Vodafone ofertas de portabilidad guía, nuevo grupo

MikelLG
ForoCoches: Usuario
#1


GUÍA DEL AMAGO

⚠️Iniciar la portabilidad SOLO con una linea móvil del titular y que pueda recibir llamadas para la negociación de las ofertas. Con fibra NO.
INICIAMOS LA PORTABILIDAD A OTRA COMPAÑIA (DIGI)

1. Rellena los datos en la web (Datos del titular, cuenta bancaria, número de línea, todo lo que pidan.)
2. Recibirás un SMS de bienvenida y tendrás que firmar el contrato.

✉️DIGI: Gracias por confiar en DIGI. Empieza tu proceso de contratacion haciendo click en el siguiente enlace https...
✉️DIGI: Has firmado correctamente tu contrato. Puedes consultar cuando vas a disfrutar de tus servicios en https...

3. Luego recibirás otro SMS cuando envíen la SIM.

✉️DIGI: Ya te hemos enviado tu tarjeta SIM. Sigue tu pedido XXX en https//correosexpresscom

4. Es imprescindible recoger la SIM para que se incie la portabilidad.

Después de recoger la SIM:

• Te llegara SMS de Digi indicando la solicitud para el inicio de la portabilidad (Puede tardar desde unas horas hasta el siguiente día laborable)

✉️DIGI: Hemos solicitado la portabilidad del numero 6xx a tu operador actual. En los proximos dias recibiras otro SMS confirmando la fecha del cambio a DIGI

• Poco después recibirás SMS de Vodafone de que han recibido la solicitud de portabilidad.(No llames tú)

✉️VF Info: Hemos recibido tu solicitud de portabilidad. Llamanos antes de las 12h al num gratuito 91 828 85 00. Antes de continuar verifica tus permanencias vigentes u otros cargos en m vodafone es/
porta-permanencias


• Pueden lanzar la portabilidad hasta las 20:00
• Vodafone puede llamar hasta las 22:00.

INICIADA LA PORTABILIDAD

• Tras recibir todos los SMS se inicia la portabilidad.

• Vodafone comenzará a llamarte a la linea que has iniciado la portabilidad, es importante tener el teléfono disponible.

• Manten la calma y espera a que ellos te llamen, son insistentes si pierdes una llamada volverán a intentarlo.(No llames tú)

• Ten a mano la “chuleta” con tarifas y precios.

Pídeles lo que quieres, si se complica o te intentan liar cuelga y que vuelvan a llamar.

• Pide que te envíen la oferta por escrito SMS o email.

• Una vez confirmado que todo está correcto acepta la grabación.

COMO CANCELAR LA PORTABILIDAD

• Tienes que cancelar antes de las 14:00 del día siguiente desde que se inicio la portabilidad (mejor antes de las 13:00).
• Fines de semana y festivos no cuentan.

Si recibes SMS el viernes puedes cancelar hasta el lunes antes de las 14:00.

OPCIONES DE CANCELAR LA PORTABILIDAD A DIGI

• Por web: digimobil.es/cancelar-portabilidad

• Por teléfono:
919120120
919519519

• Desde el chat en la web de Digi


CONFIRMA LA CANCELACION

• Digi enviará SMS confirmando la cancelación.

✉️DIGI: Te confirmamos que la cancelacion de portabilidad que has solicitado del numero 6xx se ha realizado correctamente

• Vodafone enviará otro SMS.

✉️VF Info: Hemos recibido la cancelacion de la portabilidad hacia otro operador. Gracias por seguir confiando en Vodafone.

Si en 1–2 horas no recibes SMS de Vodafone:
• Llama y confirma que les consta.

Para ayudar al resto de usuarios comparte captura de tu oferta (borrando tus datos personales) y

Copia el texto con la etiqueta :
#amago• Fecha y hora de inicio

• Compañía a la que he lanzado porta:

• Fecha y hora SMS/email del operador al que se amaga:

• Fecha y hora SMS de Vodafone:

• Plataforma (NO es el prefijo telefónico que sale en la llamada, hay que preguntarlo al agente de retenciones para saberla):

• Te llega fibra smart o neba?:

• Tipo de fibra con VF: Directa, indirecta (neba), HFC:

• Servicios/Descuentos Antes Amago :

• Objetivo :

- Oferta conseguida (detallar apartados y precios):

• Perma suscrita y duración :

- dispositivos conseguidos:

• Comentarios adicionales:




Buenas, venimos del grupo de Telegram más grande de la comunidad Vodafone que nos hackearon, para ayudarnos con los amagos hemos tenido que abrir uno nuevo. Ayudaría si la gente se nos va uniendo @Vodafoneusuarios_ES
https://*****/Vodafoneusuarios_ES
Vaporwave
Forista superior
#2
sitio que interesa
FiBRiZO1
Pasaba por aqui
#3
Ni con tu dinero me vuelvo a Estafone
Imfine
ForoCoches: Miembro
#4
sirve para autonomos? gracias
chosan
ForoCoches: Usuario
#5
Muchas gracias por esa peazo tabla, va a venir genial!
Zirur
ForoCoches: Usuario
#6
pillo sitio, gracias.
golpe_de_remo
ForoCoches: Miembro
#7
Ir de DIGI a Robafone para mí es como irte de Luxemburgo a Indonesia.
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