Puntos GAME, ¿caducan?
ForoCoches: Miembro
26-dic-2023 20:05
#1
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Siempre he pensado que los puntos de GAME no caducaban, pero trasteando un poco en la web, acabo de leer que los puntos tienen una vigencia de un año y que vuelan cada 31 de diciembre. La verdad es que llevo tiempo sin comprar ahí y me siguen saliendo 27,80 euros acumulados y no sé si lo de la caducidad se lo han sacado de la manga esta año, porque si caducan me los tendré que gastar en algo antes de que llegue el 31 de diciembre para que no me los quiten. ¿Alguien que suela comprar en Game sabe algo?   EDIT 1: Pues me acaba de citar un chaval en el tweet aquel de diciembre en el que GAME me dijo que los puntos no caducaban (han borrado el tweet) diciendo que le habían fulminado los puntos. Y efectivamente, acabo de entrar en mi cuenta de socio y me han volado los 27,80 euros que tenía acumulados. Pone que han sido eliminados por caducidad el 31/12/2023, tras decirme desde el Servicio de Atención al Cliente que los puntos no caducaban en un correo del 28/12/2023, solo tres días antes.
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Editado: 02-abr-2024 11:15 -
*AutoBan Spam/Flood/Troll*
26-dic-2023 20:19
#2
| Si caducan, no es la primera vez que lo escucho. Gastalos si son del año pasado |
ForoCoches: Usuario
26-dic-2023 20:19
#3
| Hostia, yo no lo sabia. Pero a mi nunca me han quitado puntos y un amigo amigo no los gasta y tiene un buen puñado de años, a no ser, que haya cambiado eso a partir de este año nuevo. |
ForoCoches: Miembre
26-dic-2023 20:52
#4
| Yo tampoco tenía ni idea shur, tengo 12€. Hacia años que no compraba y sí me sonaba eso de tener puntos y cuando volví a comprar creo que estaba a 0 pero tampoco lo recuerdo bien |
ForoCoches: Miembro
26-dic-2023 20:55
#6
| Lo raro es que ese saldo llevará ahí acumulado un par de años, porque casi nunca compro en Game, me ha dado por fijarme hoy porque estoy mirando de pillarme la PS5 en un par de meses, pero me pillaré algún juego con ese descuento de 27 euros por si acaso me lo quitan el 31 de diciembre |
ForoCoches: Miembro
26-dic-2023 20:56
#7
| Esa es mi duda, porque yo esos 27 euros los tendré desde hace más de 2 años seguro porque nunca compro ahí desde hace un montón de tiempo, pero igual han metido lo de la caducidad este año, porque yo antes tenía entendido que no caducaban... |
*AutoBan Spam/Flood/Troll*
26-dic-2023 21:12
#8
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Lo raro es que ese saldo llevará ahí acumulado un par de años, porque casi nunca compro en Game, me ha dado por fijarme hoy porque estoy mirando de pillarme la PS5 en un par de meses, pero me pillaré algún juego con ese descuento de 27 euros por si acaso me lo quitan el 31 de diciembre
Edit: visto l ovisto me estaré confundiendo (Game Stop quizá era?). Pero por si acaso los gastaria |
ForoCoches: Miembro
26-dic-2023 21:27
#9
| Yo no le doy tiempo a que se acumulen muchos, los gasto rápido jaja |
ForoCoches: Miembro
26-dic-2023 22:24
#10
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De hecho si voy a mis movimientos no me sale nada comprado hace un año o dos (solo unos códigos de Pokemon que daban gratis) y más allá de 2 años no se refleja nada. Supongo que lo habrán puesto este año, de todas formas mañana llamo a la tienda de aquí de Coruña y pregunto, y si eso me los gasto en algún juego de PS5 para cuando me la compre. |
ForoCoches: Miembro
26-dic-2023 22:33
#11
| Ir diciendo lo que sea porque en puntos tengo 12 pavos y no quiero que me caduquen, de saldo tengo más de 300 euros jajajaja |
ForoCoches: Miembro
27-dic-2023 17:04
#14
| Al final caducan o no? Que tengo 14 y tengo que ver si compro o aguantan los puntos |
FloroCoches: Menbrium
27-dic-2023 17:49
#15
| Te caducan el siguiente año, es decir si los has obtenido este año hasta el año que viene tienes para gastarlos |
ForoCoches: Miembro
27-dic-2023 20:45
#16
| Pues yo acabo de canjearlos todos los que tenia entre puntos y saldos tenia 385 y me he sacado en el black la ps5. Estos puntos y saldos son de compras de varios años atras. Entregas de juegos, etc. Nunca me han caducado ninguno. Saludos. |
