[PLATA.FORMA] Yo pago MENOS DE LUZ y DE GAS (VOL LVII) - Edición Servicios de Ajuste

Cita de erikhh92

Shures, todos los que esteis con Clarity, han sufrido un ataque y todos los datos personales se han filtrado, incluyendo:
- IBAN
- DNI
- Direccion de suministro y CUPS
- Telefono
- Correo electronico

Cita de madscenic

Se que nadie tiene una varita mágica de lo que pueda pasar
En poco más de un mes me vence la tarifa de clarity, de mayo 2024 con un precio de potencia bajísimo que contraté gracias a ésta plataforma
A dia de hoy sigue siendo la mejor opción según el Excel con poca diferencia sobre la tarifa 3 periodos de energía VM
Aún no tengo precio de renovación de clarity pero por todo lo que voy leyendo aquí de esta compañía no tengo mucha intención de continuar con ellos
Esperaríais a que me venza el contrato actual o cambiarías ya teniendo en cuenta que todas las tarifas están subiendo y por eso de " más vale pájaro en mano"
Hasta la última actualización del Excel la mejor posicionada era Iberdrola online 3 periodos pero ha subido y temo que todas suban este mes

Cita de Ivansnoke

Ya.
Se puede demostrar que no se ha enviado algo?
Se puede demostrar que no se ha recibido?


no importa mucho. No se considera avisado, y por lo tanto puede estar dolido.
Lo que sí es cierto es que sabemos que Clarity comentó a algunos clientes que querian centrarse en mantener precios a consumidores que tenían bajos consumos anuales. Al resto le propuso otros precios distinto, rompiendo contratos.


si avisaron a todos y cada uno.....me creo que algun fallo pudo haber. Quiero creer que la tecnología falla a veces, porque no tiene sentido que nos enteremos que avisan a unos sí y a otros no. No tiene sentido.


pero el hecho de romper unilateralmente el contrato es una mancha.


lo del espacio en excel tiene un sentido muy simple. menos tarifas, menos trabajo de mantenimiento.

Y si son menos problemáticas mejor.


la cuestion es si tuvieras que recomendar una tarifa que es barata, que recogemos en el excel, y alguien pregunta ¿es fiable? te das cuenta la tremenda explicacion que hay que soltar? empezaríamos por un "Si, pero...". Para eso no se pone.


Eso ya lo hemos debatido en interno alguna vez, y la verdad, da pereza. No se contesta a lo de una vez 1 vez por hilo. a veces se ha contestado 3 por página, y el hilo llega a 67 paginas.


Y aprovechando la oportunidad que sin querer me brindas diré una cosa que no quise decir ayer én otra respuesta sobre por qué parece que a veces defendemos comercializadoras "que facturan mal y cuando les da la gana". Defendemos la recomendación de la plataforma que, por algo se hace. Es revisable, claro está.


- no hemos visto que eso de a, facturacion sea sistémico de una comercilizadora. si no puntual de todas y de dificil identificacion. está la distri por medio. Muchos lo obvian. Muchos ni saben que existe una distribuidora. No pasa nada, para eso está también este hilo.


- los periodos de facturacion los decide quien gestiona el contador, que es la distri. Pero las culpas las lleva siempre el que hace las facturas. Asi que la música me suena ya.




Estoy seguro que no todo el mundo es consciente que en realidad lo que se defiende es la recomendacion, y no la compañía (aunque se beneficie indirectamente), y ya vivimos con ello. Pero me apetecía recordarlo.


perdon por el tocho.

Cita de Omadón

@JavierRR @Ivansnoke

Otra que se apunta a romper contratos con el argumento de la subida de los Servicios de Ajuste, Gana Energía. En este caso con "final feliz" porque tras la comunicación, se envía pertinente reclamación de que no es un concepto regulado que afecte a las tarifas de precio fijo ya que lo tienen interiorizado, y proceden a aplicar 50 euros en crédito promocional a descontar de las facturas, por no marcharse del suministro contratado, así como el compromiso a respectar los precios pactados inicialmente hasta vencimiento del contrato.

