¿En el confinamiento que bancos facilitan cancelar una cuenta?

jorgebarcelona
ForoCoches: Miembro
#1
Bancos con casi todas sus oficinas cerradas, no quieren ni ver a los clientes, quieren que lo hagas todo por teléfono o Internet...

Y te plantas por ejemplo en un banco de los de toda la vida, como caixabank o el santander y quieres algo como

CANCELAR UNA CUENTA

Como lo estan tramitando en estos momentos? pues imagino que no seguiran con la cantinela de vaya usted a su oficina.....
G.Bravo
ForoCoches: Miembro
#2
Cita de jorgebarcelona
Bancos con casi todas sus oficinas cerradas, no quieren ni ver a los clientes, quieren que lo hagas todo por teléfono o Internet...

Y te plantas por ejemplo en un banco de los de toda la vida, como caixabank o el santander y quieres algo como

CANCELAR UNA CUENTA

Como lo estan tramitando en estos momentos? pues imagino que no seguiran con la cantinela de vaya usted a su oficina.....
Según la normativa básica de contratos, el cliente tiene derecho a cancelar cualquier contrato utilizando el mismo medio de contratación; o sea,que si la cuenta es electrónica la cancelación igual, y si fue en oficina tendrás que ir a la oficina, aunque no sea la misma donde abriste la cuenta.
Peo puedes probar con el teléfono de atención al cliente y lo mismo cuela... que lo dudo.
Stroud
ForoCoches: Miembro
#3
Tienen que haber previsto una manera. Contacta con el servicio de atención al cliente de ese banco.
CeliaCandy
*AutoBan Spam/Flood/Troll*
#4
Dudo te lo permitan. ¿Si todo el mundo hace eso, a quien engañarían entonces?
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