Problema con HOTBIT y Google autentificator
01-feb-2020 12:19
#1
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Restaure el móvil de fábrica y ahora no puedo entrar Contacte con la web y me piden mil cosas Desde foto de mi cara, dni, historial de transacciones. Mis correos electrónicos password y móviles. Es normal esto? Es de la web oficial no es un tío q me quiera scamear. |
01-feb-2020 12:52
#2
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Si no guardaste el codigo para restaurar el 2fa creo que no hay nada que hacer. Solo eso que dices,contacto a los del exchange y que te lo soluicionen. |
01-feb-2020 13:54
#3
| Es normal que se haga, para validar al dueño. Lo normal es que el 2FA generado inicialmente lo hayas guardado, que de hecho te avisa cuando vas a generar el código |
02-feb-2020 15:26
#4
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No recuerdo haber guardado nada de eso. Q debería buscar? Algún fichero? Algún texto? Números o letras? |
03-feb-2020 13:50
#5
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Es normal que te pidan todo eso y mas. Se de gente en tu mismo caso que se han quedado sin cuentas en diferentes servicios Usad Authy, puedes usarlo en varios disposistivos, tienes backup. Es como la de Google pero vitaminada |