¿Vuelo cancelado,retrasado, overbooking o problemas con el equipaje? (Te ayudo)

Cita de tueresmas

Hola shur,

El 19 de julio me cancelaron un vuelo Munich-Madrid a causa del problema del problema informatico que hubo, y me reubicaron en otro al día siguiente.
¿Correspondería indemnización al haber sido una circunstancia extraordinaria?
Saludos.

Cita de Quikpau

Conseguí la indemnización por dos vuelos cancelados por Ryanair gracias a su ayuda. El proceso judicial es lento pero vale la pena la espera y nuestro shur resuelve todas las dudas durante el proceso. Recomendado!

Cita de Clemen

Conseguí una indemnización de un vuelo cancelado gracias a @reclamadoraere

Un gran profesional.
Es verdad que los procesos judiciales son lentos, en nuestro caso se demoró casi un año, pero poco se puede hacer, ya sabemos como de lentas son nuestras instituciones.


Tenemos ahora pendiente otra reclamación por un vuelo retrasado, y lo estamos gestionando de nuevo con Antonio.

Cita de rulas95

Buenas shurs,después de que otras compañias de las míticas famosas que te vienen con seguro me dijese que no me correspondía indemnización, contacte con Antonio para ver si de verdad me correspondía indemnización de el retraso de mis vuelos a Cuba.

El me aseguró que por ley me correspondía y me llevo TODOS los tramites, después de unos meses la sentencia ha salido favorable, y me ha llegado la buena noticia que esperaba 1.200€,


Agradecerle y deciros que si tenéis cualquier problema no dudéis.

Cita de reclamadoraere

Gracias por tus comentarios Shur, ha sido un placer poder ayudarte. A tu disposición para futuras reclamaciones frente a las aerolíneas.

Cita de ZaydZeeroShine

Buenas shur, si me puedes hablar por MD con un número de contacto tuyo para llevar una reclamación de un vuelo de mis padres Lisboa- Tanger que tuvó un retraso de mas de 9h

Cita de bobyd

Hola, teniamos un vuelo para mañana dentro de España 1horas 30m de vuelo.
Me han mandado un correo y no sé qué hacer, era ida y vuelta el mismo doa

Cita de Emily Fox

Gran hilo!!! TIenes mi UP

Cita de reclamadoraere

Buenas Shur,

Te recomendaría aceptarlo si te ofrecieran una alternativa que no trastocara mucho tus planes.

Cita de reclamadoraere

Buenas Shur,

Te recomendaría aceptarlo si te ofrecieran una alternativa que no trastocara mucho tus planes.

Cita de bobyd

Nos acaban de cancelar la vuelta del vuelo por condiciones climatológicas, nos ofrecen cambiar el vuelo (no he visto cuando) o bus.


Nos toca indemnización o hotel supongo??

Cita de Primperan

Buenas shur. De vuelos anteriores hasta 5 años, que documentos te harían falta?

Cita de Croker

Hola shur, probé con AirHelp y me dicen que no tengo compensación por un vuelo de Iberia comprado en Mayo, cuyo importe me cobraron 2 veces y reclamé uno de ellos y me devolvieron. Hasta que el día de antes al hacer el check in ponía que billete suspendido. Llame y me dijeron que estaba suspendido aunque tuviera la referencia de cada billete y ademas de no devolverme desde mayo el importe del vuelo ni haberme notificado.

Tuve que comprar nuevos billetes con otra aerolinea el mismo día que costaron x3 + el volar a otra hora distinta y reclamar a Iberia el importe del vuelo. Si crees que hay algo que hacer, mandame MP y lo vemos.

Cita de Croker

De esto nada ? @reclamadoraere

Cita de reclamadoraere

Buenas shurs, me dedico a las reclamaciones aéreas y venía a comentaros los derechos a los que tenemos como pasajeros afectados por las incidencias aéreas, vamos a hacer un breve resumen de lo que podremos reclamar:


La cantidad de la compensación que puede obtener el pasajero afectado por la cancelación, denegación de embarque o retraso depende de la distancia del vuelo:

250€ en vuelos de hasta 1500km
400€ en vuelos de 1500 a 3500km
600€ vuelos de más de 3500km

Para reclamar tales cantidades, la cancelación tiene que haber sido notificada con menos de 14 días de antelación y el retraso ha de ser superior a 3 horas, todo ello siempre y cuando no haya sido ocasionado por circunstancia extraordinaria, ya sea tema meteorológico, huelgas que escapen del control de la aerolínea...


Podemos reclamar incidencias que tengan lugar a partir de ahora y hasta 5 AÑOS ATRÁS.

Respecto al equipaje, se considerará equipaje perdido aquel que no apareciera o apareciera, pero transcurridos 21 días de la llegada a nuestro destino. En ambos casos la aerolínea podría compensarte con una suma aproximada de 1.450€, debiendo hacerse cargo también de los gastos que te hubiera supuesto el no disponer de tu equipaje.

En caso de que el equipaje apareciese entre los días 1 y 21, la indemnización será proporcional al día de entrega del equipaje, pudiendo optar a una cantidad aproximada de 70€por día que no recibimos el equipaje.

Para poder reclamar cualquier problema con el equipaje será indispensable el documento PIR, el cual debes rellenar antes de salir de la zona de equipaje en el mostrador de la compañía aérea que contrataste el vuelo.

Os invito a visitar nuestra web donde explicamos vuestros derechos de una manera más extensa: www.reclamadoraereo.es


Espero serviros de guía y en caso de que necesitéis mi ayuda para reclamar podéis contactarme sin problema.



Gracias!

Cita de Gorkeles

Entiendo que estas indemnizaciones dentro del marco regulatoria europeo, no? Ya que fuera no hay los mismo derechos, en mi caso se retrasó un vuelo más de un día despues con una antelación de solo 2 días, pero fué en Asia.

Cita de chustry

Buenas,

Cancelaron mi vuelo Dubrovnik - Madrid por mal tiempo, pero en vez de salir al día siguiente lo hicimos dos días después. Es posible reclamar? Los otros vuelos que se cancelaron sí que salieron al día siguiente.


Gracias!

Cita de TOKUGAWA

El dia 10 volaba de florencia a Bilbao con vueling. Por el fuerte viento de Bilbao, el vuelo fue desviado a Barcelona a mitad de recorrido.
La unica opción que me dieron alli fue autobus bcn-bio. Con un niño pequeño otras 8h de viaje.

¿Hay alguna opcion de reclamar aunque el motivo haya sido la metereologia?