Como verificáis Relai?
15-jul-2025 02:08
#1
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Me están haciendo la vida imposible los de Relai para verificar mi cuenta, me dicen que necesito esto: lease provide a document under → Profile → Verification section in the Relai App that meets the following criteria: • The document must not be older than three months. • Your name and current residential address must be clearly visible on the document. • All four corners of the document must be visible in your photo. • The document must be issued in one of the following languages: German, Italian, French, or English. Important: • We do not accept screenshots or altered documents. The following types of POA (Proof of Address) documents are accepted: • Bank statement • Utility bill • Local tax authority bill • Certificate of residence Algo imposible porque primero estoy en España y todos los documentos son en español y si los traduzco editándolos ya es alterado y no vale, y Segundo, vivo con mis padres entonces no tengo documento de facturas de gas electricidad ni nada que asocie mi casa a mi nombre, ya que la casa no es mía, como lo habéis hecho vosotros? |
15-jul-2025 08:28
#2
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Es la primera vez que pasas la verificación o ya la tenías hecha y ahora te están pidiendo esto? La verdad que lo de que solo acepten esos 4 idiomas para el documento es un lio. Si no tienes facturas a tus nombres, puedes pedir en el ayuntamiento un certificado de residencia que eso te lo aceptarán pero claro, te lo van a dar en español. has probado a hablar con el soporte técnico para el tema del idioma de la documentación? |
15-jul-2025 09:19
#3
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Es la primera vez que la hago y si, contacte con soporte y dicen eso, que debe ser en esos idiomas y no en español, y al no poder ser alterado aunque la intente editar para traducirla a inglés me la rechazan. No se porque hacen esa gilipollez, están perdiendo toda España, ellos sabrán |
15-jul-2025 10:06
#4
| He ido al ayuntamiento para el certificado de residencia, me lo han dado, lo he traducido antes de enviarlo y ni con esas jajaja, es para reírse |
15-jul-2025 11:09
#5
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Y para que te verificas en Relai? Pasate a Pocket Bitcoin que es lo mismo pero sin KYC hasta cierta cuantía. Yo cuando Relai me pidió kyc dije hasta luego. Y llevo más de un año usando pocket Bitcoin. Como te digo, funciona exactamente igual. |
15-jul-2025 11:10
#6
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Que les den por culo macho, pasate a Pocket Bitcoin shur |
Editado: 15-jul-2025 11:13 -
15-jul-2025 11:20
#7
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1. Las comisiones (he visto Binance también, creo que son más baratas que el 1,5% de pocket bitcoin? Pero el retiro lo tienes que hacer tú manual). 2. Los UTXOS (lo bueno de Binance es que acumulas temporalmente hasta que retiras fuera de Binance para reducir UTXOS, sin embargo Pocket Bitcoin no tiene custodia temporal y me creará un UTXO semanal...). Se que 21bitcoin tiene custodia temporal para evitar esto, pero OH SORPRESA, me han baneado por la cara xD |
15-jul-2025 11:27
#8
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Si, ahí ya estaba pero estoy barajando dos cosas, sabiendo que quiero hacer DCA semanal:
1. Las comisiones (he visto Binance también, creo que son más baratas que el 1,5% de pocket bitcoin? Pero el retiro lo tienes que hacer tú manual). 2. Los UTXOS (lo bueno de Binance es que acumulas temporalmente hasta que retiras fuera de Binance para reducir UTXOS, sin embargo Pocket Bitcoin no tiene custodia temporal y me creará un UTXO semanal...). Se que 21bitcoin tiene custodia temporal para evitar esto, pero OH SORPRESA, me han baneado por la cara xD No entiendo que quieras dar un paso atrás de Relai a binance. De hecho lo suyo sería que lo dieras hacia delante, y comprarás por p2p. A mí me la pela, yo con pocket contento para el dca mensual. Me da igual perder un euro o euro y medio cada mes en comisión. |
15-jul-2025 11:29
#9
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Sabes que Binance chiva todo a la AEAT? Y te va a salir en los datos fiscales.
