¿Cómo cerrar la cuenta de Trade Republic?
10-jun-2025 18:48
#1
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Buenas tardes shurs, a ver si me podéis ayudar, a través del chat de su app no me da la opción de adjuntar el pdf con la baja. Abrí la cuenta para probar la semana pasada y me parece una basura. Os agradecería si me podéis echar un cable... Muchas gracias. |
11-jun-2025 13:29
#2
| ¿Nadie ha tenido problemas para cerrar una cuenta en Trade Republic?Lo he seguido intentando y mediante el chat no me da la opción de enviar el pdf de baja... |
11-jun-2025 13:31
#3
| Mírate el hilo oficial, se comentó la semana pasada lo de adjuntar, pero no me acuerdo de cómo era. |
11-jun-2025 13:48
#4
| Hay que adjuntar algo? Estoy esperando al 1 de julio para cobrar intereses, retirar todo y cerrar cuenta. He visto que se hacía pinchando arriba a la derecha - ayuda - perfil - cerrar cuenta - chat. Es después de hacer eso cuando te piden un pdf? |
11-jun-2025 14:10
#5
| Qué es lo que te ha parecido una basura? Justo estaba pensando en abrir una cuenta para meter el el cash y tener algo de remuneración sin recibos, nóminas ni hostias... Gracias de antebrazo |
11-jun-2025 14:13
#6
| Pues a mi no me parece mal la app si que es cierto que han bajado el tae al 2% pero bueno ahora han puesto lo del iban español así que menos líos en la renta. Y pregunto des del desconocimiento, por que cerrar la cuenta? No puedes simplemente retirar los fondos y ya? Tenía entendido que no cobran comisión por tener una cuenta inactiva |
11-jun-2025 14:14
#7
| Parece nuevo, para abrir son todo facilidades. Para cerrar todo zancadillas, muchas de las start up de este tipo miden su valor por la cantidad de clientes que tienen, si crees que vas a dejar que un número les baje fácilmente vas listo |
11-jun-2025 15:11
#8
| La operativa es muy mala y lo peor lo que llaman spread. Te venden la moto con 1€ de comisión por operación y luego te la cuelan en el precio que te meten en la compra y la venta respecto a la cotización real. |
11-jun-2025 15:37
#9
| Shur lo he mirado por curiosidad y en 2 segundos vía chat me han confirmado el cierre. |
11-jun-2025 19:00
#10
| Si, te dicen que esta previsto el cierre de cuenta para el mes siguiente. Pero en su app dicen que hay que descargar primero el pdf de baja y adjuntarlo desde el chat |
12-jun-2025 08:44
#11
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Yo tenia pensado abrir cuenta ahora que tienen ibam español por el tema de la fiscalidad,lo queria mas que nada para compra de acciones. Decis que es una mierda por el spread? |
12-jun-2025 08:54
#12
| Pues yo la tengo hecha sin llegar a utilizar nunca, pero me acaba de llegar un correo para pasarla a Iban español, así ya iría todo automático a la renta como en Renaultbank no? |
12-jun-2025 09:07
#13
| Yo la abrí en Enero y me han dado unos 60€ de intereses que no he declarado ya que no estaban en españa. ahora si quiero retirar el dinero puedo cerrarla Y listo? ya que aun no he confirmado el Iban español? ...por que si la dejo y hago el cambio al iban español, hacienda sabrá lo que mee han dado de intereses hasta ahora y siendo como son...me pongan mas pegas que lo que me han dado....como lo veis? saco la pasta, cierro la cuenta y si me interesa tener el iban español después vuelvo a abrir otra? o lo dejo tal cual esta |
12-jun-2025 12:20
#14
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Buena suerte para cerrar la cuenta, estuve detrás de ellos desde Enero de este año para cerrarla, les mande el pdf firmado por el chat y por email 3 o 4 veces, hasta que finalmente me la cerraron el mes pasado a 31 de mayo. Ahora me surge la curiosidad de como podría re abrirla por el tema del IBAN Español, pero vamos que son un desastre, la atención al cliente es de lo peor que he visto. |
12-jun-2025 12:24
#15
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Buena suerte para cerrar la cuenta, estuve detrás de ellos desde Enero de este año para cerrarla, les mande el pdf firmado por el chat y por email 3 o 4 veces, hasta que finalmente me la cerraron el mes pasado a 31 de mayo.
