Problema transferencia TradeRepublic
10-jun-2024 19:10
#1
| Hola hice una transferencia a trade Republic pero aunque me aparece en ingresos realizados no me aparece el importe en la cuenta de efectivo. Supongo que es un error de la aplicación o que necesitará algún tiempo para reflejarse. He escrito al soporte pero ya sabemos que deja mucho que desear. ¿ A alguien más le ha pasado esto? |
10-jun-2024 19:17
#2
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¿Hace cuánto tiempo hiciste la transferencia? Yo una vez la hice jueves por la tarde y me llego el lunes siguiente a medio dia, sin mayor problema. |
10-jun-2024 19:23
#3
| No es que no haya llegado. La transferencia la realicé hace varios días y hoy me ha llegado un mensaje diciendo que la habían recibido. Me he metido en la aplicación y la transferencia aparece en la sección de transferencias realizadas pero en la cuenta de efectivo no aparece reflejado el importe. O sea una cosa bastante extraña. |
10-jun-2024 19:26
#5
| La verdad es que no es para estar tranquilo, es una cosa muy rara. ¿Es frecuente que pasen estas cosas en TradeRepublic? |
10-jun-2024 19:33
#6
| Por lo que leo en el foro si. Veo muchas dudas de ese tipo, de Renault Bank tb, y de mil historias de bancos raros. Al final siempre se soluciona, pero la verdad es que no te quedas tranquilo, te entiendo. |
10-jun-2024 19:44
#8
| Además es que tampoco hay ningún teléfono donde poder llamar, solo un chat con respuestas automatizadas. Aunque al final he podido enviar un mensaje pero estoy a la espera de que me digan algo. Para mí es algo que me deja muy mal sabor de boca ya que nunca me ha pasado nada parecido en otras plataformas. Igual solo es un problema sin importancia y se soluciona en unas horas pero el hecho de que te dejen ahí tirado para mí le quita bastantes puntos a esta plataforma por muy baratas que sean las comisiones. Ya veremos como evoluciona el asunto. |
10-jun-2024 20:19
#12
| Lo malo es que la respuesta es lo último que se puede esperar. El soporte es realmente nefasto. |
10-jun-2024 20:34
#13
| Son fallos puntuales... Pero te ponen nervioso. Seguro que para mañana se ha resuelto, si no contacta directamente con Antón y te atiende rápido... el servicio es automático y no sirve de nada... |
10-jun-2024 20:49
#14
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Edit: acabo de mirar otra vez y ya aparece el dinero. Parece que todo se ha solucionado, pero vaya susto. |
Editado: 10-jun-2024 20:51 -
10-jun-2024 21:00
#15
| El de la cuenta oficial de Trade Republic aquí en ForoCoches. Si ya ha llegado genial, menos lío! |
10-jun-2024 22:17
#16
| Es normal shurmano, a mi me ha pasado lo mismo alguna vez, suele aparecer la suma a lo largo de la tarde o al día siguiente. |
10-jun-2024 23:45
#17
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Hola hice una transferencia a trade Republic pero aunque me aparece en ingresos realizados no me aparece el importe en la cuenta de efectivo. Supongo que es un error de la aplicación o que necesitará algún tiempo para reflejarse. He escrito al soporte pero ya sabemos que deja mucho que desear. ¿ A alguien más le ha pasado esto?
Me he metido y ya está actualizado. Tranquilidad |
09-jul-2024 00:11
#18
| A mi me han rechazado la transferencia y no me han devuelto el dinero, me dijeron que lo iban a enviar a mi cuenta de confianza de Trade republic y nada. Estoy luchando cada día, la atención al cliente es nula dan respuesta a cuenta gotas. Espero que me pueda ayudar la cuenta de Trade Republic de Forocoches |
09-jul-2024 00:41
#19
| @Trade Republic soluciona los problemas que tienen los clientes. 2 meses lleva penando esta zorrera el shur. Ya está bien no? |