Entre big y facto, qué entidad tiene + solvencia, mejor atención al cliente, operativ
ForoCoches: Miembro
19-nov-2023 18:22
#1
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Pues eso, entre facto y big, qué banco es mejor para meter 50k? pd: no necesitaré el dinero en un período de 6 meses |
Editado: 19-nov-2023 18:26 -
ForoCoches: Miembro
22-nov-2023 00:05
#4
| A un 4 y pico% los dos. Mas o menos igual. Openbank portugal està dando un 3,75% y aquí en España te están racaneando 0,15% y haciendo gitanadas y contraofertas...pues me lo llevo a bancos portugueses e italianos |
ForoCoches: Usuario
22-nov-2023 00:39
#6
| a mí de momento me va bien, y si tienes algún problema puedes entrar por web (como en Facto). |
ForoCoches: Usuario
22-nov-2023 00:55
#7
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Es bastante lamentablemente sí, cada cierto tiempo falla y tienes que llamar para que te actualicen el acceso o algo así. Que te cojan el teléfono es complicadillo, requiere paciencia. Eso sí, muy amables y de gran ayuda por trato y por ahora han cumplido siempre con los intereses y tal. Por la web también se puede acceder pero no lo uso apenas. |
*AutoBan Spam/Flood/Troll*
22-nov-2023 08:13
#8
| Si es para el depósito a 6 meses me iría a facto ya que te paga trimestral. En el resto hay poca diferencia, quiza un detalle es que big tiene limite de transferencia al día de 50.000€, por lo demás pocas diferencias. |
ForoCoches: Miembro
22-nov-2023 09:16
#9
| Es lo mismo, BiG la app no se pero la web nunca se me ha caído, ayer de hecho terminé el depósito con BiG y sin problema alguno |
ForoCoches: Usuario
22-nov-2023 10:19
#10
| Facto es un banco más antiguo y el fgd es de Italia. Yo tengo Big porque podía cancelar el depósito y de momento tanto la aplicación como su atención al cliente de 10. |
ForoCoches: VIP
22-nov-2023 12:14
#11
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Y facto ni tiene app y la web da bastante pena. Yo no he tenido los problemas esos que comentan con la app de big. Facto es técnicamente mejor por pagar trimestralmente en vez de al final del periodo. Atención al cliente en facto no he usado, en big desde que dieron el 4% en mayo es más difícil que te cojan el teléfono porque crecieron brutalmente, pero vamos, incluso en mayo insistiendo un poco lo acababan cogiendo, o llamando a algunas horas ni tuve que esperar. Solo he llamado para que me activasen los depósitos de bienvenida sin ser nuevo, no he tenido ningún problema. Al final siempre hay gente que ha tenido problemas con uno de ellos y te va a recomendar el otro porque ellos tuvieron problemas, pero no quiere decir que tú los vayas a tener y siempre hay problemas con todos los bancos. |
Ignorantia legis nocet
22-nov-2023 12:35
#12
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La app de BIG no es gran cosa, pero no es que sea una ruina y ha tenido varias actualizaciones mejorando cosas Luego está su web donde puedes operar o consultar como cualquier otro banco. Yo finalizo ahora un depósito con ellos al 4% y tras 6 meses cero problemas, y al revés, me han llamado varias veces ellos para ver qué quiero hacer con mi dinero cuando acabe y ofreciendo algunas cosas y solucionando dudas sin ser pesados. Tengo otro en Facto, si hablamos de que la app de BIG puede no ser gran cosa (que para mí no va mal), qué decir de Facto que NO tiene app y todo lo tienes que hacer desde la web, que por cierto es totalmente espartana... cuatro menús básicos, un resumen de los depósitos que parecen líneas de un Excel y a correr. No he tenido que contactar con ellos para nada, así que no sé cómo es su servicio de atención al cliente. Para mí, el tema de la web o app es secundario, total, vas a tener un depósito a 6 meses con dinero ahí parado, no es que te aporte mucho entrar todos los días a ver lo mismo. Si eres cliente nuevo en