V2C trydan con Octopus
ForoCoches: Usuario
29-oct-2025 08:49
#541
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A mi me tienen bastante cabreado, lo mismo, me contestan con mensajes de mierda para darme largas. La documentación se la he pasado dos veces por email y luego se inventaron una m i e r d a de plataforma en la que no hay nada adjuntado... Desastre total.
Me voy a mover para gestionarlo por mi cuenta porque me voy a quedar fuera. El tema es que imagino que ¿necesitaré documentación por su parte no? Me refiero para acreditar la instalación, etc. Y por otro lado, ¿avisarles? Ando perdido y por mas que insisto, no sirve nada. Que impotencia Les envié el resguardo por email y el viernes ya tenía la solicitud de la subvención tramitada. Faltaba que firmara el otorgamiento de representación (pero ellos no me decían que faltaba nada, solo "en breve presentamos tu subvención". El lunes me dieron acceso a la plataforma. |
ForoCoches: Miembro
29-oct-2025 09:34
#542
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Necesitarás la memoria descriptiva, a mi me la facilitaron el mismo día que la pedí y también necesitarás la factura del pago, que supongo que eso ya lo tendrás.
Luego les notifiqué que lo gestionaba yo, puesto que por lo menos en Castilla y León lo podía gestionar yo, no sé cómo va en otras CC.AA, pregunta antes en la tuya Gracias shur, me informaré a ver. Soy de Andalucía. Pero también me estoy informando sobre la reclamación de consumo, como ha comentado Seventy |
ForoCoches: Miembro
30-oct-2025 06:55
#543
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A mi me instalaron a mediados de agosto. Hasta ahora todo funciona bien. El único pero es que hay mañanas que el cargador no ha hecho su trabajo y no ha cargado en coche (aún no sé por qué) por el resto bien. La semana pasada me llegó el mail de que se había presentado la solicitud y en la página donde aparecen las solicitudes me aparece con punto verde (fondos asignados) y en trámite |
ForoCoches: Miembro
06-nov-2025 21:14
#544
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Bueeeeno. Hoy, tras 7 meses y un día (como las condenas), por fin tengo el cargador operativo. Octopus solo puedo decir que han sido como mínimo negligentes e incompetentes a más no poder. Les he pedido las hojas de reclamaciones por email y me remitían a una sección suya de quejas. Les dije que es obligación suya proporcionar las hojas oficiales de reclamaciones, no algo interno suyo. Por supuesto se han hecho los locos hasta en dos ocasiones. Tras esa segunda vez sudando de mandarme las hojas, les he amenazado con pedírselas a través de un abogado. Por supuesto han vuelto a sudar de mandármelas así que me toca ir por cauces legales. Todo un logro, tardar más de 7 meses en colocar un cargador de coche. No creo que en toda España me gane nadie... |
ForoCoches: Miembro
06-nov-2025 23:24
#545
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Bueeeeno. Hoy, tras 7 meses y un día (como las condenas), por fin tengo el cargador operativo. Octopus solo puedo decir que han sido como mínimo negligentes e incompetentes a más no poder.
Les he pedido las hojas de reclamaciones por email y me remitían a una sección suya de quejas. Les dije que es obligación suya proporcionar las hojas oficiales de reclamaciones, no algo interno suyo. Por supuesto se han hecho los locos hasta en dos ocasiones. Tras esa segunda vez sudando de mandarme las hojas, les he amenazado con pedírselas a través de un abogado. Por supuesto han vuelto a sudar de mandármelas así que me toca ir por cauces legales. Todo un logro, tardar más de 7 meses en colocar un cargador de coche. No creo que en toda España me gane nadie... Yo aquí sigo Firmado en julio instalado en septiembre, y a verlas venir con la presentación del moves. Vergonzoso |
nope
07-nov-2025 10:26
#546
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Bueeeeno. Hoy, tras 7 meses y un día (como las condenas), por fin tengo el cargador operativo. Octopus solo puedo decir que han sido como mínimo negligentes e incompetentes a más no poder.