No entiendo que quieras dar un paso atrás de Relai a binance. De hecho lo suyo sería que lo dieras hacia delante, y comprarás por p2p. A mí me la pela, yo con pocket contento para el dca mensual. Me da igual perder un euro o euro y medio cada mes en comisión. |
15-jul-2025 11:31
#10
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Pero bueno, es una opción legítima y legal por supuesto. |
20-ago-2025 13:50
#12
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Me están haciendo la vida imposible los de Relai para verificar mi cuenta, me dicen que necesito esto:
lease provide a document under → Profile → Verification section in the Relai App that meets the following criteria: • The document must not be older than three months. • Your name and current residential address must be clearly visible on the document. • All four corners of the document must be visible in your photo. • The document must be issued in one of the following languages: German, Italian, French, or English. Important: • We do not accept screenshots or altered documents. The following types of POA (Proof of Address) documents are accepted: • Bank statement • Utility bill • Local tax authority bill • Certificate of residence Algo imposible porque primero estoy en España y todos los documentos son en español y si los traduzco editándolos ya es alterado y no vale, y Segundo, vivo con mis padres entonces no tengo documento de facturas de gas electricidad ni nada que asocie mi casa a mi nombre, ya que la casa no es mía, como lo habéis hecho vosotros? Supongo que pudiera aplicar con otros neobancos (no españoles) donde la aplicación permita el cambio de idioma |
20-sep-2025 10:20
#13
| Yo lo he verificado con el extracto de revolut. Diría que es la única opción ya que todos los documentos oficiales estan en español y para tener facturas de luz/agua/internet tienes que pagar luz/agua/internet. |
30-nov-2025 21:40
#14
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Atrancado me ayo con la verificación de mi domicilio mediante documento. No les ha valido factura de electricidad, ni seguro del domicilio y ahora con un certificado de empadronamiento se lo están pensando.He leído que solo les valen documentos en ingles, francés, italiano o alemán. ¿De donde va a sacar un español un documento de los que exigen en uno de esos idiomas?, ¿quién son los jefes?¿Pepe Gotera y Otilio? |
30-nov-2025 23:07
#15
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Es la primera vez que la hago y si, contacte con soporte y dicen eso, que debe ser en esos idiomas y no en español, y al no poder ser alterado aunque la intente editar para traducirla a inglés me la rechazan.
No se porque hacen esa gilipollez, están perdiendo toda España, ellos sabrán |
30-nov-2025 23:09
#16
| Tendrás que identificar tu wallet de retiro, lo cual te vincula y todos tus movimientos podrían ser monitorizados. |
30-nov-2025 23:13
#17
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Estando en Suiza, entiendo que no comunican salvo petición expresa. El otro día leí que agua muchas de Suiza a creo que Francia para adaptarse a Mica. Es así? |
01-dic-2025 12:16
#20
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Atrancado me ayo con la verificación de mi domicilio mediante documento. No les ha valido factura de electricidad, ni seguro del domicilio y ahora con un certificado de empadronamiento se lo están pensando.He leído que solo les valen documentos en ingles, francés, italiano o alemán.
¿De donde va a sacar un español un documento de los que exigen en uno de esos idiomas?, ¿quién son los jefes?¿Pepe Gotera y Otilio? |
01-dic-2025 12:26
#21
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Muchas gracias. |
02-dic-2025 13:52
#22
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Actualizo e informo para futuras altas. Al final no me han admitido ningún documento en español, así que se le remitido en ingles y en menos de dos minutos ha sido aceptado. El ingreso mínimo es de 50€ y si elijes transferencia bancaria, debe provenir de una cuenta bancaria en la que solo sea titular el que ha abierto la cuenta en Relai. El DCA solo ser semanal o mensual. La asistencia mediante IA es rápida y precisa. |
02-dic-2025 15:24
#23
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Actualizo e informo para futuras altas.
Al final no me han admitido ningún documento en español, así que se le remitido en ingles y en menos de dos minutos ha sido aceptado. El ingreso mínimo es de 50€ y si elijes transferencia bancaria, debe provenir de una cuenta bancaria en la que solo sea titular el que ha abierto la cuenta en Relai. El DCA solo ser semanal o mensual. La asistencia mediante IA es rápida y precisa. |
02-dic-2025 18:19
#24
| No tengo los conocimientos necesarios como para darte una respuesta. Soy bastante nuevo en esto de las criptomonedas, pero después de pasar por Coinbase, Binance y Kraken, desde luego es la más sencilla de utilizar y es la que yo he elegido para comprar bitcoin. |