BIG puedes optar al depósito al 4'25% 6 meses que es lo mismo que tiene Facto para ese periodo. La gran diferencia es que BIG puedes cancelar el depósito si te surgiera algún imprevisto y necesitas el dinero antes del vencimiento, aunque pierdes la rentabilidad acumulada, puedes recuperar tu dinero integramente. En Facto NO puedes cancelar el depósito y por cojones tienes que esperar al vencimiento. BIG lo cubre el sistema de garantía portugués y Facto el italiano, entiendo que ambos ofrecen la misma garantía o confianza al ser países fuertes de Europa. Si estás 100% seguro de que no te hará falta ese dinero, realmente lo puedes echar a cara o cruz, ambos te aportan lo mismo... si tienes un 1% de probabilidad de que un imprevisto haga que puedas necesitar todo o parte del dinero, me iría a BIG. Otra opción es 50% a cada uno y así no pones todos los huevos en el mismo cesto. |
Editado: 22-nov-2023 12:37 -
ForoCoches: Miembro
22-nov-2023 12:55
#13
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Pues yo no tengo ni idea, pero en facto ya empecé mal porque intentando crearme la cuenta, se quedó la web pillada y ya no me deja ni finalizar el proceso de apertura ni iniciarlo de nuevo. Lo curioso es que aún así me llegó el mail con el usuario y contraseña, pero me dan error al intentar acceder (algo lógico teniendo en cuenta que el proceso de apertura no se finalizó correctamente). Del mail que envié exponiendo el problema no he obtenido respuesta, lo cual tratándose de un sitio en el que pretendes meter buena parte de tu dinero, no me parece la mejor forma de empezar, la verdad. |
ForoCoches: Usuario
24-nov-2023 01:35
#14
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Pues yo no tengo ni idea, pero en facto ya empecé mal porque intentando crearme la cuenta, se quedó la web pillada y ya no me deja ni finalizar el proceso de apertura ni iniciarlo de nuevo.
Lo curioso es que aún así me llegó el mail con el usuario y contraseña, pero me dan error al intentar acceder (algo lógico teniendo en cuenta que el proceso de apertura no se finalizó correctamente). Del mail que envié exponiendo el problema no he obtenido respuesta, lo cual tratándose de un sitio en el que pretendes meter buena parte de tu dinero, no me parece la mejor forma de empezar, la verdad. |
ForoCoches: Miembro
24-nov-2023 07:51
#15
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Pues viendo que no me responden al mail, quizá opte por la llamada telefónica como hiciste tú, a ver si hay suerte. |
ForoCoches: Miembro
01-dic-2023 21:24
#17
| Yo solo tengo Big y la verdad como dicen en este hilo la app no es muy buena a veces se queda pillada pero yo cuando me ha pasado eso alguna vez entro por la web y sin problema. De todas formas yo he vuelto a renovar con ellos un depósito y de momento todo perfecto. |
ForoCoches: Usuario
01-dic-2023 22:33
#18
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Soy cliente de ambos bancos y de momento bien en ambos. La app de Banco Big falla mucho, alguna vez me tocó contratar algún producto a través de la web. En cuanto a Facto todo es a través de su web que es bastante simple. Lo único malo es su sistema de contraseñas, que es bastante simple y limitada. |
ForoCoches: Usuario
02-dic-2023 00:45
#19
| Solvencia no sé, pero el teléfono no te lo cogen ni a tiros ninguno de los dos. |
ForoCoches: Miembro
02-dic-2023 02:09
#20
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El otro día se me quedó bloqueado el acceso en big, me cogieron el teléfono la segunda vez que lo intenté y me lo solucionaron. En facto sólo he contactado por correo y me han contestado bastante rápido, supongo que en épocas que estén muy saturados costará más que contesten. |
ForoCoches: Miembro
02-dic-2023 02:12
#21
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Soy cliente de ambos bancos y de momento bien en ambos.
