problema con kia carens 2019...ayuda!
ForoCoches: Miembro
15-feb-2020 23:07
#1
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hola, buenas a todos, abro este hilo a peticion de un primo mio, que tiene una kia carens comprada hace 2 años justos, y tiene un problema gordo ahora mismo con ella, os explico la situacion, disculpad por el tochazo, pero quiero explicarla tal y como ha pasado todo: el, despues de comprarla, a los 2 o 3 meses, se le enciende un piloto del airbag, y la llevó al conce oficial para que la diagnosticaran, y le dijeron que era un defecto de fabrica del asiento del copiloto, le hicieron no se que y se apago la luz, y le dijeron que solucionado a los pocos meses , otra vez igual, misma operacion, y le dijeron otra vez que solucionado pero hace unos dias le paso otra vez, y ya harto, les reclamo y le dijeron que si, que eso no es normal, y que ellos se hacian cargo y que le iban a poner un asiento nuevo, pero que si queria coche de sustitucion, tendria que llevarse la carens una grua puesta por ellos, " sin problema" dijo mi primo total,que acuerdan un dia para la recogida, llega la grua, y se pone a montar el coche en la grua, con la kia en marcha. total, que mi primo se fue para el cocncesionario que esta en otra ciudad,para recoger el coche de sustitucion y quedaron en verse alli. llegó mi primo, y ya estaba alli el de la grua, y al bajarse del coche donde iba mi primo con su mujer, va y le dice el de la grua " joder tio, tu coche echa una peste a quemado que no veas " . a lo que mi primo se rió, creyendose que era broma, pero que va, cuando se fue acercando sice que era un olor a quemado bastante fuerte, y ahí ya se le cambió la cara. ya estuvieron hablando con la de conce, y le dijo que ya que estaban con lo del asiento, les iba a pedir a los mecanicos que le echaran un vistazo a que podia deberse el olor a los 3 dias, le llamaron que fuese a recogerlo , que ya estaba listo, y le dijeron que no se preocupase, que el olor no habian encontrado nada, segun ellos " eso puede ser un poco de carboncilla, que se va a los 3 o 4 dias ", y ahi coge su coche y se va tan tranquilo pero pasan 3 dias, y el coche sigue oliendo igual de quemado,y ya no aguantaba mas, y lo llevo otra vez al concesionario, y le dijeron que vale, le hicieron firmar una autorizacion que los aurizaba a inspeccionar a fondo el vehiculo para ver que pasaba bueno, pues al dia siguiente, le llaman, y le dicen que tiene el kit de embrague completo achicharrado, que le cuesta 1055€ la reparacion, que no entra en garantia ya que es por mal uso segun ellos ahi mi primo se queda perplejo, y les echó un broncazo del copon, pero ellos dicen que no lo pagan, cuando el coche segun ellos tiene 7 años de garantia, y este tiene 2 cumplidos justo y 30000 km , creo que es muy poco como para que rompa el embrague no shures? su uso es bastante normal, nada de abuso, ni tonterias conduciendo ni nada por el estilo mi primo sospecha del de la grua, por que el coche ese mismo dia antes de montarlo en la grua y todso estaba perfectisimamente y ni olia ni ostias por favor, se podria hacer algo? alguien sabe como habria que actuar en esta situacion? es que no sabe que hacer, es la primera vez que le pasa algo asi muchisimas gracias |
Editado: 15-feb-2020 23:10 -
ForoCoches: Miembro
16-feb-2020 02:20
#2
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Mi primo tiene un Ceed mk2 Crdi y no recuerdo con cuantos kms tambien se le jodió el embrague. No recuerdo detalles, pero era un fallo de una junta o arandela que por defecto de fábrica se jodía y salía todo el líquido del circuito y bañaba todo el embrague y a la mierda. Al final se hizo cargo la mitad el concesionario y la otra mitad mi primo. Accedió porque realmente él le daba mucha cera el coche (doy fé, pero mucha mucha), y le hace 50-60k kms al año. No recuerdo cuanto pagó, es que hace años. Desde entonces no ha vuelto a tener problemas. Excepto eso el coche le ha salido de 10, para el trato que recibe. |