Les he pedido las hojas de reclamaciones por email y me remitían a una sección suya de quejas. Les dije que es obligación suya proporcionar las hojas oficiales de reclamaciones, no algo interno suyo. Por supuesto se han hecho los locos hasta en dos ocasiones. Tras esa segunda vez sudando de mandarme las hojas, les he amenazado con pedírselas a través de un abogado. Por supuesto han vuelto a sudar de mandármelas así que me toca ir por cauces legales. Todo un logro, tardar más de 7 meses en colocar un cargador de coche. No creo que en toda España me gane nadie... Bueno, yo voy camino de ello. Desde Abril que empecé los trámites con los inútiles de Octopus, el cargador instalado en mayo y aqui estoy esperando a que den de alta en industria y que me pongan el nuevo contador. Todo son excusas y problemas Tengo claro que no, salvo que vayas a conectar a contador existente, Octopus no se lo recomiendo a nadie!. |
Puzzle
08-nov-2025 09:06
#547
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Yo lo tenía hecho con ellos, lo dejé zanjado, en tres días ni noticias, llamé para informarme de los plazos, me contó unas películas de cojones. Busque otra empresa que en una semana ya lo tenía instalado por el mismo precio y anule Octopus. El movés presentado y tal, solo me falta tener el papeleo de la inversión legalizado, han pasado un par de meses y medio |
ForoCoches: Usuario
08-nov-2025 15:46
#548
| Instalación hecha el 14 de septiembre, ayer me llegó la legalización de la instalación, La solitud del moves sigue bien su camino (si hay milagro y llega, estupendo) y el cargador funciona de lujo |
ForoCoches: Miembro
08-nov-2025 22:00
#549
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Hace meses que les pedí toda la documentación. Vi el fuste que tenían y que por supuesto no iban a presentar nada y mucho menos a tiempo. Lo he presentado yo mismo porque si no me quedaba fuera. |
ForoCoches: Miembro
08-nov-2025 22:00
#550
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Bueno, yo voy camino de ello. Desde Abril que empecé los trámites con los inútiles de Octopus, el cargador instalado en mayo y aqui estoy esperando a que den de alta en industria y que me pongan el nuevo contador. Todo son excusas y problemas
Tengo claro que no, salvo que vayas a conectar a contador existente, Octopus no se lo recomiendo a nadie!. Por lo que dices, es una tónica general cuando pones contador especifico para el cargador... |
ForoCoches: Miembro
08-nov-2025 23:46
#551
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Bueno, yo voy camino de ello. Desde Abril que empecé los trámites con los inútiles de Octopus, el cargador instalado en mayo y aqui estoy esperando a que den de alta en industria y que me pongan el nuevo contador. Todo son excusas y problemas
Tengo claro que no, salvo que vayas a conectar a contador existente, Octopus no se lo recomiendo a nadie!. Firme a finales de Abril y hasta mediados principios de Agosto no vinieron a instalar. Despues 1 mes más hasta tener contador. Plazos y burocracia infernal de la distribuidora (UFD) y cada error de Octopus en documentacion, que los hubo y alargaron más el proceso, era 1 mes de espera a revision de papeles en UFD Despues, el rebote por la demora en la presentacion de los papeles del moves Tu caso es mas jodido, ya que tienes el cacharro instalado y seguramente te hayan cobrado la instalacion Yo no empece la instalacion hasta que la parte de la distribuidora estuviera 100% aprobada, para ir sobre seguro |
ForoCoches: Miembro
13-dic-2025 08:15
#553
| A mi me instalaron los de Octopus a mediados de agosto y venga a darme largas con la tramitación del Moves y ya véis a las fechas que estamos. No los recomiendo para nada. |
ForoCoches: Miembro
13-dic-2025 11:59
#554
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A mí me instalaron en septiembre, y ya lanzaron los tramites del MOVES hace un mes y algo. La semana pasada me llamaron para ver porqué no había pagado y les dije que porque no me lo habían cargado en la cuenta. Me dijeron que es un error bastante común, ya que aunque todos son Octopus son sociedades diferentes la que te cobra la instalación a la que te cobra los consumos mensuales. Me mandaron los datos, les hice el ingreso y a otra cosa. Por cierto, ya se puede utilizar la tarifa intelligent con cualquier marca de coche. Ya he añadido el dispositivo para que cuando cargue el coche cueste a 6 ctm la tarifa. Eso sí, ahora para cargar es a través de la app de Octopus y creo que todavía les faltan bastantes cosas |
ForoCoches: Miembro
13-dic-2025 16:02
#555
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A mí me instalaron en septiembre, y ya lanzaron los tramites del MOVES hace un mes y algo. La semana pasada me llamaron para ver porqué no había pagado y les dije que porque no me lo habían cargado en la cuenta. Me dijeron que es un error bastante común, ya que aunque todos son Octopus son sociedades diferentes la que te cobra la instalación a la que te cobra los consumos mensuales. Me mandaron los datos, les hice el ingreso y a otra cosa.
