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La actualizacion de Nissan estropea mi pantalla infotainment

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4onu
ForoCoches: Usuario
24-nov-2025 00:30
#1
Tengo un Nissan Qashqai J12 (2021 en adelante) y, tras recibir una actualización OTA oficial, la pantalla del sistema de infoentretenimiento dejó de funcionar totalmente. En el servicio oficial me han dicho que el coche tiene los siguentes fallos (BCM- Comunicación LIN y 8ch DW 2- circ ethernet ) y proponen solo un reemplazo completo ( alrededor de 3000 euros), sin admitir responsabilidad por el fallo provocado por la actualización. Busco opiniones y ayuda de otros usuarios:
  • ¿Alguien ha tenido problemas similares tras actualizar?
  • ¿Pudisteis reparar la pantalla o BCM
  • sin reemplazar todas las piezas?
  • ¿Recomendáis alguna pantalla aftermarket Android compatible para el J12?
  • Sugerencias sobre reclamaciones a Nissan España o talleres que puedan reprogramar módulos afectados.
Agradezco cualquier consejo o experiencia, ya que Nissan no responde y otras opciones de taller parecen limitadas.​
SiroCEM
ForoCoches: Miembro
24-nov-2025 01:10
#2
Hay posibilidad de volver a la versión anterior?
4onu
ForoCoches: Usuario
24-nov-2025 08:19
#3
No
Ntu1r
Sin ánimo de lucro
24-nov-2025 11:03
#4
Se ha quedado congelada en el paso que vemos en la foto o ha llegado a descargar la actualización?
Si se ha quedado congelada, prueba a quitar la batería y dejarlo un tiempo sin ella antes de volver a conectarla
4onu
ForoCoches: Usuario
24-nov-2025 17:16
#5
Cita de Ntu1r
Se ha quedado congelada en el paso que vemos en la foto o ha llegado a descargar la actualización?
Si se ha quedado congelada, prueba a quitar la batería y dejarlo un tiempo sin ella antes de volver a conectarla
La actualización se descargó, se instalo y en el ultimo paso me aviso de que hay que dejar el coche con motor encendido y freno puesto por una hora en un lugar ventilado para reiniciar aplicaciones / sistema. Después de una hora, la pantalla del salpicadero funcionaba normal pero la de infotainment,no. He quitado la bateria, sin resultados.
En Nissan no saben reprogramar el BCM, dicen que esta en blanco...
Miguelin
Un M sin motor S no es M
24-nov-2025 18:08
#6
Y cuando les has dicho CLARAMENTE que es culpa suya y que se tienen que hacer responsables si o si ¿que te han contestado?
IkertzekeGer
ForoCoches: Miembro
24-nov-2025 20:41
#7
Qué gran marca, dan ganas de comprar coches de Nissan de diez en diez!!!
Suerte shur.


Por cierto, cómo leñes puede costar la pantalla esa 3000 euros? Que nos lo expliquen, no tiene sentido.
HeBo
Forero sin dinero ni 25cm
24-nov-2025 21:15
#8
Se ha brickeado sólo
xhakar
ForoCoches: Miembro
24-nov-2025 21:18
#9
Que fuerte, que dios nos coja confesados con las pantallas de los coches
Campeador87
ForoCoches: Usuario
24-nov-2025 22:25
#10
Cita de IkertzekeGer
Qué gran marca, dan ganas de comprar coches de Nissan de diez en diez!!!
Suerte shur.


Por cierto, cómo leñes puede costar la pantalla esa 3000 euros? Que nos lo expliquen, no tiene sentido.
Las pantallas son caras , las de los Tucson y sportage nuevos creo que rondaban los 10.000 euros
IkertzekeGer
ForoCoches: Miembro
24-nov-2025 22:46
#11
Cita de Campeador87
Las pantallas son caras , las de los Tucson y sportage nuevos creo que rondaban los 10.000 euros

Pero vamos a ver, eso no lo cuesta ni las mejores tablets y si una marca compra miles y miles les sale mucho más barato. Esos precios son absurdos.
Campeador87
ForoCoches: Usuario
24-nov-2025 22:56
#12
Cita de IkertzekeGer
Pero vamos a ver, eso no lo cuesta ni las mejores tablets y si una marca compra miles y miles les sale mucho más barato. Esos precios son absurdos.
https://m.youtube.com/watch?v=mw3rZpLSFoU

Son caros de narices , al final eso de pantalla única , curva , gigante , conectadas al coche …. Se dispara el precio
amstel
Menudo personaje
24-nov-2025 23:06
#13
Cita de Campeador87
https://m.youtube.com/watch?v=mw3rZpLSFoU

Son caros de narices , al final eso de pantalla única , curva , gigante , conectadas al coche …. Se dispara el precio
Te cobran lo que te quieran cobrar. Un timo.

La realidad es que pillas una china y puesta en casa vale 100-150 euros a lo sumo. Con porte y el chino ganando dinero. Con todas las funcionalidades.

