Depósito bloqueado en Kraken por importe

Cita de De Lezo

Hola shurs : he hecho un depósito de btc de más de mil euros en Kraken, me han pedido verificación adicional por la travel rule y confirmar que la billetera de envío es mía. Para ello me han pedido un segundo deposito pequeño de un importe desde la misma cuenta a esa.

He hecho ese segundo depósito con varias confirmaciones hace más de una hora pero me sigue poniendo que requiere acción y no puedo operar con él.

He abierto chat pero no se pone nadie más allá de la ia.

He enviado un correo a soporte y que me contestan cuando puedan.

A alguien le ha pasado lo mismo?

Gracias

Cita de maxxtrez22

Lo puedes explicar mejor? si has enviado el BTC desde el ledger a kraken es imposible que esté en los dos sitios... mira en la blockchain si aparece la transacción con el importe que has enviado a kraken en la billetera que te han proporcionado, yo el otro dia envie 1750 euros de una amiga y solo le pulse que la cartera fría era mía sin hacer nada más.

https://mempool.space/es/

Cita de pshulz

Espera a que te contesten.

Cita de De Lezo

He editado porque al reiniciar ledger live ya sale correctamente, pero te aseguro que me salía en el ledger y en Kraken. De hecho me dejaba operar como para enviar. Seguro que luego hubiera dado algún error.

Las transacciones salían bien las dos y confirmadas, de hecho en Kraken salen las dos y sólo está bloqueada la de más de mil euros, pero sale como recibida

Cita de maxxtrez22

¿En la mempool aparecen las dos transacciones que llegaron a la dirección que te proporcionó Kraken y que ya tienen más de 3 confirmaciones?

Si es así, como parece que indicas, deberías contactar con ellos. Te comento que eso de pedir un segundo depósito no lo he visto nunca. De hecho, esta misma semana hice un depósito para una amiga por unos 1.750 euros. Apareció un aviso, pero solo tuve que confirmar que la billetera era efectivamente suya pulsando un botón, y listo.

Esto me lleva a preguntarme: si ya les enviaste los fondos completos, ¿cómo esperan que hagas una segunda transacción? ¿Y quién asumiría el coste de esa segunda operación? Ahora las comisiones son bajas, pero he llegado a ver fees de 50 euros o más en el pasado. No tiene sentido

Cita de Ensaladilla_FC

Y si en vez de hacer un depósito de más de 1000$ lo fraccionais, no debería de saltaros lo de la travel rule, no?

Cita de De Lezo

Si, aparecen las dos correctamente con más de tres confirmaciones y salen en Kraken además.

Ya contacte con ellos cuando contesten actualizo, ya pensé yo lo de la comisión pero bueno fueron un euro cada una... y dicen que sólo es una vez.

Aprovecho para preguntar, para operar con Usdt y ledger, ¿no hay aplicación? No la encuentro, gracias

Cita de maxxtrez22

Quedo a la espera de ver como te va la película pues me has metido el miedo en el cuerpo...

Cita de maxxtrez22

Lo puedes explicar mejor? si has enviado el BTC desde el ledger a kraken es imposible que esté en los dos sitios... mira en la blockchain si aparece la transacción con el importe que has enviado a kraken en la billetera que te han proporcionado, yo el otro dia envie 1750 euros de una amiga y solo le pulse que la cartera fría era mía sin hacer nada más.

https://mempool.space/es/

Cita de pshulz

Espera a que te contesten.

Cita de De Lezo

Pues contestaron, dicen que el satoshi test lo he hecho mal, al enviar desde dos direcciones diferentes el BTC.

Lo estoy haciendo desde el ledger y no me deja hacer la operación desde la misma dirección de origen, o no veo el modo.

Cita de Qué-be-bartra

Tienes que enviar desde la misma address que usaste para la otra transacción que te bloquearon. No sé si tienes varias cuentas de BTC en ledger pero si es así debes saber que cada una es diferente.

PD: me parece una puta mierda de prueba por tema de gas, porque cabe la posibilidad de que no te queden fondos ahí y por varias otras cosas

Cita de pshulz

Espera a que te contesten.

Cita de Ensaladilla_FC

Y si en vez de hacer un depósito de más de 1000$ lo fraccionais, no debería de saltaros lo de la travel rule, no?

Cita de maxxtrez22

Quedo a la espera de ver como te va la película pues me has metido el miedo en el cuerpo...

Cita de Super Ratón

fuaaa que puto asco el kraken y era el que más me gustaba de siempre

Cita de Mantecado

Kraken se ha vuelto mierda

Cita de Qué-be-bartra

Tienes que enviar desde la misma address que usaste para la otra transacción que te bloquearon. No sé si tienes varias cuentas de BTC en ledger pero si es así debes saber que cada una es diferente.

PD: me parece una puta mierda de prueba por tema de gas, porque cabe la posibilidad de que no te queden fondos ahí y por varias otras cosas

Cita de De Lezo

Solucionado shurs, el soporte de Kraken de diez. Con los pantallazos del ledger sirvió y me han "blanqueado" la dirección de envío por si mando más bitcoin. Gracias.

Cita de Super Ratón

fuaaa que puto asco el kraken y era el que más me gustaba de siempre

Cita de Lupo_solitario

Unos poniendo trabas... y otros intentando crear un sistema cryptofriendly

Asco de Europa.

Cita de De Lezo

Solucionado shurs, el soporte de Kraken de diez. Con los pantallazos del ledger sirvió y me han "blanqueado" la dirección de envío por si mando más bitcoin. Gracias.

Cita de De Lezo

Solucionado shurs, el soporte de Kraken de diez. Con los pantallazos del ledger sirvió y me han "blanqueado" la dirección de envío por si mando más bitcoin. Gracias.

Cita de transeunte77

Se supone que ahora ya tienes vía libre para poder enviar el importe que quieras desde alli?

Cita de pshulz

La verdad que el soporte de Kraken siempre ha sido muy bueno y como exchange ningún problema.