Sacar dinero de Trade Republic
15-jul-2025 21:37
#1
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Buenas Shurs, Estoy un poco mosqueado con Trade Republic, hace un año o así abrí cuenta para comprar ETF, he estado un año invirtiendo comprando y vendiendo algunas cosas pero solo había metido dinero. El caso que el viernes pasado, vendo un ETF, 14.000€. Esta vez quería pasarme 2.500 a mi banco y al ir a hacer la transferencia me dice que no hay fondo, que las operaciones pueden tardar hasta un día laborable, ok. El lunes me puede el ansia y compro 10.000 en otro ETF. Hace un rato me he acordado de que no había hecho la transfer y que ya había pasado ya dos días laborables y voy a pasarme los 2.500, debería haber 4.000 y cuando voy a seleccionar importe me dice que estoy en -10.000 que es lo que invertí en el otro etf el lunes. Os ha pasado? Mañana voy a llamar pero me tiene bastante mosqueado. |
15-jul-2025 22:35
#3
| Yo vendí unos fondos el jueves y aunque me cuenta la pasta en el efectivo, me dice que no está disponible, igual tardan 4 o 5 días laborales? |
15-jul-2025 22:44
#4
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Pero hay teléfono en TR? Es más, ya hay atención al cliente y no me he enterado? |
15-jul-2025 23:13
#5
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Bueno, voy a intentar ponerme en contacto con ellos, como digo llevo un año o menos yo creo y hasta ahora no lo habia mecesitado. Como dice el otro shur, que a el le ha tardado dias, igual me pone -10.000 en el “disponible” porque todavia no ha contabilizado la operación anterior. Pero el caso que quiero saber el motivo porque si es así creo que me piraré, no me gusta nada el que los tiempos sean de dias y no pueda disponer de mi dinero. |
16-jul-2025 06:34
#6
| Siendo ETF debería ser inmediato, yo he vendido un par de veces y el dinero estaba disponible inmediatamente. Distinto es si son fondos, ya que las ordenes de venta y compra no se ejecutan inmediatamente. |
16-jul-2025 11:40
#7
| Eran ETF, uno apalancado x3 de Wisdomtree un poco chusco eso si, pero ETF. Sigue sin estar disponible hoy, y ya veo que no es fácil ponerse en contacto con ellos. Mal vamos. |
16-jul-2025 16:19
#8
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Buenas Shurs,
Estoy un poco mosqueado con Trade Republic, hace un año o así abrí cuenta para comprar ETF, he estado un año invirtiendo comprando y vendiendo algunas cosas pero solo había metido dinero. El caso que el viernes pasado, vendo un ETF, 14.000€. Esta vez quería pasarme 2.500 a mi banco y al ir a hacer la transferencia me dice que no hay fondo, que las operaciones pueden tardar hasta un día laborable, ok. El lunes me puede el ansia y compro 10.000 en otro ETF. Hace un rato me he acordado de que no había hecho la transfer y que ya había pasado ya dos días laborables y voy a pasarme los 2.500, debería haber 4.000 y cuando voy a seleccionar importe me dice que estoy en -10.000 que es lo que invertí en el otro etf el lunes. Os ha pasado? Mañana voy a llamar pero me tiene bastante mosqueado. El chat no ofrece respuesta, el correo de reclamaciones y el de atención al cliente dan respuestas automáticas, no resuelven nada y no tienen número de teléfono español. Si llamas al alemán, no te ofrece opciones... He elevado la queja al Banco de España... |
16-jul-2025 18:27
#10
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hombre, hay neobancos y neobancos. lo mejor es hacer pruebas, ponerte en contacto con ellos para pedir cualquier cosa y ya viendo cómo responden evalúas si metes tu dinero o no. en mi caso solicité un certificado de titularidad con mi DNI y no fueron capaces de dármelo, así que decidí no meter mi dinero. |
16-jul-2025 18:32
#11
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hombre, hay neobancos y neobancos.
lo mejor es hacer pruebas, ponerte en contacto con ellos para pedir cualquier cosa y ya viendo cómo responden evalúas si metes tu dinero o no. en mi caso solicité un certificado de titularidad con mi DNI y no fueron capaces de dármelo, así que decidí no meter mi dinero. |
16-jul-2025 19:08
#12
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Me pasa algo parecido, no me deja transferirme.
El chat no ofrece respuesta, el correo de reclamaciones y el de atención al cliente dan respuestas automáticas, no resuelven nada y no tienen número de teléfono español. Si llamas al alemán, no te ofrece opciones... He elevado la queja al Banco de España... Si te enteras de algo cuenta Shur, yo estoy también intentando que me salga el chat. Ahora que... con lo contento que estaba hasta la semana pasada, conforme vaya vendiendo me han visto. |
16-jul-2025 19:19
#13
| A mí me han respondido hoy, un ETF de oro, hice la orden de venta el 11, y la han ejecutado hoy. Así que 5 días de la orden más 2 o 3 para que se haga efectivo... Han sido más rápidas las órdenes de los fondos que las del ETF 🤣 |
16-jul-2025 19:20
#14
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Edito, acabo de ver que el viernes que vendí yo era 11, y a mi sigue sin aparecerme. |
16-jul-2025 19:47
#15
| TR no es bueno para invertir... mejor Revolut o MyInvestor. Tengo una acción comprada en TR y son un abuso las comisiones que te cobran. |
17-jul-2025 10:01
#17
| En tu perfil - ayuda - patrimonio - acciones y etfs y luego seleccionando ETF que tengas, se te abre un chat con preguntas sobre ese item. Pero el sistema de ayuda es pura mierda. No es nada claro. Y dijeron en entrevistas que es su asignatura pendiente. |
17-jul-2025 10:55
#19
| Tampoco responde al correo y su teléfono es solo para si has perdido el móvil o la tarjeta… son muy opacos. En cuanto lo arreglen, me piro |
17-jul-2025 11:00
#20
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No mires las opiniones de trust-pilot sobre Trade Repúblic shur... Mucho ánimo, seguro que al final todo sale bien |
17-jul-2025 12:01
#22
| Y tener De giro? Yo tengo oro y sp 500. He tenido acciones y todo vendido sin problema. |
17-jul-2025 15:22
#24
| El dinero no te lo pueden robar, tienen millones de usuarios y creo que a nadie le han robado a tal punto de no verlo nunca, lo que funciona como el culo y te dejan descubierto y hasta que lo arreglen pues te jodes, denunciable |
17-jul-2025 15:35
#25
| Es que es mas el coste de oportunidad. Vendi el viernes pensando en tener el dinero el lunes y hacer otras operaciones y claro a tomar por culo. Y justo en lo que queria meter subiendo. Magnifico. A mi como cliente ya me han perdido eso desde luego. |
17-jul-2025 15:36
#26
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Esta claro, eso dbeen solucionarlo, hoy dia las operaciones deben ser momentaneas, y mas en ETFs |
17-jul-2025 15:48
#27
| En TR unas opciones cuando se ejecutaron me tardó en llegar una semana mas o menos el efectivo |
17-jul-2025 16:07
#30
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Tambien tengo Degiro, y MyInvestor TR es la ultima que me puse hace un año porque me gusta tener todo un poco repartido. En las otras todavía no he tenido problemas. |