Ahora me surge la curiosidad de como podría re abrirla por el tema del IBAN Español, pero vamos que son un desastre, la atención al cliente es de lo peor que he visto. |
12-jun-2025 12:27
#16
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Después de ver lo pasado con TR, no quería jugármela con MyInvestor... Notarás mejoría? En atención al cliente no creo, pero al menos la aplicación no se cae como dicen muchos aquí sobre myinvestor. |
12-jun-2025 12:31
#17
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Buena suerte para cerrar la cuenta, estuve detrás de ellos desde Enero de este año para cerrarla, les mande el pdf firmado por el chat y por email 3 o 4 veces, hasta que finalmente me la cerraron el mes pasado a 31 de mayo.
Ahora me surge la curiosidad de como podría re abrirla por el tema del IBAN Español, pero vamos que son un desastre, la atención al cliente es de lo peor que he visto. |
12-jun-2025 12:35
#18
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Te piden que lo confirmes via chat, y luego has de sacar un pdf y firmarlo, escanearlo y enviárselo firmado para confirmar el cierre. Una vez hecho esto, cuando les apetece te la cierran. Cada vez que he tenido que hablar con ellos por el chat el tiempo de espera entre mensajes en la conversación es exagerado... No quiero imaginarme que puede pasar si tienes una urgencia... |
12-jun-2025 13:29
#19
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Si, desde la APP se gestiona el cierre.
Te piden que lo confirmes via chat, y luego has de sacar un pdf y firmarlo, escanearlo y enviárselo firmado para confirmar el cierre. Una vez hecho esto, cuando les apetece te la cierran. Cada vez que he tenido que hablar con ellos por el chat el tiempo de espera entre mensajes en la conversación es exagerado... No quiero imaginarme que puede pasar si tienes una urgencia... |
12-jun-2025 16:46
#20
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Si, desde la APP se gestiona el cierre.
Te piden que lo confirmes via chat, y luego has de sacar un pdf y firmarlo, escanearlo y enviárselo firmado para confirmar el cierre. Una vez hecho esto, cuando les apetece te la cierran. Cada vez que he tenido que hablar con ellos por el chat el tiempo de espera entre mensajes en la conversación es exagerado... No quiero imaginarme que puede pasar si tienes una urgencia... |
12-jun-2025 17:03
#21
| Exacto, siempre que cualquier servicio contratado te las hace pasar canutas para gestionar su baja, no hace más que mostrar su dudosa calidad... |
12-jun-2025 21:20
#22
| Me pasó lo mismo, pero según el chat me cierran la cuenta a final de mes, aunque no adjunte el PDF por ningún lado. |
13-jun-2025 10:41
#23
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Yo la abrí en Enero y me han dado unos 60€ de intereses que no he declarado ya que no estaban en españa. ahora si quiero retirar el dinero puedo cerrarla Y listo? ya que aun no he confirmado el Iban español? ...por que si la dejo y hago el cambio al iban español, hacienda sabrá lo que mee han dado de intereses hasta ahora y siendo como son...me pongan mas pegas que lo que me han dado....como lo veis? saco la pasta, cierro la cuenta y si me interesa tener el iban español después vuelvo a abrir otra? o lo dejo tal cual esta
En cuanto al funcionamiento funciona mejor trade, pero también tienen problemas para mi más gordos como que hagas una transferencia y desaparezca el dinero durante 1-2 semanas y no sepas dónde está ni te respondan (tampoco es algo que pase todos los días, pero si ha pasado varias veces ya) |
13-jun-2025 11:45
#24
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A ver si te crees que por no estar en España no tienes que pagar, Alemania no es un paraíso fiscal, que no te salga en el borrador no quiere decir que no lo tengas que pagar, lo tienes que poner tú a mano en la declaración.
Pues pasas de atención al cliente regular a no tener atención al cliente. En cuanto al funcionamiento funciona mejor trade, pero también tienen problemas para mi más gordos como que hagas una transferencia y desaparezca el dinero durante 1-2 semanas y no sepas dónde está ni te respondan (tampoco es algo que pase todos los días, pero si ha pasado varias veces ya) Entonces seguiré con MY, de momento. Ojalá MY reaccione frente a la competencia y se pongan las pilas. |
13-jun-2025 11:50
#25
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A ver si te crees que por no estar en España no tienes que pagar, Alemania no es un paraíso fiscal, que no te salga en el borrador no quiere decir que no lo tengas que pagar, lo tienes que poner tú a mano en la declaración.
Pues pasas de atención al cliente regular a no tener atención al cliente. En cuanto al funcionamiento funciona mejor trade, pero también tienen problemas para mi más gordos como que hagas una transferencia y desaparezca el dinero durante 1-2 semanas y no sepas dónde está ni te respondan (tampoco es algo que pase todos los días, pero si ha pasado varias veces ya) |
04-ago-2025 10:36
#26
| Para interesados en cerrar su cuenta de Trade Republic, algo que parece imposible, tenéis que remitir el PDF con la petición a [email protected] |