[PLATA.FORMA] Yo pago MENOS DE LUZ y DE GAS (VOL LIX)

Cita de goma12345

Hola buenas, ando un poco mosca con VISALIA y la tarifa de luz fija. El mes pasado (junio-julio) me llegó la factura con 365kwh de consumo, 76Euros con todo el calor y la aerotermia tirando fuerte.

Este mes me ha llegado otra factura de julio-agosto con 300kwh de consumo y 74Euros. Lo que no me cuadra es que en agosto he estado 15 días de vacaciones sin hacer gasto prácticamente. Aerotermia en Standy y poco mas...

Sinceramente me esperaba una factura más baja.
Alguno tiene idea de porque ha sucedido esto. Estoy mosqueado.

Cita de THELONGROOM

Buenos dias
Sólo me paso para saludar y agradeceros. Se me acabó el chollo de la Bond de TE en julio. Gracias por vuestra ayuda en la plataforma @Ivansnoke, @OMAdon y @Javierr.
Me paso a Octopus Solar club , con la promo de los 80 de agosto. No es la más barata del Excel, pero la promo es jugosa para mantener por lo menos hasta BF.

Cita de JavierRR

Lo tienes muy fácil
Comprueba en tu distribuidora
Saldrás de dudas
Es estimada o real la lectura?
Saludos,,,

Cita de goma12345

Donde puedo ver si la factura es estimada o real?

Cita de goma12345

Donde puedo ver si la factura es estimada o real?

Cita de Enxu

Segun el exel la compañia más barata para mi es Visalia pero al llamar al telefono que aparece en la web me viene diciendo que le no puedo hacer la contratación por telefono, que tiene que ser por WhatsApp, me mandab un WhatsApp con un numero que ni aparece que sea de empresa solicitandome copia de dni entre otras cosas.Viendo eso, aún siendo la más barata paso completamente, o es una estafa o son más cutres que un estafador.
También me mire la supuiesta promo de CHC a 0,099 pero tras llamar 2 veces me dicen que la oferta quye me pueden hacer es de 0,109 y potencia 0,08.

Cita de JavierRR

El Excel sólo recoge tarifas oficiales de páginas oficiales
Siguiendo los enlaces, aquí lo contratan sin problemas las tarifas del Excel
En caso contrario, y si viéramos cosas raras, no estarían en el Excel. No es el caso


De ahí a decir que es una estafa, dista un mundo




Saludos,,,

Cita de Enxu

Tener que mandar datos personales por WhatsApp a un numero desconocido no estaría entre las cosas raras?
El exel y el curro del hilo vale oro y no en ningún momento he querido menospreciarlo, pero si la forma de contratación de la compañía Visalia es desde el WhatsApp mandando datos personales y encima a un numero sin ni siquiera verificar no es serio, ni siquiera cumple los mínimos de la ley de protección de datos.

Cita de Ivansnoke

Esa cláusula es la primera vez que la veo. O es reciente o no se.


Hace tiempo que no estoy en Octopus, pero tuve saldo en su día, y me fui antes del año, y no tuve que devolver nada. Ni nadie porque ya habéis alguien quejándose en esta plataforma.


Pero juraria no que tenía esa cláusula, porque las suelo buscar.
Habrá que preguntar a Octopus.

Cita de el llanero

si acabo de ver la clausula tambien y parece eso que si te vas antes del año toca devolverlo. Justo lo iba a contratar pero me ha dado errro y vi la clausula.

Cita de JavierRR

Vale, lo anotamos
Pero aquí la gente que ha contratado en Visalia no se queja por eso
No sé si te ha tocado el becario o qué habrá pasado y si es un caso puntual
Si empieza a ser práctica habitual y la gente nos sigue avisando de que hay problemas con la contratación, estudiaremos el quitarla del Excel; no sería la primera
Gracias por comentar
Saludos,,,

Cita de goma12345

Hola buenas, ando un poco mosca con VISALIA y la tarifa de luz fija. El mes pasado (junio-julio) me llegó la factura con 365kwh de consumo, 76Euros con todo el calor y la aerotermia tirando fuerte.

Este mes me ha llegado otra factura de julio-agosto con 300kwh de consumo y 74Euros. Lo que no me cuadra es que en agosto he estado 15 días de vacaciones sin hacer gasto prácticamente. Aerotermia en Standy y poco mas...

Sinceramente me esperaba una factura más baja.
Alguno tiene idea de porque ha sucedido esto. Estoy mosqueado.

