[PLATA.FORMA] Yo pago MENOS DE LUZ y DE GAS (VOL XXXIX)

Cita de Ivansnoke

no del todo.


parece que de momento tienen esas directrices, y hasta te leen un comunicado interno donde se habla de ese cambio de condiciones.
pero:


- por escrito no hay nada, ni respuesta, y sería un incumplimiento contractual por parte de TE, porque el descuento de 4 años era para las tarifas "A tu aire" y "plan carrefour". No para la que ellos te digan. Era para una familia de tarifas, como se demostró el año pasado.



- Se tiene noticia de algunos que han conseguido cambiar desde el 1 de enero, manteniendo descuentos(4- 5 llamadas eso sí, vamos que cuesta más que el año pasado). Aun no hay facturas de contraste. ya sabes como funciona la plataforma. Nos gustan los papeles.


Así que de momento la cosa respira así. En mi opinión pinta mal, pero confirmado diría que no está. A mí me falta para la renovación, así que no lo he probado. Lo de renovar....ya se verá.

Cita de Llondru

Hola shures,

Me vuelvo a pasar por aquí ya que Naturgy me envia nuevas condiciones para la renovación de mi tarifa compromiso luz. Básicamente me mantienen el mismo precio durante 12 meses más (0.13€)

Usando el excel, solo pago 6€ mas al menos respecto a la tarifa más baja. Parece que sigue siendo competitiva verdad?

Cita de JrssLu

Gracias a todos los que os molestáis en ayudar y en mantener actualizado el Excel. He pasado a Octopus Solar, que era la que mejor me salía. Además he aprovechado el referido de un forero para hacerlo.
Sólo un apunte del excel y es que hay casillas de las que se rellenan que ahora veo que no están en naranja. Son las de los precios de la energía y potencia. En cambio si están en naranja las del PVPC, pero esas no recuerdo si lo estaban a propósito.
Salu2.

Cita de Ivansnoke

no la ves 6€/mes (72€/año) menos competitiva que la más barata del excel? ok

Cita de Ivansnoke

hemos quitado el naranja a la columna personalizada para evitar confusiones. pero puede seguir rellenandose.

Siempre decíamos que había que cubrir las naranjas, y nos referíamos a días facturados, potencias y consumos. la columna personalizada siempre tuvo la intención para aquellas ofertas que no reflejábamos, por el motivo que fuera, o alguna comprobación. pero no era obligatoria ni necesaria, pero parece que en algunos casos creaba confusión.
Se puede cubrir igualmente, pero parece que no da sensación de "obligar". de momento parece ir bien.

las de pvpc, bueno, es que esas deberían personalizarse por cuenta propia, pero visualmente nos sirve para las actualizaciones.
nosotros cubrimos unos valores, pero si tu caso particular es otro, pues pones otros precios de pvpc. Esos son variables., vienen pre-cubiertos, solo eso.

Cita de Ivansnoke

no del todo.


parece que de momento tienen esas directrices, y hasta te leen un comunicado interno donde se habla de ese cambio de condiciones.
pero:


- por escrito no hay nada, ni respuesta, y sería un incumplimiento contractual por parte de TE, porque el descuento de 4 años era para las tarifas "A tu aire" y "plan carrefour". No para la que ellos te digan. Era para una familia de tarifas, como se demostró el año pasado.



- Se tiene noticia de algunos que han conseguido cambiar desde el 1 de enero, manteniendo descuentos(4- 5 llamadas eso sí, vamos que cuesta más que el año pasado). Aun no hay facturas de contraste. ya sabes como funciona la plataforma. Nos gustan los papeles.


Así que de momento la cosa respira así. En mi opinión pinta mal, pero confirmado diría que no está. A mí me falta para la renovación, así que no lo he probado. Lo de renovar....ya se verá.

Cita de aguilucho_

Yo renuevo en unos 3 meses, y me han subido el IPC. Me interesa el cambio. Quizás espere unos días que se aclare.

Voy leyendo a ver si hay novedades.

Gracias!

Cita de elcocodrilo

Yo acabo de probar (2 llamadas) y nada: mantienen el 5% pero el descuento grande lo eliminan. Al decir que no estás de acuerdo dicen que hagas una reclamación, pero ya sabemos como se las gastan estos, pasan de todo. Así que la cosa pinta mal. Tendremos que emigrar a otra comercializadora.


Si alguien consigue algo que nos diga.


