Cancelación vuelo Air China
16-oct-2025 10:14
#1
| Necesito vuestra ayuda shurs. Acaban de cancelarnos un vuelo Barcelona-Shangai con 2 horas de antelación. Teníamos también una escala de Shangái a Tokio qué vamos a perder ¿Que tenemos que hacer en estos casos? |
16-oct-2025 10:31
#2
| Buenos días Shur, en estos casos tenéis derecho a una compensación de 600€ y que os reubique la misma aerolínea sin coste alguno en un nuevo vuelo. |
16-oct-2025 10:49
#3
| Muchas gracias por la ayuda. ¿Sabes si el seguro de viaje también se hace cargo? |
16-oct-2025 11:13
#4
|
Abre el PDF del seguro de viaje y ahí verás las condiciones y si te pagan algo más, pero tienes derecho a los 600€. Ahí también te saldrá si te cubre todo el viaje o no, depende de cuándo hayas contratado el seguro y los vuelos. Para ello, tienes que reclamar primero a la compañía aérea, si la respuesta es negativa, poner reclamación en AESA y aportando la reclamación previa que hiciste y la respuesta de Air China. Si pasados 30 días no te han respondido, puedes ponerla ya en AESA. |
17-oct-2025 17:05
#5
| Depende de tu seguro de viaje, pero casi seguro que algo te cubre. Mírate las condiciones |