Cita de scuki

Yo con Visalia he firmado 4 contratos y todo perfecto. Me mandaron el wasap, pero por telefono me lo dijeron, ahora te mandamos los contratos por alli para que los firmes o si preferia por email. Y llevo 3 meses con ellos con 4 contratos y no ha dado problema ninguno

Cita de JavierRR

Vale, lo anotamos
Pero aquí la gente que ha contratado en Visalia no se queja por eso
No sé si te ha tocado el becario o qué habrá pasado y si es un caso puntual
Si empieza a ser práctica habitual y la gente nos sigue avisando de que hay problemas con la contratación, estudiaremos el quitarla del Excel; no sería la primera
Gracias por comentar
Saludos,,,

Cita de scuki

Yo con Visalia he firmado 4 contratos y todo perfecto. Me mandaron el wasap, pero por telefono me lo dijeron, ahora te mandamos los contratos por alli para que los firmes o si preferia por email. Y llevo 3 meses con ellos con 4 contratos y no ha dado problema ninguno

Cita de Enxu

Según leo a otros shures parece que el procedo de contratación a través de WhatsApp es su proceso habitual y la gente lo ve normal, no se, seré yo el raro.



Y eso lo ves normal? Nunca me había encontrado con una empresa que me pidiera los datos personales por WhatsApp y tengo mis dudas de su legalidad.

Cita de _rus_

Bienvenido al mundo moderno, lo hacen hasta en RRSS eso.

Cita de Enxu

Según leo a otros shures parece que el procedo de contratación a través de WhatsApp es su proceso habitual y la gente lo ve normal, no se, seré yo el raro.



Y eso lo ves normal? Nunca me había encontrado con una empresa que me pidiera los datos personales por WhatsApp y tengo mis dudas de su legalidad.

Cita de RobHouse

buenas! he hecho una simulacion en octopus de lo que me "ahorraria" subiendo mi factura actual de endesa unica, y en todas las tarifas me dice que no me ahorraria nada, que pagaria mas

esto es fiable?

Cita de Enxu

Mundo moderno? Si mandar copia del DNI y numero de cuenta por WhatsApp a un numero desconocido es modernidad...

Cita de JavierRR

Yo en ilegalidades y LPD patino un poco, la verdad
Si no te convence siempre puedes pasar a la siguiente del Excel
Saludos,,,

Cita de _rus_

En RRSS lo hacen ya vuelvo a decirte. Que entiendo que un numero desconocido de apuro pero si es oficial de la compañia, sin mas.

Cita de Bumpin

Hola, estoy mirando de pasarme a Octopus por el tema del credito de los 80 €. En las condiciones indica "12.1.- El Contrato entrará en vigor el día de su firma y *tendrá la duración establecida de un (1) año desde la fecha de inicio del suministro* , salvo que se acuerde otra duración en las Condiciones Particulares. El contrato será prorrogado automáticamente por periodos anuales de no mediar comunicación fehaciente por las partes con quince (15) días naturales de antelación a la fecha de vencimiento o a cualesquiera de sus prórrogas mediante cualquier medio que permita tener constancia de la identidad y de la voluntad del interesado, y sin que proceda cargo alguno en concepto de penalización por rescisión de contrato. En todo caso, *si el Cliente desiste del contrato antes de la finalización del período de duración en vigor, perderá el derecho a todos descuentos, bonificaciones o beneficios aplicados por OCTOPUS ESPAÑA durante dicho período, cuyo importe será facturado al Cliente.* Todo ello, sin perjuicio de lo establecido específicamente en la legislación vigente para contratos de duración inferior a un (1) año."

Esto quiere decir que en caso de no permanecer un año, en la ultima factura me cobran los 80 € que me dieron????

Yo desde luego lo entiendo así

Cita de Omadón

Esa cláusula lleva tiempo(como mínimo desde mayo). Cuando se incorpora a un contrato, no significa que automáticamente se vaya a ejecutar, sino que se faculta a la comercializadora a hacerlo.

Recordar que si una operadora quiere hacer un cargo de este tipo solo tiene 42 días para efectuarlo desde que dejamos de ser clientes de ellos.

Cita de Ivansnoke

Los consumos se verifican en la distribuidora.

Si estás especulando que Visalia se inventa los consumos(que es mucho especular), tendrás que contrastarlo con que los consumos facturados coincidan con los registrados en la distribuidora.


El contador es de la distribuidora. Visalia ni pincha ni corta ahí.

Cita de JavierRR

28/08/26

SIN CONFIRMAR TODAVÍA EN EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE OCTOPUS

Cita de juanss77

Y sabe alguien si antes de la Promo de los 80€ de Agostos pagados, cuando daban 50€ por el referido y se iban antes del año, se lo cobraban al que no cumplía el año?

Saludos

Cita de JavierRR

Yo me enteré ayer cuando se puso en el hilo
Con eso te lo digo todo ...
Saludos,,,

Cita de JavierRR

Yo me enteré ayer cuando se puso en el hilo
Con eso te lo digo todo ...
Saludos,,,

Cita de ethilicccr

Yo estaba en Octopus desde finales de abril (con los 50euros de referido) y me acabo de pirar a Visalia.


No sé si me cobrarán algo porque no sé desde cuándo está vigente esa cláusula. Si me cobran algo os lo comento, pero de momento en la factura que me tiene que venir (y es la última con ellos) no viene nada raro...