Gracias

Cita de elcocodrilo

A la tercera va la vencida. He contactado de nuevo y me confirman renovación con nueva tarifa manteniendo descuento del 5% y del 63% a nivel cliente. Me ha hecho la grabación del consentimiento confirmando todo. Veremos en la siguiente facturación si cumplen, y si no a reclamar. Os iré contando. Gracias a todos por vuestra ayuda.

Cita de elcocodrilo

A la tercera va la vencida. He contactado de nuevo y me confirman renovación con nueva tarifa manteniendo descuento del 5% y del 63% a nivel cliente. Me ha hecho la grabación del consentimiento confirmando todo. Veremos en la siguiente facturación si cumplen, y si no a reclamar. Os iré contando. Gracias a todos por vuestra ayuda.

Cita de Llondru

me refiero a que no me estan timando comparado con el resto del mercado, ya que hacía 1 año que no miraba.
Por 6€ al mes no me merece la pena cambiarme, pero esto ya es algo personal.

Cita de Fero

Cita de Fero

Cita de Lastefy

Completar un formulario y ahorrarte 72 euros al mes no te compensa? Te paso mi bizum jaja

Cita de Ohlins

Hay alguna manera de saber si tengo permanencia con Iberdrola? Entré a vivir en este piso hace 1 año y me hicieron una oferta de descuento del 5% en la factura… seguramente me tendrán cogido por ahí…

Cita de Ivansnoke

Llamando a atención al cliente de Iberdrola.
Tener o no descuento no suele implicar permanencia.
Todos los contratos duran un año, prorrogables pero la duración es una cosa y la permanencia otra.


La permanencia solo podría ser los primeros 12 meses. Pero será atención al cliente quien te resuelva la duda si no aciertas a verlo en el contrato.

Laa penalización es un valor ridículo, siempre. Pero mejor si es cero.

Te.podrias.sentir "cogido" pero no estás tan cogido como crees. Puedo aproximarte que la penalización son unos 0,25€ por cada 10€ de factura que te quede hasta finalizar.el el.año con ellos(pagas 40€ de factura y te quedas 2 meses? Te.rondaría, si tuvieses, los 2€ de penalización. Más menos .

Cita de Ohlins

Hay alguna manera de saber si tengo permanencia con Iberdrola? Entré a vivir en este piso hace 1 año y me hicieron una oferta de descuento del 5% en la factura… seguramente me tendrán cogido por ahí…

Cita de Ivansnoke

Llamando a atención al cliente de Iberdrola.
Tener o no descuento no suele implicar permanencia.
Todos los contratos duran un año, prorrogables pero la duración es una cosa y la permanencia otra.


La permanencia solo podría ser los primeros 12 meses. Pero será atención al cliente quien te resuelva la duda si no aciertas a verlo en el contrato.

Laa penalización es un valor ridículo, siempre. Pero mejor si es cero.

Te.podrias.sentir "cogido" pero no estás tan cogido como crees. Puedo aproximarte que la penalización son unos 0,25€ por cada 10€ de factura que te quede hasta finalizar.el el.año con ellos(pagas 40€ de factura y te quedas 2 meses? Te.rondaría, si tuvieses, los 2€ de penalización. Más menos .

Cita de JavierRR

Entonces usando la bola de cristal, te contesto yo:

- Si llevas y año y un día no
- Si llevas menos de un año, puede: en este caso, como te han dicho, lo mejor es llamarles

Saludos,,,

Cita de Ohlins

Gracias shur, como le dije al otro compi voy a investigar y mirar si le merece la pena cambiar, al final lo que vengo pagando mensual son unos 60 euros solos 3 en casa, no lo veo desmesurado

Cita de Ohlins

Gracias shur, como le dije al otro compi voy a investigar y mirar si le merece la pena cambiar, al final lo que vengo pagando mensual son unos 60 euros solos 3 en casa, no lo veo desmesurado

Cita de Omadón

El turno de noche es más "friendly". No hay supervisores a los que consultar. Todos los cambios sin problemas. Probablemente estén incluso teletrabajando en el salón de su casa. Siempre se debe grabar llamada, aunque ellos también lo hacen. Si te dicen que no pueden hacer el cambio porque tienes el Digital+ y lo "perderías", tira para delante, ya se reactivará después.

Cita de elcocodrilo

Ya te digo que estaba teletrabajando la operadora, porque se oía ladrar un perro de fondo. Lo tengo también registrado en la grabación (ja, ja, ..)

Cita de JavierRR

En ocasiones oigo perros
(También me ha tocao, os lo juro )

Cita de peruzzy

Buenas,

¿En 2024 varían un poco los precios de TE con respecto a 2023?

Adjunto la factura.

Por cierto, lo del descuento del digital, ¿cuándo lo aplican?


Gracias