KuCoin - recuperar código 2 FA
ForoCoches: Miembro
17-jul-2020 12:22
#1
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Buenas shur! Tengo un problemilla con kucoin a ver si me podéis echar una mano... Al estropearse mi móvil no puedo usar los código 2FA para acceder a la web, si le doy a recuperar clave me mandan al email un correo con la clave (hasta ahí bien) pero también tengo que rellenar el campo "código para comerciar" y no tengo ni idea de que código poner... Si alguien me pudiese iluminar... Os dejo una fotillo por si no me explique bien Muchas gracias de antemano ! https://ibb.co/ZVFhY3S |
O.O
17-jul-2020 12:24
#2
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Si tienes activado el 2FA es evidente que te hace falta para todo si no, vaya despropósito de doble factor. Lo que puedes hacer es hablar con soporte para que te lo desactiven y te pedirán cosas, supongo. Para otra vez o usas una app que te guarde los códigos en la nube o guarda tú el QR. Edito: Si te fijas, son 6 caracteres lo que te piden, justo lo que te da el doble factor. |
Editado: 17-jul-2020 12:27 -
piloto
17-jul-2020 12:34
#3
| No tiene nada que ver el codigo para comerciar con el 2FA aunque sean 6 digitos, son códigos diferentes |
ForoCoches: Miembro
17-jul-2020 13:07
#5
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Buenas shur!
Tengo un problemilla con kucoin a ver si me podéis echar una mano... Al estropearse mi móvil no puedo usar los código 2FA para acceder a la web, si le doy a recuperar clave me mandan al email un correo con la clave (hasta ahí bien) pero también tengo que rellenar el campo "código para comerciar" y no tengo ni idea de que código poner... Si alguien me pudiese iluminar... Os dejo una fotillo por si no me explique bien Muchas gracias de antemano ! https://ibb.co/ZVFhY3S Si por casualidad no lo encontraras tendrás que ponerte en contacto con soporte. Y por cierto la mejor app para el factor 2fa es Authy. |