Cita de Ivansnoke

Suben unos céntimos por un lado, regalan 50€ por otro.


Están locos estos romanos.

Cita de Omadón

Ni siquiera eso, reculan en la subida tras la reclamación, y te dan 50 euros por quedarte.


Por otra parte, ¿todas estas rupturas de contrato justo ahora que se está empezando a regularizar los Servicios de Ajuste? Hace un par de meses hubiera sido hasta más comprensible, pero ¿ahora?

Cita de ADRIANAX

Buenas noches!
Queda gente aún con la Única de Endesa?
Después de un par de años voy a tener que cambiàrsela a mi padre. Este invierno ha usado demasiado el radiador del salón y pum! Me han mandado email que la tarifa pasa de 70€ a 115€ mensuales….

Así que miraré excel y a ver qué tal

Cita de Longhi

En este caso no hay duda..

Fui yo quien llamé a Repsol directamente, y cuando me llamaron posteriormente me dieron unos datos que sólo sabía la persona con la que había hablado.

Y me mandaron el contrato por correo, y son las condiciones que dijeron.

Me dieron 2 meses gratis del Asistente, pero me dijeron que llamara a Atencion al Cliente cuando quisiera para darme de baja del servicio.

De todos modos, gracias.

Cita de ToP-iN

Pero los servicios de "valor añadido" tipo mantenimientos no son obligatorios nunca no?

Cita de JavierRR

Depende
Que se lo pregunten a muchos de los pobres de la Única que todavía los pagan
Saludos,,,

Cita de andreurc

Shurs, muy buenos días, y de nuevo mil veces por estos grandes posts.

Una duda os planteo, a ver que hariais vosotros. Estaba haciendo el cambio a VISALIA por que mi contrato va a cumplir los 12 meses en breve y me acabo de dar cuenta que ENDESA no me ha notificado de ninguna subida con antelación (cosa extraña porque todas lo hacen, ¿no?). He llamado a atención al cliente y me comentan que para mi contrato no les figura ningún cambio que no sea el del IPC del año que viene.

Contraté hace casi un año a 0,0957 €/kWh y actualmente me facturan de hace meses a 0,1037€/kWh.

¿Me están tangando? ¿Me espero a que me notifiquen? ¿Me arriesgo que la vida son cuatro días ?

Muchísimas gracias a todos de antemano!

Salu2.

Cita de Fely

De los 8 cts kwh que pagaba en TE me subieron a 0,119 y la potencia a 0,14. Tal y como estaban los precios no me pareció subida descabellada y continúe. Al conocer la de repsol a 0,109 y también 1 ct menos en potencia he decidido cambiarme y, cual ha sido mi sorpresa, que me llama TE para hacerme contraoferta. No la he aceptado porque simplemente igualaba a la de repsol. Prefiero estar en Repsol por si en un momento dado vuelve a ponerse en funcionamiento la ruleta
Pero eso, que hay veces que sí contraofertan.
Os parece buena decisión?


También valoro que la app de repsol para el seguimiento me gusta bastante

Cita de Redy.

¿A tanto crees que ha llegado la situación? Me avisó mi padre ayer y al leerlo me quedé a cuadros. Yo le he dicho lo del mensaje, que vaya vigilando, pero no tenia pensado ni cambiar cuenta ni cosas así...


Si te dan contestación agradecería que lo comentaras por aqui

Cita de scuki

Yo me pase a Visalia con 5 contratos y no me han llamado

Cita de andreurc

Shurs, muy buenos días, y de nuevo mil veces por estos grandes posts.