La app de Banco Big falla mucho, alguna vez me tocó contratar algún producto a través de la web. En cuanto a Facto todo es a través de su web que es bastante simple. Lo único malo es su sistema de contraseñas, que es bastante simple y limitada. En BIG si que piden más contraseñas para hacer transferencias pero no tienen cuenta vinculada. |
ForoCoches: Miembro
04-dic-2023 01:00
#22
| Estoy pensando en meter 40 K a facto un año pero es la primera vez que oigo de este banco. Es seguro? Hay comisión por pasar 40K de un Bankinter al facto? |
ForoCoches: Miembro
04-dic-2023 01:03
#23
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Lo de la comisión dependerá de tu banco de origen pero no deberían cobrarte nada ya que los dos tienen cuenta española. |
ForoCoches: Miembro
04-dic-2023 01:05
#24
| Gracias shur. Estoy en fase de leer q es la primera vez q lo oigo. He visto que te retienen el 19% que se lleva hacienda. Entiendo que en la declaración no tienes q meter nada entonces no? |
ForoCoches: Miembro
04-dic-2023 01:20
#25
| Si, al tener cuenta española te pagan los intereses con la retención ya hecha. En el borrador de la renta ya te saldrá todo y sólo tendrás que comprobar que esté correcto. |
ForoCoches: Miembro
04-dic-2023 01:22
#26
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Una última duda, una vez que completas la fecha del depósito y vence, vuelve el dinero total a tu cuenta origen, o tienes q hacer tu transferencia o hacer otro depósito? |
ForoCoches: Miembro
04-dic-2023 01:25
#27
| Cuando vence el depósito te pasan el dinero a la cuenta de Facto y puedes hacer otro depósito o hacer una transferencia sin ningún coste a la cuenta de tu banco de origen. |
ForoCoches: Usuario
04-dic-2023 22:18
#28
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La app de BIG no es gran cosa, pero no es que sea una ruina y ha tenido varias actualizaciones mejorando cosas
Luego está su web donde puedes operar o consultar como cualquier otro banco. Yo finalizo ahora un depósito con ellos al 4% y tras 6 meses cero problemas, y al revés, me han llamado varias veces ellos para ver qué quiero hacer con mi dinero cuando acabe y ofreciendo algunas cosas y solucionando dudas sin ser pesados. Tengo otro en Facto, si hablamos de que la app de BIG puede no ser gran cosa (que para mí no va mal), qué decir de Facto que NO tiene app y todo lo tienes que hacer desde la web, que por cierto es totalmente espartana... cuatro menús básicos, un resumen de los depósitos que parecen líneas de un Excel y a correr. No he tenido que contactar con ellos para nada, así que no sé cómo es su servicio de atención al cliente. Para mí, el tema de la web o app es secundario, total, vas a tener un depósito a 6 meses con dinero ahí parado, no es que te aporte mucho entrar todos los días a ver lo mismo. Si eres cliente nuevo en BIG puedes optar al depósito al 4'25% 6 meses que es lo mismo que tiene Facto para ese periodo. La gran diferencia es que BIG puedes cancelar el depósito si te surgiera algún imprevisto y necesitas el dinero antes del vencimiento, aunque pierdes la rentabilidad acumulada, puedes recuperar tu dinero integramente. En Facto NO puedes cancelar el depósito y por cojones tienes que esperar al vencimiento. BIG lo cubre el sistema de garantía portugués y Facto el italiano, entiendo que ambos ofrecen la misma garantía o confianza al ser países fuertes de Europa. Si estás 100% seguro de que no te hará falta ese dinero, realmente lo puedes echar a cara o cruz, ambos te aportan lo mismo... si tienes un 1% de probabilidad de que un imprevisto haga que puedas necesitar todo o parte del dinero, me iría a BIG. Otra opción es 50% a cada uno y así no pones todos los huevos en el mismo cesto. |
ForoCoches: Usuario
04-dic-2023 23:43
#29
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Facto tiene cuenta vinculada da más seguridad ya que para cambiarla piden certificado de titularidad, para hacer transferencia siempre piden clave por SMS pero bueno aunque perdieras el móvil sólo se puede mandar el dinero a la cuenta vinculada.
En BIG si que piden más contraseñas para hacer transferencias pero no tienen cuenta vinculada. Lo de la contraseñas me expliqué mal: lo de facto con la contraseña de acceso es un poco cutre ya que solo puedes poner letras y números, nada de caracteres especiales. |