Duda con problema en domiciliación bancaria
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19-sep-2024 12:57
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Hola, en noviembre del 23 me cargaron un recibo duplicado que ya había pagado en septiembre de ese mismo año (es anual). Me dijeron que podía devolverlo que es mas rápido a que ellos gestionen la devolución. Pues yo lo devolví correctamente El caso es que el de este año 24, no me lo han podido cargar y dicen que es porque el banco lo ha rechazado. He probado a ir a la oficina y también he llamado y en ambos casos me dicen que no hay orden de impago de ese recibo ni nada que yo haya dado, solamente una devolución de recibo y que deberían poder cobrarlo Cuando lo devolví me daba dos opciones a) Error o baja en la domiciliación, u operación no autorizada b) Disconformidad con el importe del recibo Elegí la a). Pero no indique que no quiero seguir pagandolos ni nada de eso que es otra opción Hay solución? Porque el banco dice que no tengo ningún bloqueo y los otros dicen que si que lo tengo (el número de cuenta es correcto y ya me habían cargado otros anteriormente) |