Que sí, que luego te ponen un marco (que vale poco y nada en realidad) y tal y cual, pero anda que no hay margen y beneficio…por no hablar de todo lo que se ahorran por ponerlo todo ahí. O por no hablar de las lamentables grafías y funcionamiento que tienen, a veces, las originales
4onu
ForoCoches: Usuario
24-nov-2025 23:16
#14
Cita de Miguelin
Y cuando les has dicho CLARAMENTE que es culpa suya y que se tienen que hacer responsables si o si ¿que te han contestado?
  • Que no he hecho el mantenimiento en taller oficial Nissan (lo he hecho en taller oficial Volvo) entonces no se hacen cargo de nada...
S.Domenicalli
Sys*****
24-nov-2025 23:20
#15
Cita de Campeador87
Las pantallas son caras , las de los Tucson y sportage nuevos creo que rondaban los 10.000 euros
la del Sportage 11000 para ser exactos..
S.Domenicalli
Sys*****
24-nov-2025 23:21
#16
Cita de 4onu
  • Que no he hecho el mantenimiento en taller oficial Nissan (lo he hecho en taller oficial Volvo) entonces no se hacen cargo de nada...
Si estás en período de garantía legal pelea; si estás en período de garantía extendida tú has asumido el riesgo de perderla por ir fuera de la red.

Dura lex, sed lex.
BuITReZ
ForoCoches: Rey
25-nov-2025 00:17
#17
Cita de 4onu
  • Que no he hecho el mantenimiento en taller oficial Nissan (lo he hecho en taller oficial Volvo) entonces no se hacen cargo de nada...
Claro la pantalla dejó de funcionar por no cambiar el aceite en el conce oficial, manda cojones el argumento...
cosworth320
/ // /// AAR CUDA
25-nov-2025 00:20
#18
denuncia a consumo, a abogado competente y a esperar
ikarus92
ForoCoches: Usuario
25-nov-2025 03:04
#19
en el grupo del formentor una actualizacion dejo sin comunicacion online el coche de un usuario, y con ello la camara trasera, servicio de reconocimiento de señales, sos entre otros, pero cupra le cambio el sistema o algo parecido y se lo ha solucionado aun fuera de garantia, es una update que estuvo unas semanas via OTA y la cortaron por ciertos problemas en algunos casos (muy localizados por suerte) y lanzaron otra. Pelealo porque no es normal que se laven las manos con estas cosas
agligugli
sex team racing
25-nov-2025 10:06
#20
Si la bcm estuviera en blanco, no podrías ni abrir el coche

Pásame el vin por privado y te miro si tienes alguna campaña/ afectado por algún boletín técnico, hay varias actualizaciones de software por USB
4onu
ForoCoches: Usuario
25-nov-2025 13:03
#21
Cita de agligugli
Si la bcm estuviera en blanco, no podrías ni abrir el coche

Pásame el vin por privado y te miro si tienes alguna campaña/ afectado por algún boletín técnico, hay varias actualizaciones de software por USB
Tampoco funciona el usb que tiene conexión con la pantalla( no da ni corriente), los de Nissan intentaron reprogramar poniendo el pendrive con software oficial pero no hay manera . Los fallos del autodiagnostico
Editado: 25-nov-2025 13:09 -
agligugli
sex team racing
25-nov-2025 13:23
#22
Cita de 4onu
Tampoco funciona el usb que tiene conexión con la pantalla( no da ni corriente), los de Nissan intentaron reprogramar poniendo el pendrive con software oficial pero no hay manera . Los fallos del autodiagnostico
Tienes el reporte completo? Más que nada por si ha dejado de leer alguna unidad
N-640
Red Carreteras del Estado
25-nov-2025 13:27
#23
Cita de S.Domenicalli
la del Sportage 11000 para ser exactos..
Manda huevos
4onu
ForoCoches: Usuario
25-nov-2025 14:51
#24
Me equivoqué con el presupuesto,no son 3000 ,sino 4122,93 euros
Raifingo
Uh
25-nov-2025 15:11
#25
Estás diciendo enserio que cuesta más la dichosa pantalla de lo qué me costo mi coche de batalla?

Joder, espero que te lo arreglen. Manda huevos con la tecnología.
Gherkin
ForoCoches: Miembro
25-nov-2025 15:30
#26
Cita de 4onu
Me equivoqué con el presupuesto,no son 3000 ,sino 4122,93 euros


No sé, yo iría a un sitio especializado de Car Audio y seguro que por la cuarta parte te ponen algo decente.
winchi
Miembro con rabo
25-nov-2025 15:42
#27
Cita de 4onu
Me equivoqué con el presupuesto,no son 3000 ,sino 4122,93 euros
Antes de pagar eso, me voy a un especialista y que me monte una "alternativa" y es probable que sea mejor y mas barata.
thedemigrator
25-nov-2025 16:49
#28
No te queda otra que ir a Consumo y esperar.
ikarus92
ForoCoches: Usuario
25-nov-2025 16:58
#29
yo iria tirando de consumo.. pero si quieres solventarlo por ahora:

https://www.menigar.com/reparacion-cuadro-instrumentos
davicico
Figurante de escenas 🔞
25-nov-2025 17:04
#30
Qué dolor de huevos ver éstas cosas, éstos fallos, éstos precios... cuando se trata de componentes inútiles e innecesarios para un coche o dicho de otra manera, que un coche dependa de una pantalla conectada a todo, es lamentable.

Lo llaman evolución...
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