Por cierto, ya se puede utilizar la tarifa intelligent con cualquier marca de coche. Ya he añadido el dispositivo para que cuando cargue el coche cueste a 6 ctm la tarifa. Eso sí, ahora para cargar es a través de la app de Octopus y creo que todavía les faltan bastantes cosas Yo lo tengo instalado desde julio (solicitado en junio) con el moves en trámite desde septiembre y aún no han cobrado ni enviado ningún tipo de comunicación al respecto. Les he enviado unos cuantos emails y largas... Tengo el boletín y el resto de la documentación (menos factura). El tema es que son ellos quienes deben resolver este lío. Tienen mis datos bancarios y toda la documentación que solicitaron en su día. |
ForoCoches: Miembro
18-dic-2025 18:31
#556
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Me cito, tras correo diciéndoles que mi próximo paso era denuncia en Consumo, ¡oh magia! ya han presentado el trámite. En fin... |
ForoCoches: Usuario
18-dic-2025 23:31
#557
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Cuando la presentaron fijate ya lo que te dicen de entrada "En esta fase, tendremos que presentar ante el Organismo Público documentación adicional sobre la instalación, para acreditar que se cumplen los requisitos y objetivos de la ayuda. Este proceso puede durar entre 6 y 12 meses, dependiendo del tipo de subvención. " Cuando creo que tienen que adicionar a lo ya presentado en la solicitud, la factura y poco más. Parece que toca pelearse otra vez |
ForoCoches: Usuario
19-dic-2025 13:42
#558
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He estado revisando todo mi proceso y la verdad es que no tengo queja con octopus. Instalado el cargador el 16 de septiembre, el 8 de octubre tras varios correos de "necesitamos esta documentación" para subirla al portal de gestiones de octopus, aparece como presentado todo el trámite pendiente ya solo de que la administración resuelva. Y ahí es donde me pone que pueden tardar hasta seis meses pero que me avisarán de cualquier novedad. Imagino que he tenido suerte con la persona que me ha llevado todo el proceso |
Mi puño en tu cara
22-dic-2025 13:54
#559
| puedo instalar un cargador sin tener contratada tarifa electrica aun? |
ForoCoches: Miembro
22-dic-2025 20:13
#561
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He estado revisando todo mi proceso y la verdad es que no tengo queja con octopus. Instalado el cargador el 16 de septiembre, el 8 de octubre tras varios correos de "necesitamos esta documentación" para subirla al portal de gestiones de octopus, aparece como presentado todo el trámite pendiente ya solo de que la administración resuelva. Y ahí es donde me pone que pueden tardar hasta seis meses pero que me avisarán de cualquier novedad.
Imagino que he tenido suerte con la persona que me ha llevado todo el proceso Contrato firmado el 14 de julio. Instalación el 28 de agosto. A partir de ahí todo ha sido pedir documentación que no corresponde con la requerida en la fase de solicitud hasta que ya a primeros de diciembre la presentaron. |
ForoCoches: Usuario
22-dic-2025 21:40
#562
| Una pregunta, he contratado hoy tarifa con Octopus. Tengo el cargador V2C instalado en la plaza de garaje, aunque no llega allí WiFi o Internet. He visto que para la tarifa Inteligente de Octopus para cargar el coche se necesita sí o sí conexión a Internet. Puedo utilizar esa tarifa entonces? Alguien más lo tiene así? |
ForoCoches: Usuario
23-dic-2025 02:17
#563
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Una pregunta, he contratado hoy tarifa con Octopus. Tengo el cargador V2C instalado en la plaza de garaje, aunque no llega allí WiFi o Internet. He visto que para la tarifa Inteligente de Octopus para cargar el coche se necesita sí o sí conexión a Internet. Puedo utilizar esa tarifa entonces? Alguien más lo tiene así?