Sys*****
16-feb-2020 08:19
#3
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En esa historia faltan aliens... 1º como puede un coche 2019 tener dos años en febrero de 2020? 2º ninguna marca va a meter un embrague quemado con 30.000 kilómetros como garantía 3º si fue el de la grúa y no se reclamó en el momento ya le puede echar un galgo |
ForoCoches: Miembro
16-feb-2020 22:15
#4
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https://www.km77.com/glosario/anomodelo Los MY19 en la mayoría de las marcas son coches de 2018 o puede que incluso fabricados en 2017. |
ForoCoches: Miembro
18-feb-2020 09:42
#5
| El embrague es pieza de desgaste, así que tendrá que pelearlo bastante. Que hable con Kia España, directamente, con los de Anabel Segura 16,en Alcobendas. |
ForoCoches: Miembro
18-feb-2020 11:27
#6
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https://www.km77.com/glosario/anomodelo
Los MY19 en la mayoría de las marcas son coches de 2018 o puede que incluso fabricados en 2017. exacto shur, el modelo de mi primo es el motor diesel 140cv de 7 plazas pues muchisimas gracias shur, se lo paso  el hablo ayer con infokia, no se que le dirian, y por lo visto hoy le iba a comentar el caso a un amigo suyo que es abogado, haber que le dice es que a el lo que mas le mosquea, es que el mismo dia de la grua , antes de montarlo no olia ni nada , y encima , despues de llegar al conce y oler a quemado segun el de la grua, le dijeron que se lo iban a revisar.... y se teme que ni lo han revisado ni mierdas, por que si no no se explica que te digan llevatelo que no tiene nada cuando es evidente de que ese olor sale por algo.... |
ForoCoches: Miembro
18-feb-2020 11:40
#7
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Mi primo tiene un Ceed mk2 Crdi y no recuerdo con cuantos kms tambien se le jodió el embrague. No recuerdo detalles, pero era un fallo de una junta o arandela que por defecto de fábrica se jodía y salía todo el líquido del circuito y bañaba todo el embrague y a la mierda. Al final se hizo cargo la mitad el concesionario y la otra mitad mi primo. Accedió porque realmente él le daba mucha cera el coche (doy fé, pero mucha mucha), y le hace 50-60k kms al año.
No recuerdo cuanto pagó, es que hace años. Desde entonces no ha vuelto a tener problemas. Excepto eso el coche le ha salido de 10, para el trato que recibe. @fran46 Si tu primo puede ir a otro taller oficial de Kia que haga el favor de cambiar de taller. Y que de la turrada que tenga que dar para que lo dejen todo como debe ser. |
ForoCoches: Miembro
18-feb-2020 12:17
#8
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En mi kia igual. A los 33.000km empezó a patinar el embrague. Me lo cambiaron sin necesidad de decirles nada. Todo en garantía y 0€.
@fran46 Si tu primo puede ir a otro taller oficial de Kia que haga el favor de cambiar de taller. Y que de la turrada que tenga que dar para que lo dejen todo como debe ser.  Lo del embrague me parece que era un fallo de origen, una pieza que fallaba y te la liaba parda. Supongo que podría haber apretado más, pero al final fue así la cosa. Mi primo le dá MUCHA cera al coche, la verdad es que le ha salido buenísimo para el trato que tiene, hasta él lo dice. |
ForoCoches: Usuario
20-mar-2020 12:25
#10
| Lo tiene muy dificil. Un desgaste de embrague no es algo que cubra la garantia. Que sea antes o despues, poco lea va a importar. |
¡The Birreitor!
20-mar-2020 13:56
#11
| buscate un perito y reclama,,,lo de ese embrague no es normal. |