Openbank y sus condiciones que no cumplen

Cita de ello

Hola shurs, os comento

En junio de 2023 se activó una promoción por parte de Openbank llamada 23Ahorro, esta consistía en que si incrementaba tu saldo en X cantidad te abonaban 30e, y si la aumentabas en otra cantidad superior te abonaban 75e.
En ambos casos el abono se realizaba durante este mes, y como ya me lo olía, no lo han hecho.
He llamado en dos ocasiones, y se han inventado completamente las condiciones, añadiendo una excluyente tal como "el dinero no se podía usar para crear un depósito, debía haberse quedado en cuenta".
Por suerte soy muy receloso de estos asuntos, y guardé las condiciones, y efectivamente, eso no lo pone en ningún lado, ni tampoco fue un anexo a posteriori.


Me consta que algún shur más tampoco ha recibido el abono acordado, mirad las condiciones, y si no las tenéis os las paso, pero esta forma de reirse de nosotros me parece increíble

Cita de IcemanSF

Puedes poner las condiciones? Me suena haber visto una promoción similar (igual no era la misma), y precisamente descartarla porque había que tener el dinero parado en la cuenta y no compensaba.

Cita de pecadora6996

Interesa, puedes poner las condiciones?

Cita de tometo22

si realizaste el deposito a 6 meses que tienen no entraría en las condiciones, solo era el de 12 meses

Cita de |Shay|

"Abono de 30 euros netos: si el cliente incrementa el saldo de sus cuentas o depósito de Openbank ...."

No especificaba las BL la exclusión de depósitos, de hecho yo mismo abrí la cuenta, ingresé el dinero y abrí el depósito de 6 meses y el 25 de Septiembre me ingresaron los 30€ por lo que le digo al shur que siga reclamando.
Posteriormente me apunté también a la Campaña “Tiempo de Ahorro ECI” pero hasta la segunda quincena de este mes no dan la tarjeta, veremos si cumplen

Cita de tometo22

si realizaste el deposito a 6 meses que tienen no entraría en las condiciones, solo era el de 12 meses

Cita de tometo22

si especifica en las bases legales que es el de 12 meses

Cita de ello

Que bases son esas? Y por qué no está en las condiciones de la promoción?

Cita de tometo22

las ha subido @ello en el post 5, en el punto 1

Cita de ello

Pero si yo soy @ello, y en las condiciones no pone lo que tú dices 🤣🤣, pensaba que te referías a otras condiciones que se habían sacado de la manga

Cita de tometo22

ostias, pensaba que me había vuelto a citar el Shur anterior xd


me refiero al apartado 1, (ambos casos) que pone:

1. Ser cliente primer titular de una cuenta o depósito Openbank en situación operativa ‘Activa' con fecha anterior a 31 de agosto de 2023, entre las que se incluyen la Cuenta Corriente Open, Cuenta Nómina Open, Cuenta Ahorro Openbank, Cuenta Ahorro Bienvenida con Nómina, Cuenta de Pago Básica, Cuenta de Ahorro Bienvenida y/o Depósito Open 12 Meses.

al especificar que es el de 12 meses supongo que el de 6 queda excluido, igualmente yo me di de alta por si cae algo xd


Anteriormente sacaron una promo similar de 30€ o 50€, y con el deposito de 12 meses si me la pagaron

Cita de ello

Lo que te dice es que, para ser considerado cliente, debes tener una cuenta ahorro, nómina, corriente, y/o depósito 12 meses.
En ningún momento indica que la contratación de un depósito, sea del plazo que sea, anule la promoción

Cita de tharderx

Mantener el 50% del ingreso durante X meses. ¿Lo cumples?

Cita de jcesarsh

Yo estoy igual, aunque veo que eres el que lo comentó en el otro hilo.
He llamado y me han dicho que si las cumplo, que lo reclaman para que lo revisen.
En la anterior también se retrasaron, pero viendo que hay gente que se lo pagaron en septiembre la cosa me mosquea aún más. La otra vez se retrasaron para todo el mundo.



Si dice que abrió un depósito como no lo va a mantener?

Cita de tharderx

Aumento el saldo en su cuenta, pero lo metió en un depósito a 6 meses, que no cuenta para la promo.

En este caso, no llego a mantener el 50% del saldo en ninguno de los productos que servían para la promo.

Entiendo que la lógica de los sistemas de openbank han sido esa.

¿Es injusto? Creo que sí.

