BBVA Financial y Reserva de Domino que no quitan.
ForoCoches: Miembro
23-dic-2022 18:09
#1
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Buenas shurs... Pues hace 4 meses pagamos anticipadamente lo que nos quedaba de coche para venderlo y comprar otro mas pequeño. El caso es que hace mes y medio hablamos con BBVA Financial para pedirles que quitaran la mierda de reserva de dominio, y nos dijeron que enviarían una carta postal que no llega.. Llamamos otra vez y nos dijeron que lo enviaban esta semana pasada, y nada. He mirado hoy un informe de cargas en la DGT y me sale que sigue la reserva apuntada. Estamos pensando en hablar con un abogado y denunciarles, pero no se si hay otra forma de hacerlo. ¿Alguna experiencia? Gracias.. EDIT: Añadir que ya tengo la reserva de dominio cancelada y anotado en la DGT. Una vez recibida la carta del BBVA, tuve que llevar esa misma carta en persona a mi gestoría ya que tienen que presentar la ORIGINAL al ir sellada, etc.. vamos un atraso. El coste han sido unos 20€ a la gestoría, BBVA no me ha cobrado nada (según parece otras financieras si que cobran), y después de 10 días laborables la anotación en la DGT esta hecha, ya no sale la reserva de dominio. |
Editado: 20-ene-2023 19:10 -
ForoCoches: Miembro
23-dic-2022 18:29
#2
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En el concesionario donde compraste el coche no te lo pueden hacer?, nosotros fuimos allí y se lo dijimos y ellos se pusieron en contacto con la financiera, al final el coche lo compraste alli y toda la gestión se hizo en el concesionario. Ya nos cuentas. Salu2 |
Editado: 23-dic-2022 23:15 -
ForoCoches: Miembro
23-dic-2022 21:10
#3
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Pues no lo había pensado, esta semana que viene les llamo. Muchas gracias. |
ForoCoches: Miembro
24-dic-2022 17:56
#4
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Actualizo… Hoy justo tenia en el correo una carta del BBVA con el levantamiento de la reserva de dominio. Me ha sorprendido gratamente. |
ForoCoches: Miembro
20-ene-2023 19:10
#5
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Añadir que ya tengo la reserva de dominio cancelada y anotado en la DGT. Una vez recibida la carta del BBVA, tuve que llevar esa misma carta en persona a mi gestoría ya que tienen que presentar la ORIGINAL al ir sellada, etc.. vamos un atraso. El coste han sido unos 20€ a la gestoría, BBVA no me ha cobrado nada (según parece otras financieras si que cobran), y después de 10 días laborables la anotación en la DGT esta hecha, ya no sale la reserva de dominio. |
ForoCoches: Usuario
06-mar-2023 21:22
#6
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Buenas shurs... Pues hace 4 meses pagamos anticipadamente lo que nos quedaba de coche para venderlo y comprar otro mas pequeño.
El caso es que hace mes y medio hablamos con BBVA Financial para pedirles que quitaran la mierda de reserva de dominio, y nos dijeron que enviarían una carta postal que no llega.. Llamamos otra vez y nos dijeron que lo enviaban esta semana pasada, y nada. He mirado hoy un informe de cargas en la DGT y me sale que sigue la reserva apuntada. Estamos pensando en hablar con un abogado y denunciarles, pero no se si hay otra forma de hacerlo. ¿Alguna experiencia? Gracias.. EDIT: Añadir que ya tengo la reserva de dominio cancelada y anotado en la DGT. Una vez recibida la carta del BBVA, tuve que llevar esa misma carta en persona a mi gestoría ya que tienen que presentar la ORIGINAL al ir sellada, etc.. vamos un atraso. El coste han sido unos 20€ a la gestoría, BBVA no me ha cobrado nada (según parece otras financieras si que cobran), y después de 10 días laborables la anotación en la DGT esta hecha, ya no sale la reserva de dominio. Estoy en la situación que tuviste, se solicitó el 10 de febrero, me dijeron que tuvieron no se que problema informático, y que la carta se envió el día 23 de febrero, estamos a 6 de marzo y no me ha llegado nada, cuantos días desde que te dijeron que la carta se había enviado hasta que te llegó pasaron? Les he pedido igualmente un duplicado por qué no me parece ni medio normal que para una carta ordinaria tarden tanto... |
ForoCoches: Miembro
07-mar-2023 11:23
#7
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Estoy en la situación que tuviste, se solicitó el 10 de febrero, me dijeron que tuvieron no se que problema informático, y que la carta se envió el día 23 de febrero, estamos a 6 de marzo y no me ha llegado nada, cuantos días desde que te dijeron que la carta se había enviado hasta que te llegó pasaron? Les he pedido igualmente un duplicado por qué no me parece ni medio normal que para una carta ordinaria tarden tanto...
Pues el problema es que 1 mes después de no recibirla volvieron a enviarla supuestamente y llego a los 7-8 días pero no se si es del primer envío o del Segundo jeje. Llámales y diles que no te ha llegado, insiste y que te manden una “segunda” carta. |
ForoCoches: Usuario
07-mar-2023 14:17
#8
| Vale vale, si justamente ayer le dije que me la volvieran a enviar por qué ya no me fío de ellos, sistema más obsoleto imposible y todo sin certificar, en fin, muchas gracias por la info! |