Puntos melia rewards

almargen
ForoCoches: Miembro
#1
Buenas, a ver si alguien sabe aclararme esto.Antes de lanzar la nueva app de MELIA, cuando hacías una reserva y pagabas con dinero más puntos te dejaba elegir el número de puntos que querías gastar. Desde que lanzaron la nueva cuando eliges la opción de canjear puntos los coge todos sin darte opción de limitar cuántos utilizas para esa reserva.
Alguien sabe si hay alguna forma de hacerlo?
Gracias de antemano
Rokssas
ForoCoches: Miembro
#2
Hace tiempo que no uso Melia Rewards así que no estoy seguro, pero mejor pregunta directamente a Atención al Cliente. También puedes intentar hacer la compra a través de su Call Center y decirles que quieres usar X puntos y luego dinero a ver qué te explican. El número que tengo yo es 912764700 que es el gratuito de Atención al Cliente que tienen, si todavía sigue siendo el mismo. Suerte!
soshiha
ForoCoches: Usuario
#3
Ya no se puede elegir el numero de puntos que quieras, ahora te obligan a gastarlos todos, es una mierda. por no hablar de la nueva app que falla muchísimo.
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