Cita de ello

Hola shurs, os comento

En junio de 2023 se activó una promoción por parte de Openbank llamada 23Ahorro, esta consistía en que si incrementaba tu saldo en X cantidad te abonaban 30e, y si la aumentabas en otra cantidad superior te abonaban 75e.
En ambos casos el abono se realizaba durante este mes, y como ya me lo olía, no lo han hecho.
He llamado en dos ocasiones, y se han inventado completamente las condiciones, añadiendo una excluyente tal como "el dinero no se podía usar para crear un depósito, debía haberse quedado en cuenta".
Por suerte soy muy receloso de estos asuntos, y guardé las condiciones, y efectivamente, eso no lo pone en ningún lado, ni tampoco fue un anexo a posteriori.


Me consta que algún shur más tampoco ha recibido el abono acordado, mirad las condiciones, y si no las tenéis os las paso, pero esta forma de reirse de nosotros me parece increíble

Cita de tharderx

Aumento el saldo en su cuenta, pero lo metió en un depósito a 6 meses, que no cuenta para la promo.

En este caso, no llego a mantener el 50% del saldo en ninguno de los productos que servían para la promo.

Entiendo que la lógica de los sistemas de openbank han sido esa.

¿Es injusto? Creo que sí.

Cita de ello

Haber incrementado el saldo total en cuentas y depósitos


Bien claro lo pone ahí

Cita de jcesarsh

Es aumento en todas las cuentas y depósitos de manera global, salvo productos de inversión (fondos, planes de pensiones).
Hay un shur que ha puesto que el abrió el depósito y le pagaron.

A mi me pasó una vez que me dieron menos por haber metido parte en el plan de pensiones y que eso no contaba, desde entonces me leo bien las condiciones y las cumplo a rajatabla y tampoco me han pagado.

Cita de ello

Pues nada, llamada del departamento de reclamaciones, siguen montados en el burro de que no es compatible con depósitos a 6 meses, por lo que procedo a llevar la reclamación al Banco de España.

Está bien ya, no se cuantas veces van ya que me hacen un cargo de varios céntimos en cuenta por un "descubierto técnico", que no es un descubierto ninguno, pero como es un banco ONLINE que no trabaja los fines de semana, los movimientos en esos días no son operativos hasta el siguiente día hábil, por lo que te generan descubierto. Pues llamaditas varias para que me devuelvan mi dinero y ahora con estas mierdas. Se acabó Openbank
Sabes que es lo que no queiro?
Vuestra tarjeta del hormiguero

Cita de Renminbi

Pffff, vaya vaya con Openbank.

Yo creo que las cosas van por cuando hablan de "cuentas y depósitos seleccionados". Uno pudiera entender que se refiere a los seleccionados por el cliente, pero parece que en realidad se refiere a los seleccionados por Openbank.

En el apartado 1, subapartado "en ambos casos:" , en el punto 4 habla de "haber incrementado el saldo total en cuentaS o depósito seleccionado". Ojo,que pone depósito, no depósitoS. Se da a entender que hace referencia al punto anterior en el que se nombran los productos que debe tener el cliente y sobre los cuales solo se nombra el depósito a 12 meses.

En todo caso, aún pudiendo tener el banco razón, me parecen unas condiciones muy difíciles de entender.

Yo metí el dinero a la cuenta bienvenida nómina y sí me los pagaron correctamente el mes pasado...

Cita de OSABAS

Aquí otro afectado y eso que el depósito es de 12 meses

Cita de jcesarsh

Has llamado?

Cita de ello

Hola shurs, os comento

En junio de 2023 se activó una promoción por parte de Openbank llamada 23Ahorro, esta consistía en que si incrementaba tu saldo en X cantidad te abonaban 30e, y si la aumentabas en otra cantidad superior te abonaban 75e.
En ambos casos el abono se realizaba durante este mes, y como ya me lo olía, no lo han hecho.
He llamado en dos ocasiones, y se han inventado completamente las condiciones, añadiendo una excluyente tal como "el dinero no se podía usar para crear un depósito, debía haberse quedado en cuenta".
Por suerte soy muy receloso de estos asuntos, y guardé las condiciones, y efectivamente, eso no lo pone en ningún lado, ni tampoco fue un anexo a posteriori.


Me consta que algún shur más tampoco ha recibido el abono acordado, mirad las condiciones, y si no las tenéis os las paso, pero esta forma de reirse de nosotros me parece increíble

Cita de OSABAS

Aquí otro afectado y eso que el depósito es de 12 meses