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Puzzle
23-dic-2025 09:50
#564
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Una pregunta, he contratado hoy tarifa con Octopus. Tengo el cargador V2C instalado en la plaza de garaje, aunque no llega allí WiFi o Internet. He visto que para la tarifa Inteligente de Octopus para cargar el coche se necesita sí o sí conexión a Internet. Puedo utilizar esa tarifa entonces? Alguien más lo tiene así?
Para sincronizar se hace por bluetooth |
ForoCoches: Miembro
23-dic-2025 18:18
#565
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Pues hoy por fin voy a probar el cargador después de 4 meses que me lo han instalado (el coche me lo entregaron el sábado), esperemos que funcione!!!! Por cierto, hay una promoción que te regalan la luz gratis el 24 y el 25, así que aprovechad, eso si, hay que inscribirse en un formulario. Si abres la app te sale la promoción y ya desde ahí te lleva al formulario |
ForoCoches: Miembro
23-dic-2025 23:10
#566
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Pues con tanta crítica, debo tener la flor en el culo, yo no puedo quejarme con la instalación. Todo ha ido rodado y pagado 6 meses después de instalar pero dentro de plazo para el IRPF: 02 julio firmo precontrato 10 julio viabilidad ok con vídeo 14 julio asignada fecha instalación 25 julio instalación ok 30 julio moves registrado y tramitado 50% (su parte) 05 ago moves 100% registrado (mi parte) 12 dic. fondos moves asignados (-1148€) 23 dic. pago instalación (-246€ IRPF) Instalación de V2C en planta -2 con 45m de cable 1640€ y les saqué -100€ crédito en factura por instalación + -50€+ -30€ por uso referido forocochero con extra (son acumulables) de crédito + bizum por cambio a octopus luz: Haciendo números me sale el coste real que voy a pagar de mi bolsillo finalmente, no sin paciencia, una vez devueltas todas las cantidades: 66€  ni tan mal.
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Editado: 23-dic-2025 23:25 -
ForoCoches: Miembro
24-dic-2025 00:26
#567
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Pues con tanta crítica, debo tener la flor en el culo, yo no puedo quejarme con la instalación. Todo ha ido rodado y pagado 6 meses después de instalar pero dentro de plazo para el IRPF:
02 julio firmo precontrato 10 julio viabilidad ok con vídeo 14 julio asignada fecha instalación 25 julio instalación ok 30 julio moves registrado y tramitado 50% (su parte) 05 ago moves 100% registrado (mi parte) 12 dic. fondos moves asignados (-1148€) 23 dic. pago instalación (-246€ IRPF) Instalación de V2C en planta -2 con 45m de cable 1640€ y les saqué -100€ crédito en factura por instalación + -50€+ -30€ por uso referido forocochero con extra (son acumulables) de crédito + bizum por cambio a octopus luz: Haciendo números me sale el coste real que voy a pagar de mi bolsillo finalmente, no sin paciencia, una vez devueltas todas las cantidades: 66€ ni tan mal. |
ForoCoches: Miembro
24-dic-2025 02:57
#568
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Pues con tanta crítica, debo tener la flor en el culo, yo no puedo quejarme con la instalación. Todo ha ido rodado y pagado 6 meses después de instalar pero dentro de plazo para el IRPF:
02 julio firmo precontrato 10 julio viabilidad ok con vídeo 14 julio asignada fecha instalación 25 julio instalación ok 30 julio moves registrado y tramitado 50% (su parte) 05 ago moves 100% registrado (mi parte) 12 dic. fondos moves asignados (-1148€) 23 dic. pago instalación (-246€ IRPF) Instalación de V2C en planta -2 con 45m de cable 1640€ y les saqué -100€ crédito en factura por instalación + -50€+ -30€ por uso referido forocochero con extra (son acumulables) de crédito + bizum por cambio a octopus luz: Haciendo números me sale el coste real que voy a pagar de mi bolsillo finalmente, no sin paciencia, una vez devueltas todas las cantidades: 66€ ni tan mal.Así que serán unos 70/75€ de deducción aproximadamente. Que todo suma ojo. |
ForoCoches: Miembro
29-dic-2025 03:34
#569
| hola! alguno tiene un dispositivo baratero de aliexpress o algo que pueda meter en el maletero y haga de e-key? |
ForoCoches: Miembro
29-dic-2025 10:28
#570
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Según leí en su día sirve cualquier dispositivo bluetooth del tipo BLE y que su Mac sea estática. |