ForoCoches: Miembro
28-dic-2023 10:18
#17
Esta es la respuesta que me ha dado Game en twitter, ni ellos mismos lo tienen claro  En la cuenta de Servicio de Atención al Cliente no han contestado nada.  @Mr. Champy @kr0n @dave_7 os cito a los que habéis dicho que os interesa |
ForoCoches: Miembro
28-dic-2023 10:30
#18
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Esta es la respuesta que me ha dado Game en twitter, ni ellos mismos lo tienen claro
En la cuenta de Servicio de Atención al Cliente no han contestado nada. @Mr. Champy @kr0n @dave_7 os cito a los que habéis dicho que os interesa |
ForoCoches: Miembro
28-dic-2023 13:17
#19
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Esta es la respuesta que me ha dado Game en twitter, ni ellos mismos lo tienen claro
En la cuenta de Servicio de Atención al Cliente no han contestado nada. @Mr. Champy @kr0n @dave_7 os cito a los que habéis dicho que os interesa |
ForoCoches: Miembro
28-dic-2023 13:20
#20
| Me compré una 2DS hace prácticamente 5 años (o más). Para estas navidades me he comprado un segundo mando de la Xbox y me han dado un descuento por los puntos. Entre medias no he comprado nada. |
Muu rico
28-dic-2023 14:40
#21
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Yo hace años, pero te hablo de unos 5 o 6 años que no piso el Game. He ido estas navidades a por una Switch para mi hija, para eso he vuelto al Game, y para mi sorpresa, tenía casi 18 euros acumulados. Asi que entiendo que no caducan. |
ForoCoches: Miembro
28-dic-2023 14:53
#22
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Esta es la respuesta que me ha dado Game en twitter, ni ellos mismos lo tienen claro
En la cuenta de Servicio de Atención al Cliente no han contestado nada. @Mr. Champy @kr0n @dave_7 os cito a los que habéis dicho que os interesa Gracias por la mención, a ver que responden 
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ForoCoches: Miembro
28-dic-2023 14:58
#23
| Yo también llevo bastante sin comprar nada alli, dos años tranquilamente. Los puntos se supone que no caducaban, pero la duda me surgió al ver eso en las condiciones de su web, que no sé si han metido este año lo de la caducidad de los puntos. |
ForoCoches: Miembro
28-dic-2023 19:58
#24
Me han respondido a la consulta que les hice en atención al cliente y, buenas noticias, me han dicho que los puntos no caducan. @Mr. Champy @kr0n @dave_7 |
ForoCoches: Miembro
28-dic-2023 20:38
#25
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Me han respondido a la consulta que les hice en atención al cliente y, buenas noticias, me han dicho que los puntos no caducan.
@Mr. Champy @kr0n @dave_7 |
ForoCoches: Miembro
28-dic-2023 20:38
#26
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Me han respondido a la consulta que les hice en atención al cliente y, buenas noticias, me han dicho que los puntos no caducan.
@Mr. Champy @kr0n @dave_7 |
ForoCoches: Miembro
28-dic-2023 20:44
#27
| Pues hace años cuando compraba mas videojuegos si que perdi como 200 puntos, si no recuerdo mal , pero ahora no se como andarán con las políticas actuales |
ForoCoches: Usuario
28-dic-2023 21:22
#28
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Siempre he pensado que los puntos de GAME no caducaban, pero trasteando un poco en la web, acabo de leer que los puntos tienen una vigencia de un año y que vuelan cada 31 de diciembre. La verdad es que llevo tiempo sin comprar ahí y me siguen saliendo 27,80 euros acumulados y no sé si lo de la caducidad se lo han sacado de la manga esta año, porque si caducan me los tendré que gastar en algo antes de que llegue el 31 de diciembre para que no me los quiten.
¿Alguien que suela comprar en Game sabe algo? EDIT: |
ForoCoches: Miembro
02-abr-2024 11:14
#29
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Me han respondido a la consulta que les hice en atención al cliente y, buenas noticias, me han dicho que los puntos no caducan.
@Mr. Champy @kr0n @dave_7
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ForoCoches: Miembro
02-abr-2024 11:15
#30
| Yo tengo pts de hace años, aparecen en el balance como descuento pero al ir al carrito y pagar no descuenta nada |