Una duda os planteo, a ver que hariais vosotros. Estaba haciendo el cambio a VISALIA por que mi contrato va a cumplir los 12 meses en breve y me acabo de dar cuenta que ENDESA no me ha notificado de ninguna subida con antelación (cosa extraña porque todas lo hacen, ¿no?). He llamado a atención al cliente y me comentan que para mi contrato no les figura ningún cambio que no sea el del IPC del año que viene.

Contraté hace casi un año a 0,0957 €/kWh y actualmente me facturan de hace meses a 0,1037€/kWh.

¿Me están tangando? ¿Me espero a que me notifiquen? ¿Me arriesgo que la vida son cuatro días ?

Muchísimas gracias a todos de antemano!

Salu2.

Cita de Sparwasser

A ver qué opináis, tengo la Octopus Flexi y estoy pensando en cambiar a la 3 que cambiará hoy de precios.

Dudo entre:

Mantener Flexi

Cambiar a Octopus 3

Cambiar a Sun Club. (Meto ahí la mayoría del consumo, por ejemplo el termo eléctrico). ¿Qué os parece?

Cita de ayozeve

Oye chicos una pregunta a los expertos del tema... Tras la subida de precios de totalenergies que comenté en este mismo hilo, me cambie de compaía y todo ok. Pague la factura que tocaba y me acaba de llegar este importe para liquidacion:



Que ojo normal el consumo... pero es normal que se hayan sacadao 50 € en concepto regulacion anterior si ya me pasaron la factura de esos meses en la anterior (200 € de factura ni mas ni menos)?

Muchas gracias por todo y sobre todo por el excel top que calcula las tarifas

Cita de Smash-kun

Me siguen sin responder, han pasado ya 7 días, pero he vuelto a llamar y me han confirmado que se ha filtrado todo lo referente a facturación, en texto plano, cups, iban, dni, dirección, email... todo. Y que están en dirección "deliberando" qué hacer, que ya me responderán al email con más información, que será una puta mierda similar a la primera de "cambiar la contraseña".


En mi banco no me cambian la cuenta bancaria porque está firmado en notario, habría que volver a hacer otra firma, pasando por caja. Pero esto solo soluciona que no te domicilien nada, con el cups siguen pudiendo hacer lo que quieran, y eso no se puede cambiar así como así.


He denunciado a la AEPD para que estén al tanto, y he mandado otro email reclamando más información.

Cita de vmetal

Hola shures, que opináis de esta oferta de iberdrola?. estoy por cambiarme a esta

Cita de scuki

A mi me paso algo parecido. No te notifican nada. Llame y como a ti. Esa subida seguro sea del IPC de enero. Yo de todas formas, me cambie, no son claros ni te pasan nada por escrito

Cita de JavierRR

IPC más costes regulados (creo que de marzo)
Deben avisarte un mes antes de cumplir el año
Saludos,,,

Cita de andreurc

¿Pero en teoría si no avisan con un mes de antelación no pueden hacerlo no? Cumple la semana que viene el año y no lo han hecho.

Cita de vmetal

Hola shures, que opináis de esta oferta de iberdrola?. estoy por cambiarme a esta

Cita de andreurc

Shurs, muy buenos días, y de nuevo mil veces por estos grandes posts.

Una duda os planteo, a ver que hariais vosotros. Estaba haciendo el cambio a VISALIA por que mi contrato va a cumplir los 12 meses en breve y me acabo de dar cuenta que ENDESA no me ha notificado de ninguna subida con antelación (cosa extraña porque todas lo hacen, ¿no?). He llamado a atención al cliente y me comentan que para mi contrato no les figura ningún cambio que no sea el del IPC del año que viene.

Contraté hace casi un año a 0,0957 €/kWh y actualmente me facturan de hace meses a 0,1037€/kWh.

¿Me están tangando? ¿Me espero a que me notifiquen? ¿Me arriesgo que la vida son cuatro días ?

Muchísimas gracias a todos de antemano!

Salu2.

Cita de vmetal

Hola shures, que opináis de esta oferta de iberdrola?. estoy por cambiarme a esta