¡Gracias por tu paciencia y comprensión! |
16-ene-2026 19:24
#343
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ME HAN ENVIADO UN CORREO DICIENDO QUE ME CANCELAN EL PEDIDO POR UN ERROR DE PRECIO???? Compré un macbook hace 3 meses. TRES, PUTOS, MESES. Y despues de retrasos y todo el rollo me dicen que hubo un error de precio y me van a cancelar el pedido |
17-ene-2026 00:23
#344
| A mí me ha llegado el mismo mail, pero el pedido no me aparece como cancelado en el historial. Lo gracioso es que el ordenador ahora mismo está 21 euros más caro de lo que lo compré en su día, así que el argumento del error manifiesto en el precio tiene poco sustento. |
17-ene-2026 12:59
#345
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Hablo de un mbp m5 plata 24/1tb |
17-ene-2026 19:44
#346
| Sí, es el mismo modelo que estoy esperando yo. El lunes llamaré, porque tampoco me ha llegado ninguna notificación del banco como que me han efectuado una devolución. Lo que comentas del error de precio real lo vi en chollometro ¿A ti el pedido te aparece como cancelado? |
20-ene-2026 18:44
#349
| En abril compré el nuevo iPad Air M y tras venderlo a finales de año me compré el iPad M5 de 13" y en ambos casos todo perfecto. Es una página web fiable con su garantía y todo. |
29-ene-2026 19:06
#350
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No shur. No me aparece cancelado. Me enviaron un correo diciendo que la cancelación era un error. Es decir, todo sigue "bien" (Quitando que pedí un portátil de 2000€ hace 3 meses...) |
06-feb-2026 23:54
#351
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Ha llegado hoy. Ayer me enviaron un mail desde seur. Todo correcto. Después de meses... |
02-mar-2026 17:58
#353
| Alguien lo comentó en este hilo. Pasados unos días entré y bum. A 770 e eso sí, solo en blanco. Al parecer de cuando se comentó aquí estaba a 770 en todos los colores.. |
02-mar-2026 22:31
#354
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Pues estaré pendiente a ver si vuelve a salir la oferta porque no me corre prisa.. gracias! |
03-mar-2026 12:31
#355
| Alguien sabe cómo responde la tienda en caso de tener que usar la garantía? El primer año es Apple quien te la, pero luego? |
04-mar-2026 18:14
#357
| Yo llevo días intentando contactar con ellos y nada, tengo que tramitar la garantía de un iphone 13 que a dejado de funcionar el NFC, ni teléfono, ni email y rellenando el formulario. Ya no se que hacer en verdad. |
04-mar-2026 18:15
#358
| En esto estoy yo y no hay manera de contactar con ellos, estoy en el segundo año de garantía y no responden de ninguna manera, ni me mandan para reestablecer la contraseña del usuario xD |
04-mar-2026 21:39
#359
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Iba a comprar el iphone 17, pero por 70€ de diferencia que hay con amazon no me complico. Gracias por responder |
04-mar-2026 22:46
#360
| Yo me acabo de pillar el iPad Air nuevo (el M4) en 540€ lo que me acabo de dar cuenta la fecha de entrega, para el 4-5 de MAYO, espero que llegue algo antes jajaja |